to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün saat 22:30 civarında 1 kg vakumlu çiğ köfte siparişi verdim ancak siparişim yerine iki adet normal dürüm gönderildi. Yanlış ürün geldiğinde anlayışla yaklaştım, asistana durumun fotoğraflarını yükledim ve kurye yanlış getirdiği ürünleri geri aldı. Aynı siparişi tekrar ve...
17.04.2026 tarihinde saat 21:24 civarında Trendyol GO üzerinden Popeyes Meşrutiyet şubesinden “3 kişilik doyuran kova” siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde paketin içeriği verdiğim siparişle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, özellikle iki adet tavuk burger eksikti, ürünler bayat ve soğuk bir şekild...
09 Nisan saat 10:36’da Trendyol GO üzerinden 11124420207 numaralı yemek siparişimi verdim. Sipariş, kuryenin kampüs içindeki güvenlikleri aşamaması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen müşteri hizmetleri, yaklaşık 25 dakikalık yürüme mesafesindeki araç kapısına gidip siparişimi almamı ist...
05.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Trendyol GO ve Köfteci Yusuf iş birliğiyle toplam 1.195 TL tutarında sipariş verdim. İstanbul’da yaşıyorum, siparişi Muğla’da oturan yaşlı babaannem için oluşturdum. Daha önce de defalarca aynı adrese yine Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş ver...
03.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 111*****118 numaralı siparişi verdim. Toplam 670 TL’lik ödememi banka (hesap) kartımla gerçekleştirdim. Kurye siparişi teslim ettikten sonra paketi açtığımda ürünlerin bir kısmının eksik, bir kısmının ise yanlış gönderildiğini gördüm. Hemen ardından Trendy...
31.03.2026 tarihinde saat 20:34’te Trendyol GO üzerinden Subway’den 418,99 TL tutarında, kredi kartıyla bir yemek siparişi verdim. Siparişten kısa süre sonra mağazaya yakın bir yerde acil bir işim çıktığı için fiziksel olarak Subway şubesine gidip, siparişimin iptalini rica ettim. Restorana gittiği...
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Isparta’da vermiş olduğum yemek siparişi bana tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Yemek, tüketilemeyecek kadar soğuk olduğundan aynı gün uygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum. Ancak para iadesi talebim, herhangi bir gerekçe açıklanmadan ...
15.03.2026 tarihinde saat 22:05’te Trendyol GO üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında yemek siparişi verdim. Aradan yarım saatten fazla süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, restoranın kapalı olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edilece...
04.03.2026 tarihinde saat 18:21’de Trendyol GO üzerinden iş yeri adresime iftar için yemek siparişi verdim. Mağaza çalışanı olduğum için sadece 15 dakikalık mola hakkım vardı ve bu kısa sürede iftarımı açmak için özellikle bu siparişi oluşturmuştum. Ancak siparişim 1 saatten fazla beklememe rağmen g...
11 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten iftar için yaklaşık bir saat önceden yemek siparişi verdik. İftara dakikalar kala yemeğin elimizde olacağını düşünerek başka hiçbir hazırlık yapmadık. Ancak iftara sadece 5 dakika kala siparişimiz hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Sip...
9 Mart akşamı saat 19.20 civarında Trendyol GO üzerinden Hamidiye, Kağıthane adresine iki kez yemek siparişi verdim. İlk siparişim teslim edilmedi; canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan doğrudan para iadesi yapıldı. Ardından bir kez daha sipariş verdim, bu siparişim de gelmedi ve b...
Trendyol Yemek üzerinden Denizli’deki Burger King şubesinden 3’lü menü siparişi verdim. Menüyü özellikle büyük patates seçerek oluşturdum ancak siparişim geldiğinde patatesler küçük boy olarak gönderildi ve kimseye yetmedi. Ayrıca siparişimde istediğim ürün yerine farklı ürün gönderildi, bu durumdan...
14 Şubat saat 10.15’te Trendyol GO üzerinden Zümrütevler Burger King şubesinden 870 TL tutarında iki menü siparişi verdim. 200 TL indirim uygulandığı için kredi kartımdan 670 TL çekildi. Ancak bu siparişim bana hiç teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği gibi, teslim almadığım bu siparişin ne ip...
Trendyol GO üzerinden Ranch Dürüm adlı restorandan 02.12.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Ranch Dürüm siparişi verdim. Siparişimde özellikle turşu suyu istememe rağmen, buna rağmen şalgam gönderildi. Ben bu ürünü tüketemedim ve gecenin o saatinde hem mağdur oldum hem de aç kaldım. Durumu Trendyo...
Trendyol GO üzerinden dün saat 13.00 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe adresime bir yemek siparişi verdim. Siparişlerim ekranında ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, hiçbir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak teslima...
7 Şubat 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden kapıda nakit ödemeli bir yemek siparişi verdim. Siparişim geldikten sonra ürünlerden birinin, dondurmanın, eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Bana eksik ürün için 60 TL iade ...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00–13.00 arasında bir yemek siparişi verdim. Sipariş notunda, herhangi bir sorun olursa aranmak istediğimi ve gerekirse kendimin aşağı inip ürünü alacağımı özellikle belirttim. Kurye geldiğinde beni aradı, ben de telefonda kendilerine başka bir numara vererek bu n...
Trendyol GO üzerinden uzun süredir yemek siparişi veriyorum ve genel olarak ciddi bir sorun yaşamıyordum. Ancak özellikle Popeyes Esenyurt şubesinden verdiğim siparişlerde neredeyse her seferinde problem yaşıyorum. Bu restorandan gelen siparişler ya eksik hazırlanıyor ya da tamamen alakasız ürünler ...
