to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mart akşamı saat 19.20 civarında Trendyol GO üzerinden Hamidiye, Kağıthane adresine iki kez yemek siparişi verdim. İlk siparişim teslim edilmedi; canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan doğrudan para iadesi yapıldı. Ardından bir kez daha sipariş verdim, bu siparişim de gelmedi ve bu kez benimle iletişime bile geçilmeden otomatik olarak iade edildi.
Saat 18.30’dan beri yemek bekliyorum ve iki siparişimin de gelmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Para iadesi yapılmış olsa da, bu kadar uzun süre aç kalmam ve zaman kaybım için hiçbir telafi sunulmaması kabul edilebilir değil.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, para iadesinden ayrı olarak ek bir telafi sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden dün saat 13.00 civarında İstanbul Tuzla Aydıntepe adresime bir yemek siparişi verdim. Siparişlerim ekranında ürün teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen sipariş bana hiçbir şekilde ulaşmadı, hiçbir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak teslima...
16.12 tarihinde saat 23:06’da Trendyol GO üzerinden Dürümden isimli restorandan yemek siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen siparişim gelmeyince uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, tarafıma belirli bir süre içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir buçuk saat sonra, saat 00...
Trendyol GO üzerinden bugün saat 12.00–13.00 arasında bir yemek siparişi verdim. Sipariş notunda, herhangi bir sorun olursa aranmak istediğimi ve gerekirse kendimin aşağı inip ürünü alacağımı özellikle belirttim. Kurye geldiğinde beni aradı, ben de telefonda kendilerine başka bir numara vererek bu n...
9 Aralık saat 15:36’da Trendyol GO üzerinden H*** A**** Köfte’den yemek siparişi verdim. Uygulamada konumum otomatik olarak değiştiği için adresim benden yaklaşık 1,5 km uzakta başka bir noktada görünmüş ve bu nedenle siparişim teslim edilmedi. Trendyol GO ile iletişime geçtiğimde doğru konumu ilet...
12.02.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Trendyol GO üzerinden “ev yemekleri” tarzı bir restorandan yemek siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve görüşmede tarafıma iade talebi oluşturulduğu söylendi. Ancak daha sonra bu iade talebinin re...
Yorumlar