to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden restoran siparişi verdim. Sipariş, yanlış adrese yönlend...irildiği için adresimi teyit etmek amacıyla canlı desteğe bağlandım ancak canlı destek, benim onayım ve talebim olmadan siparişi iptal etti. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de ödediğim
1 Haziran saat 04:02 civarında Eskişehir’de bulunduğum adrese Trendyol GO üzerinden Alfa Pizza isimli restorandan orta b...oy pizza siparişi verdim. Pizzayı arkadaşım ile paylaşmak için söylemiştik ancak gelen ürünün bir diliminin altında resmen saç topağı vardı ve yapışmış durumdaydı. Ayrıca pizzanın
Trendyol Yemek üzerinden işlettiğim kendi restoranımdan, 30.05.2026 tarihinde saat 15:45 civarında verilen 11276347783 n...umaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri siparişi teslim aldıktan sonra iade talebi oluşturdu ve görsel olarak ürünün kapağının üzerine kadın saçı koyulmuş
Mersin Tarsus’ta Oses Çiğköfte şubesi işletmecisiyim ve Trendyol GO üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. ...29.05.2025 tarihinde gece 02.29 sularında Trendyol GO üzerinden verilen bir siparişi müşteriye eksiksiz şekilde teslim ettik. Buna rağmen müşteri, uygulama üzerinden siparişi tesli
20 Mayıs 2024 tarihinde saat 19.53’te Trendyol GO üzerinden bir restorandan 2 adet Brookline tatlı siparişi verdim. Sipa...riş notunda özellikle muzsuz göndermelerini yazmama rağmen, iki ürün de muzlu olarak geldi. Ürünlerin sorunu yalnızca muzlu gelmesi de değildi; tatlılar hem kuru, normalinden az çi
15 Mayıs günü saat 15.00 civarında Trendyol GO Yemek üzerinden Sivas Merkez Öncü Döner Kampüs Şubesi’nden verdiğim, 1123...7060476 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildi. Fotoğrafını çekip Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebimle ilgili Trendyol canlı destek ile de
22 Nisan 2026 tarihinde saat 15:37’de Trendyol GO üzerinden toplam 734,99 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ancak sipa...rişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kuryenin getirdiği ürün bana ait olmayan farklı bir siparişti (dönerdi) ve ben bu yanlış ürünü de özellikle kabul etmedim. Kurye, siparişi yanlı
Pasta Sanatı Halkalı şubesi yöneticisi olarak Trendyol GO üzerinden satış yapmaktayım. 14.04.2026 günü saat 14.00 itibar...ıyla restoran panelim hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı. Restoran destek hattını aradığımda, sistemin müşteri telefon numarası üzerinden KVKK ihlali sebebiyle 3 gün kapalı
5 Nisan saat 20:10’da Trendyol GO üzerinden verdiğim 11113660662 numaralı pizza siparişim, kurye ile irtibata geçmeme ra...ğmen “size ulaşılamadı” denilerek sokağa, duvarın üzerine bırakıldı. Bir siparişin sokağa, bir duvarın üzerine bırakılıp gidilmesinin hiçbir izahı olamaz; özellikle gıda ürününün b
Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde uzun süredir sürekli eksik ürün problemi yaşıyorum, bu yüzden mümkün... olduğunca sipariş vermemeye çalışıyordum. Ancak 4 Nisan akşam saat 19.00 civarında yine mecbur kaldım ve Popeyes restoranından sipariş verdim; bu kez neredeyse yemeğin tamamı eksi
İstanbul’da Trendyol Yemek üzerinden hizmet veren bir işletmeyiz. 03.04.2026 tarihinde saat 22:46 civarında Trendyol Yem...ek üzerinden aldığımız bazı siparişleri hazırlamamıza, sistemde “Hazırlandı” butonuna basmamıza ve tüm bu işlemler Trendyol tarafından da görülebilir olmasına rağmen, söz konusu si
28.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol Yemek üzerinden İzmir Sevim Lokantası’ndan 379,99 TL tutarında kredi ...kartıyla sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş ve ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Şu anda Trendyol Yemek uygulam