Trendyol GO firması üzerinden 29/12/2025 tarihinde Anadolu Balık Atakent isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim tarafıma ulaştı; ancak havaların soğuk olması ve ürünlerin koruyucu bir kutu içerisinde teslim edilmemesi nedeniyle ürünler istenilen seviyede değildi. Çorba buz gibi olduğu için iç...
10 Ocak 2026 günü saat 15:10’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi için uzun süre kurye gelmesini bekledim ve sonunda siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım. Bu siparişin numarası 10866055926’dır. Siparişi iptal ettikten sonra para iadesiyle ilgili olarak Trendyol GO müşteri hizmetle...
Trendyol GO üzerinden az önce bir yemek siparişi verdim. Uygulamada adresimi girdim, sistem adresimi sorunsuz şekilde kabul etti ve siparişi tamamladı. Ödemeyi de yaklaşık 232,99 TL tutarında, banka/kredi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #10884681193’tür. Siparişten bir süre ...
5 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.30 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim ve numarası 10850879602 olan siparişimle ilgili kuryeden dolayı mağduriyet yaşadım. Kurye, sistemde kapıyı çaldığını belirtmesine rağmen kapım kesinlikle çalınmadı ve herhangi bir teslimat veya temas olmadı. Kapı çal...
25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Trendyol GO üzerinden Kanatçı H**** Y***** Evs isimli restorandan yemek siparişi verdim. Gelen yemek tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuklar kömür gibi siyaha dönmüş, bulgur ve tavuk kötü kokulu ve yemek aynı zamanda soğuktu. Bu durum üzerine Tr...
22.07 tarihinde Trendyol GO üzerinden “bir Pilav” adlı işletmeden pilav siparişi verdim. Siparişi teslim aldıktan sonra yemeği açtığımda, pilavın içinden saç çıktığını ve margarinin içinde pirinç tanelerinin yüzdüğünü fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlık ...
En yeni Trendyol ürünlerinden biri olan Trendyol Yemek, paket servis hizmeti bulunan restoranlardan ve yakınınızdaki lokantalardan ürün seçerek sipariş verebilmenize imkan tanıyan bir hizmettir. 2010 yılında kurulan Trenyol, Ar-Ge hizmeti sunduğu Trenyol Tech, kargo hizmeti sunduğu Trendyol Express, hızlı gıda teslimatı yapan Trendyol Go ve ikinci el alışveriş platformu olan Dolap gibi farkı alanlarda hizmet sunmaktadır. Seçtiğiniz ürünleri dakikalar içinde evinize getiren Trendyol Yemek, 2020 yılında hizmete başlamıştır. Direkt olarak Trendyol uygulamasının içinden giriş yapabildiğiniz yemek bölümü, tek bir platform üzerinden pek çok restoranın menüsünü size sunmaktadır. Kısa sürede geniş bir kullanıcı sayısına ulaşan uygulama, artan sayıyla beraber hizmet ağını da genişletmiştir. Önceleri yalnızca Android uygulaması bulunan Trendyol Yemek, test sürümünün ardından IOS kullanıcılarına da sunulmuştur. Siz de her iki işletim sistemine sahip telefondan da bulunduğunuz lokasyonunuzu seçerek Trendyol Yemek uygulamasını kolayca kullanabilirsiniz.
Trendyol Yemek, son derece yeni bir uygulama olmasına rağmen yaygın biçimde kullanılmaktadır. Farklı mutfak lezzetlerine yer veren uygulama, lokasyonunuza yakın olan restoranlardan birkaç tıkla yemek siparişi verebilmenize imkan tanımaktadır. Filtreler yardımıyla sokak lezzetleri, pasta ve fırın, ev yemekleri, kahve ve içecek, Uzak Doğu mutfağı ve pizza gibi yemek istediğiniz farklı mutfak lezzetlerini seçerek restoranları listeleyebilirsiniz. Ayrıca bütçenize göre restoranların talep ettiği minimum sepet tutarını da seçebilmeniz mümkün. Bunun yanı sıra restoranların puan ortalaması ve ortalama teslimat sürelerini de filtreleyebilirsiniz. Trendyol Yemek'te seçimlerinizi kolaylaştırmak adına farklı listeler bulunmaktadır. Bunlar; popüler restoranlar, keşfetmen gereken lezzetler, yeni restoranlar ve kampanyalı restoranlar gibi farklı kategorilere ayrılmaktadır. Ayrıca uygulamada hem Trendyol Yemek tarafından hem de restoranlar tarafından uygulanan farklı kampanyalar yer almaktadır.
Trendyol Yemek siparişlerinizle ilgili anlık destek almak için Trendyol Yemek iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Uygulama içerisinde yer alan Trendyol Asistan, restoranlar ile müşteriler arasındaki iletişimi sağlayarak hızlı çözümler sunmaktadır. Diğer bir iletişim seçeneği olarak da Trendyol Yemek müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Trenyol Yemek ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarını ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayfadan, sorununuzla benzerlik gösteren ve çözüme ulaşmış şikayetlere de göz atabilirsiniz. Trendyol Yemek sipariş iptali, ücret iadesi, hesabınıza tanımlanan hediye çekleri ile ilgili sorunlar, kampanya mağduriyetleri ve ödeme yöntemleri ile ilgili Trendyol Yemek şikayetrinizi sayfamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Oluşturacağınız şikayetlerde, markadan beklentinizi açıkça belirtebilir ve yaşadığınız sorunu detaylıca anlatabilirsiniz. Ayrıca destekleyici olması adına yaşadığınız sorunla ilgili iletebileceğiniz fatura, mail ve diğer görsel belgeleri de yorumunuza ekleyebilirsiniz.