to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11049875805 numaralı siparişimi verdim, daha sonra siparişi iptal ettim. Buna rağmen yemek zaten gelmedi ve ödediğim tutar olan 525 TL kredi kartıma iade edilmedi.
Restorana gittiğimde siparişin iptal edildiğini, bu yüzden ürünü veremeyeceklerini söylediler. Hem ürünü alamadım hem de para iadesi yapılmadı. Trendyol canlı destek ile de görüştüm ancak şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Olay üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hem üründen hem de ödediğim ücretten oldum. Siparişini alamayan bir müşteri olarak 525 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Pizzaavia Mondo adlı restorandan 470 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla ev adresime verdim ve hatamı fark eder etmez, siparişten sadece 2 dakika sonra Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi beni satıcıyla görüştür...
Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş sonrası iptal talebinde bulundum, ve restoran tarafından onay alınmadan yapılan iptal işlemlerinde ücret iadesi olmadığını öğrendim. Bunun sonucu restorandan cevap beklerken Trendyol'dan telefon geldi ve tekrar Trendyol asistan üzerinden talep oluşturmamı önerd...
22.11.2025 tarihinde saat 15:15’te Trendyol Yemek üzerinden 10716278277 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada onaylanmasına ve kartımdan yaklaşık 175 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen, daha sonra herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan keyfi olarak iptal edildi. Bu tutar, kartımdaki...
11.10.2025 tarihinde saat 10:49’da Trendyol GO üzerinden 994 TL tutarında bir yemek siparişi verdim (Sipariş No: 10586050807). Siparişi yanlışlıkla İstanbul adresine verdiğimi hemen fark ettim ve yaklaşık bir dakika sonra iptal etmek için hem uygulama üzerinden hem de canlı destek ve telefon yoluyla...
Trendyol Yemek'ten sipariş verdim, saat 11:06'da ve yemeğim gelmedi. Saat 12:40'ta siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Mağdur oldum çünkü yemek gelmediği gibi ücret iadesi de yapılmadı. Yemediğim yemeğin ücreti hesabımdan alındı. Trendyol'a durumu bildirdiğimde, 'Ret işlemi uygulandığı için paranız...
Yorumlar