Trendyol Yemek üzerinden 8 Mart tarihinde Bursa Osmangazi bölgesinden yaklaşık 300 TL tutarında bir yemek siparişi verdi...m. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak daha sonra siparişimi kendilerinin iptal ettiğini gördüm ve sanki iptal talebi benden gelmiş gibi “ben iptal etmi
Uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden düzenli olarak yemek siparişi veriyorum ve bunun için ayrıca Trendyol GO uygu...lamasını indirmeme gerek kalmıyordu. Bugün yine yemek siparişi vermek için Trendyol uygulamasına girdiğimde, yemek bölümüne tıkladığım anda zorunlu olarak Trendyol GO’ya yönlendiri
Trendyol Yemek üzerinden hizmet veren Adıyörem Çiğ Köfte işletmesinin sahibiyim. Bir süredir Trendyol Yemek panelimizde ...siparişlerle ilgili ciddi bir teknik sorun yaşıyoruz. Bazı siparişler önce restoran panelimize normal şekilde düşüyor, ben siparişi onaylıyorum, ancak kısa süre sonra sipariş siste
"Birkaç kanaldan şikayetimi dile getirince konu ile ilgilenildi ve sorun çözüldü, teşekkürler."
Trendyol GO üzerinden ilk kez üye olarak yemek siparişi verdim. 11020145477 numaralı siparişimde yemeklerim yerine dört ...adet kola teslim edildi. Hatanın farkına varır varmaz durumu hemen bildirdim. İftar saati olduğu için hem zaman açısından hem de misafirlerim açısından çok kritik bir andı. Buna ra
14 Şubat saat 10.15’te Trendyol GO üzerinden Zümrütevler Burger King şubesinden 870 TL tutarında iki menü siparişi verdi...m. 200 TL indirim uygulandığı için kredi kartımdan 670 TL çekildi. Ancak bu siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği gibi, teslim almadığım bu siparişin ne ip
Düzce Şehit M**** D**** Mahallesi’nde hizmet veren “Seyahat Pilav” adlı restoran olarak Trendyol Yemek restoran üyesiyiz.... 29.01.2025 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve tarafımıza herhangi bir uyarı iletilmeden restoran panelimiz “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşık 20 saatt
01:01 sularında Trendyol GO üzerinden Pizzabulls Gölcük şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Uygulamada siparişin ...yaklaşık 01:46’da yola çıkacağı görünüyordu ve bu süreyi normal karşılayarak bekledim. Sipariş tam 01:46’da yola çıktı olarak göründü, hava yağmurlu olmasına rağmen restoranın evim
01.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol GO üzerinden Burger King Çınarlı şubesinden yemek siparişi verdim. Si...pariş numaram 10840030179. Siparişim henüz bana teslim edilmeden, uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradı
O**** U*** isimli işletme olarak İstanbul’da Trendyol Yemek üzerinden satış yapıyoruz. Ağustos 2025’ten bu yana, özellik...le son 4 aydır müşteriler tarafından verilen siparişlerde 'kalitesiz', 'geç teslimat', 'soğuk ürün' ve 'eksik ürün' gibi gerekçelerle açılan iade taleplerinin, herhangi bir somut i
25.11.2025 tarihinde saat 20.44’te Trendyol GO üzerinden Green Chef restoranından verdiğim yemek siparişi, bana değil ba...şka bir müşteriye ait olacak şekilde yanlış teslim edildi. Kapıyı açtığımda gelen paketin içeriğinin bana ait olmadığını gördüm. Durumu fark eder etmez Trendyol GO destek hattı üz
Trendyol GO üzerinde satıcı olarak hizmet veren bir restoran işletmecisiyim ve 435 TL tutarındaki 19 Kasım 2025 tarihli ...siparişte tamamen haksız bir iade süreci ile karşı karşıya kaldım. Müşteri bizden 1,5 porsiyon ürün siparişi verdi, ürün kendisine eksiksiz ve 1,5 porsiyon olarak teslim edildi. Ür