Trendyol Yemek müşteri

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol hesabım tarafıma herhangi bir somut gerekçe net şekilde açıklanmadan kapatıldı. Öğrendiğim k...adarıyla kapatma sebebi olarak iade sayımın fazla olması gösteriliyor. Oysa iade etmemin temel sebebi, özellikle yemek siparişlerimin çoğunun hem çok geç teslim edilmesi hem de soğ...

Trendyol restoran paneli üzerinden yaşadığımız yorum süreci tam bir haksızlık ve ciddiyetsizlik halinde ilerliyor. Müşte...rilerin yazdığı her türlü yorumu hiçbir kriter koymadan anında yayınlıyorlar ancak işletme olarak yaptığımız açıklamaları, cevapları ve itirazlarımızı yayınlamıyorlar. Bu durum paz...

Trendyol GO iş ortağı paneliyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sistem üzerinde aktif olarak waffle, fast ...food ve döner konseptli olmak üzere 3 farklı işletmem bulunmaktaydı. Bu işletmelerin her biri ayrı panel, ayrı giriş bilgileri ve ayrı e-posta adresleriyle yönetiliyordu ve bu saye...

23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 11350719390 numaralı yemek siparişim yanlış geldi.... Sipariş içeriğiyle teslim edilen ürünler birbirini tutmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak “koşullara uygun değil” denilerek talebim reddedildi. Bunun üze...

25.06.2026 tarihinde saat 12:21’de Trendyol GO üzerinden Little Sezars Beylikdüzü Cumhuriyet şubesinden sipariş verdim. ...Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişin yola çıkmasının üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine karşın teslimat yapılmadı. Bunun üzerine şubeyi ara...

24.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sarıyer’de bulunan “mantı evi” isimli işletmeden yaprak sarma ve mantı siparişi ...verdim. Yemeği yerken daha ilk ısırıkta yaprak sarmanın içinden iğne çıktı ve dişime takıldı. O anda büyük bir şok yaşadım, dişime zarar verebilecek, hatta boğazıma kaçsa hayatımı ...

18 Haziran’ı 19 Haziran’a bağlayan gece Trendyol Yemek üzerinden verdiğim bir siparişin ücret iadesi hemen yapıldı, anca...k kısa bir süre sonra kartımdan 75 TL “Epos Trendyol -75” şeklinde, durduk yere bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu tutar için müşteri hizmetleri bunun Trendyol Plus ücreti olduğu...

Parasını istemiyorum. Düzgün bir sistem istiyorum. Trendyol GO ve Uber Eats üzerinden verdiğim son iki siparişte yaşadığ...ım sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir ay önce, 3 Haziran tarihinde verdiğim siparişte ayranım teslimat sırasında hiç gelmedi. Restoran beni arayıp “...

24 Haziran günü saat 20.00’ye yakın zamanda Trendyol Yemek üzerinden Urfalı Beyzade restoranından sipariş verdim. Sipari...şim hem yanlış geldi hem de sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Kendi uygulamalarında görünen 11354222167 numaralı sipariş numarasını sistem kabul etmediği için canlı dest...

24.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden Kumpir One Point adlı restorandan kumpir siparişi verdim.... Uygulamada konumu açtığımda otomatik çıkan konumu kabul ettim, ayrıca adres açıklamasına da sitenin adını, numarasını, kat ve daire numarasını ayrıntılı şekilde yazdım. Kurye ben...

24 Haziran 2026 tarihinde saat 19.09’da Trendyol Yemek üzerinden Maydonoz Döner Bağlarbaşı şubesinden 769,99 TL tutarınd...a, 11353997616 numaralı bir sipariş verdim. Gelen paketi açtığımda siparişimin neredeyse yarısının eksik olduğunu fark ettim. Uygulama üzerinden yaşadığım durumu iletip ücret iade...

