to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart’ta iftar için Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Domino’s Pizza Nişanca şubesinden 18.41’de 11064398016 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20-30 dakika görünmesine rağmen iftara yetişsin diye özellikle erken verdim. Ancak saat 19.47 olmasına rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Restoranı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Trendyol Yemek canlı desteğine de bağlanılamıyor, sistem sürekli hata veriyor. Uygulamada siparişim “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasına alındığı için “Hazırlanan sipariş iptal edilemez” uyarısı çıkıyor ve ortada olmayan, bana ulaşmayan bir siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum.
Domino’s Pizza müşteri hizmetlerini aradığımda da restoranı aradıklarını, onlara da ulaşamadıklarını ve bu nedenle iptal yetkileri olmadığını söylüyorlar. Trendyol tarafında da canlı destek ve iptal mekanizması işlemeyince, iki büyük firmanın böylesine basit bir konuda çözüm üretememesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
İftar vaktinde hem zamanımdan oldum hem de siparişime ulaşamadım. Müşteri adı Ferdi Ü*** olan bu siparişime ilişkin ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden 18:10’da İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Köfteci İ**** isimli restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 20 dakika gecikti ve 1 saate yaklaşan bir beklemenin ardından iftar saatine çok az kalmışken büy...
31 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Domino's Pizza şubesinden 10922942818 numaralı siparişi verdim. Siparişimi saat 02.14’te oluşturdum, uygulamada 02.52’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Saat 03.30’a gelmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslima...
2 Ocak 2026 tarihinde saat 20:32 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Pizza Balıklı Domino’s Pizza Kütahya Şubesi’nden 10843503989 numaralı siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra arandım ve siparişimin 20 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Aradan 30 dakika geçmesine rağmen sipa...
27.02.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Trendyol GO üzerinden iftar için yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 dakika sonra iftara yetişmeyeceğini düşünerek iptal etmek istedim ve uygulama üzerinden canlı asistanla görüştüm. Canlı asistana siparişi iptal etmek istediğimi iletmeme ra...
22.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili iftar saatine yetişmesi konusunda Trendyol canlı destekten yardım istedim. Siparişimin iftara zamanında ulaştırılması için destek rica etmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Canlı destekte görüştüğüm...
Yorumlar