Trendyol Yemek sipariş iptali

Trendyolgo'dan yemek sipariş ettim. Vaktim olmadığından eve yürürken sipariş verdim ki hemen gelsin yiyeyim çıkayım, fakat iş yerim eve çok yakın, yürürken sanırım konum işe daha yakın diye iş adresimi almış. Ben adres seçimi yapmadım, en son dün akşam sipariş verdim yine aynı şekilde. Yemeği seçtim...

Trendyol yemek uygulamasından Baydöner firmasından sipariş verdikten sonra siparişiniz hazırlanıyor diye bir buçuk saat beklettiler, restoran telefonları açmadı, bu süreçte restoran kapandı ve uygulama kaybettiğim zamanı telafi etmek için hiçbir çözüm sunmadı. Siparişi beklediğim süreçte diğer resto...

Trendyol GO üzerinden aynı tarihlerde iki farklı sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş iptal edildi, ardından ben de yeniden farklı bir sipariş oluşturdum. Daha sonra iptal edilen ilk siparişin aslında getirildiğini fark ettim ve bu siparişin ödemesini yaptım. Ödeme yaparken, ödediğim yerin yeni verd...

2 Nisan saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden kralsos Döner’den yemek siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan birkaç dakika sonra restoran tarafından arandım ve uygulamada ücretsiz teslimat yazmasına rağmen, belirtilen adrese getirmeleri için elden 100 TL ekstra ücret talep ettiler. Bu ücreti ...

Trendyol GO üzerinden 900 TL tutarında Mc Donald’s siparişi verdim. Daha önce uygulamayı silip yeniden yüklemiştim ve siparişi verirken sistemde 1 yıl önceki eski adresimin hâlâ tanımlı kaldığını fark etmedim. Sipariş onaylandıktan hemen sonra, sipariş oluştu sayfasında adresi görünce yanlış olduğun...

29 Mart saat 15.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden verdiğim 11091715613 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye beni arayarak kilometre şartına uymadığını, bu nedenle ürünü iptal edeceğini ve ödediğim bedelin iade edilmeyeceğini söyledi. Ardından Trendyol Asistan ile görüştüğümde...

1 Nisan 2026 tarihinde saat 19.00’da Trendyol Yemek üzerinden İzmit Alikahya’daki Pizza Terra’dan “İyi ki orta boy pizza, sarımsaklı ekmek ve kola” siparişi verdim. Uygulamada siparişimin yaklaşık 30–40 dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat süresi bu sürenin çok üzerine çıktı, uzu...

29.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden Uber Yemek aracılığıyla 9525374648 numaralı siparişi verdim. Uygulamada adres otomatik geldiği için onayladım, ancak siparişi onayladıktan yaklaşık 1 saniye sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve hemen canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı desteğe yan...

31.03.2026 tarihinde saat 23:53’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11100027976 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gece saat 01:00 civarında sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak göründüğünü gör...

31.03.2026 tarihinde saat 20:34’te Trendyol GO üzerinden Subway’den 418,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir yemek siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra mağazaya yakın bir yerde acil bir işim çıktığı için fiziksel olarak Subway şubesine gidip, siparişimin iptalini rica ettim. Restorana gittiği...

Yıllardır Trendyol kullanan bir müşteriyim. 28 Mart’ta Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’un “flaş indirim” kampanyasından 500 gr köfte ve kemik suyu siparişi verdim. Siparişi “gel al” olarak oluşturdum, ancak o gün eşim alamayabilir diye Trendyol GO canlı desteğe yazdım. Bu sırada uygulamada sipar...

31 Mart 2026 tarihinde saat 02.48’de Trendyol GO üzerinden verdiğim restoran yemeği siparişim, önce kabul edilip “hazırlanıyor” durumuna alındı, ardından yaklaşık bir saat sonra “operasyonel bir aksaklık nedeniyle gönderemiyoruz” şeklinde SMS atılarak iptal edildi ve bu süreçte mağdur edildim. Sipar...

30.03.2026 tarihinde saat 19:58 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 299 TL tutarında yemek siparişi verdim, adresimi uygulama üzerinden onayladım ve siparişimi beklemeye başladım. Bu sırada tarafıma yoğunluk vb. Gerekçelerle çeşitli mesajlar gönderildi, ben de buna rağmen anlayış gösterip bekle...

Bugün saat 13:00 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's restoranından 11094718446 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık bir saat bekledikten sonra siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini gördüm; ancak ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süre aç bir şekilde...

28.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden “Nizipli Ocakbaşı A**** U***” adlı restorandan 1.320 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Trendyol kurye tarafından “adres yanlış” denilerek teslim edilmedi, ancak ben adresimin doğru olduğunu biliyordum. Kurye, beni arayıp adresimi güncelleyecekl...

29.03.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Bambi Döner’den verdiğim siparişi, uzun süre geçmesine rağmen teslim alınamayacağı için iptal etmek istedim. Sipariş henüz yola çıkmamış olmasına rağmen, müşteri temsilcisi satıcının haklarını korumak zorunda olduklarını söyleyerek iptal talebimi reddett...

29 Mart 2026 saat 08.41’de Trendyol üzerinden iş yerime 345,99 TL tutarında yemek siparişi verdim. Yıllardır iş yerime aynı adrese sipariş vermeme rağmen, kendi uygulamalarındaki adres değişikliği nedeniyle bu siparişimi “yanlış adres” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ettiler ve ödememi iade et...

27.03.2026 tarihinde saat 21.42’de Trendyol Yemek üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. 9 yaşındaki kızımın canı patates kızartması çektiği için özellikle bu siparişi oluşturduk. Sipariş, uygulamada yaklaşık 45 dakika boyunca “yolda” olarak göründü, bu yüzden kızım uyumadan, sürekli ekrana bakar...

27.03.2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 120 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdiğim ve 11086484470 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten hemen sonra adres konumunu yanlış işaretlediğimi fark edi...

Muğla Menteşe’de hizmet veren Baked isimli restorandan Trendyol Yemek üzerinden sık sık sipariş veriyorum. Ancak defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Siparişi veriyorum, yaklaşık 10 dakika bekliyorum, ardından hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal ediliyor. Az önce de yine aynı durum tekrarlandı. ...

Trendyol Yemek üzerinden bugün Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte adresi yanlış yazdığım için siparişim iptal edildi ancak kartımdan çekilen ücret tarafıma iade edilmedi. Adres yanlışlığı nedeniyle siparişi zaten alamadım ve hiçbir hizmetten faydalanmadığım halde ödediğim tutar hesapta bekletilmey...

Trendyol Yemek uygulamasını neredeyse her gün kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Restoranlar çeşitli sebeplerle siparişi iptal ettiğinde ücret iadesi hemen yapılmıyor, para kartıma genellikle 3 gün sonra yansıyor. Bugün de aynı sorunu tekrar yaşadım ve ücretim hâlâ ...

Trend GO uygulaması üzerinden Gül Mantı adlı restorandan bugün yemek siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.073 TL kartımdan çekildi; ancak daha sonra siparişim iptal edildi. Sonrasında öğrendiğim kadarıyla sipariş verdiğim yer aslında kapalı olmasına rağmen uygulamada açık görünüyordu. Müşteri hiz...

Trendyol Yemek üzerinden 8 Mart tarihinde Bursa Osmangazi bölgesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak daha sonra siparişimi kendilerinin iptal ettiğini gördüm ve sanki iptal talebi benden gelmiş gibi “ben iptal etmi...