23.06.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden İstanbul Pendik adresime bir adet 216 ₺’lik döner ve 49,50 ₺’lik ayran sip...arişi verdim. Sipariş geldiğinde ana yemek olan döner yenmeyecek kadar kötü ve kusurlu durumdaydı, bu nedenle döneri çöpe atmak zorunda kaldım. Durumu Trendyol Yemek sisteminden i...

23.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Soul Bowl (F****) adlı restorandan #11349868516 numaralı siparişimle yemek söyle...dim. Yemeğimdeki tavuklar tamamen çiğ ve pişmemiş halde geldi, et sertti ve iç kısmı kesinlikle pişmiş değildi. Sağlık açısından ciddi risk taşıyan bu durumu kabul edemeyeceğim içi...

Trendyol üzerinden set üstü ocak ızgara takımı ve düğmesi siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ocağıma uymadı...ğı için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde kodlar karıştığı için set üstü ocak ızgara takımı sipariş ettiğim satıcıya düğme, düğme sipariş ettiğim yere ise set üstü ocak ...

Trendyol Yemek satıcısıyım. 23.06.2026 tarihinde verilen 11348613526 numaralı siparişte, müşteriyi üç kez aramamıza rağm...en ulaşamayınca siparişi müşterinin kapısına bıraktık, zili çaldık ve ardından sistem üzerinde siparişi “teslim edildi” olarak işaretledik. Buna rağmen müşteri, “siparişim gelmedi”...

18/06/2026 tarihinden itibaren Trendyol Yemek üzerinden hizmet veren “Efsane Sofrası” adlı restoranımın Trendyol Flash g...örüntülenmeleri yaklaşık 25.000–30.000 seviyelerinden bir anda sıfıra düşmüştür. Bu düşüşle birlikte günlük siparişlerimde de yaklaşık %90 oranında ciddi bir azalma yaşanmaktadır. ...

19 Haziran saat 11.29’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza’dan 4 adet pizza siparişi verdim, yaklaşık yarım saat sonra s...iparişim teslim edildi ancak 4 pizza yerine yalnızca 2 pizza teslim aldım. Restoranla görüşüldüğünde kuryenin pizzacıda unuttuğu söylendi, yani eksik ürün olduğu açık şekilde kabul...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. 16 Haziran 2026 tarihinden bu ya...na, müşteri hizmetleri menüsünde sadece kısıtlı tuşlama seçenekleri sunuluyor ve menüde yer almayan bir sorun için canlı bir çalışanla konuşma imkanı bulunmuyor. Özellikle hesap er...

Trendyol Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim son siparişimde yine eksik ürün gönderildi ve yaklaşık 1 haftadır bu sorun...la uğraşıyorum. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; farklı zamanlarda ve farklı şubelerden verilen siparişlerde de benzer şekilde eksik veya hatalı ürün gönderildi ve ücret iadesi...

26 Haziran 2026 tarihinde saat 16.39’da Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2 adet burger menü siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken not kısmına, ketçaba alerjim olduğu için burgerlerin içinde ketçap istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen gelen ürünlerin içinde ketçap vardı ve bu yüzden ...

7 Haziran 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim kurye teslimatı siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Sipariş n...umaram 11299431270, teslimat numaram ise 9596163777’dir. Teslimat İstanbul Ümraniye’de bulunan adresime yapıldı. Yanlış ürün teslim edilmesi sonrası Trendyol GO müşteri hizmetleri...

22.06.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Konya Selçuklu Bosna Hersek bölgesindeki McDonald's şubesinden yaklaşık 60...0 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş aşamasında kapıda kartla ödemeyi seçtim ve siparişi vermeden önce özellikle emin olmak için müşteri hizmetlerini arayıp kapıda kartla ödeme y...

19 Haziran’da Trendyol üzerinden Pasaport Pizza’dan yaklaşık 889 TL’lik pizza siparişi verdim. Gelen ürün resmen yanmış,... taş gibi olmuş ve tamamen soğumuş haldeydi, yiyecek durumda değildi. Bu kadar özensiz bir ürüne rağmen Trendyol ile görüştüğümde yaklaşık 800 TL’yi kupon olarak tanımlayabilecekl...