to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında ailemle birlikte Angels Marmaris’te yaptığımız konaklama sırasında son derece rahatsız edici ve güvenlik açısından kabul edilemez bir olay yaşadım. Kaldığımız odanın balkonundan bir görevli aniden içeri atlayarak odaya girdi. Ben bağırınca irkilip olduğu yerde kaldı ve odayı temizlemek için geldiğini söyledi. Ailece büyük bir şok yaşadık ve kendimizi güvensiz hissettik.
Bu olayın ardından otel görevlilerine ve yetkililere durumu iletmeme rağmen konuya dair hiçbir şekilde ilgilenilmedi, tatmin edici bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Güya muhafazakar konseptli bir otel olmasına rağmen mahremiyete ve güvenliğe bu derece önem verilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce yaptığım şikayetlere de hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak, gerekli tüm resmi ve iç bildirimlerin yapılmasını, güvenlik ve mahremiyet konusunda hangi önlemlerin alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve bu durumun ciddiyetine uygun bir şekilde ele alınmasını talep ediyorum.
Öncelikle, yıllardır gittiğim otelin eski kalitesi kesinlikle yok. Akşam ve sabah kahvaltısı 3 yıldızlı otel seviyesine inmiş durumda. Tatlılar çok lezzetsiz ve özensiz. İlgi, alaka ve temizlik ile manzara harika ama otelde artık her şeyin önceliği para olmuş. Otelden saat 5'e kadar kullanım için iz...
13-17 Eylül 2024 tarihleri arasında Angels Marmaris Otel’de 5 günlük loca rezervasyonu yaptık. Rezervasyon öncesinde, “doluluk olabiliyor, geldiğinizde bulamayabilirsiniz” denildiği için erken rezervasyon yaptık ve bize iptal edilebileceği de söylendi. Loca tercihimizi, 1 yaşına yeni basan bebeğimiz...
Bize 30 Mayıs ve 1 Haziran arası tercih edin, daha indirimli dediler. Biz de o tarihleri tercih ettik. Sonra hava durumuna baktık, yağışlıymış; meğer o yüzden bize o tarihleri önermişler. 24 saat geçmeden randevu değişikliği istedik, öyle bir hakkınız yok denildi. O zaman iptal ediyorum dedim, iptal...
Sayın Yetkili, 30 Mayıs - 3 Haziran 2025 tarihleri arasında Angels Marmaris Oteli’nde konaklamak üzere toplam 278.000 TL bedelinde bir rezervasyon yaptım. Ne yazık ki yeğenimin ciddi bir sağlık problemi nedeniyle bu seyahati gerçekleştirmem mümkün olamadı. Tüm tıbbi belgeleri sunmama rağmen, otel yö...
Angels Marmaris otel 10 yıldır geldiğimiz bu otel, bu kez tam bir hayal kırıklığı ile sonuçlandı. Mini Club’ta görev yapan – kendi tabirleriyle “çocuk” olan – personel, işin sorumluluğunu ve çocuk psikolojisini tamamen göz ardı ederek kızımı oyundan dışlayıp, deyim yerindeyse bir top gibi kenara fı...
Yorumlar