to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Isparta’da vermiş olduğum yemek siparişi bana tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Yemek, tüketilemeyecek kadar soğuk olduğundan aynı gün uygulama üzerinden para iadesi talebinde bulundum.
Ancak para iadesi talebim, herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Bunun üzerine 17 Mart 2026 tarihinde yeniden değerlendirilmesini istedim, fakat ikinci kez de yine hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz dönüş aldım. Uygulamada yer alan 11056555741 numaralı siparişime ilişkin bu süreçte neden red verildiğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmaması, hem müşteri memnuniyeti hem de şeffaflık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Soğuk gelen ve kullanamadığım bu sipariş için, 11056555741 numaralı işlem üzerinden ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24.01.2026'da Trendyol GO üzerinden verdiğim 10904850016 numaralı siparişimde, toplam 358,99 TL ödememe rağmen yemekler soğuk, özensiz ve bayat şekilde teslim edildi. Uygulama üzerinden durumu detaylı olarak anlattım, gelen yemeklerin fotoğraflarını ve fişini de ekleyerek tam ücret iadesi talebinde ...
19 Ocak 2026 tarihinde saat 21:33’te Trendyol GO üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Sipariş zamanında teslim edildi ancak ürün tamamen yanmış şekilde geldi ve tüketilebilecek durumda değildi. Uygulama üzerinden durumu iletip destek talebinde bulundum ancak tarafıma yardımcı olamayacak...
Trendyol GO üzerinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 10958540206 numaralı yemek siparişi tarafıma yanlış olarak teslim edilmiştir. Gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır ve bu durum fatura üzerinde de açıkça görülmektedir. Paketin içerisinden başka bir müşteriye ait sipariş ...
06.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bol bol Pizza’dan yemek siparişi verdim. Siparişim soğuk geldiği için iade talebinde bulundum ve Trendyol ücret iadesini kartıma yapmak yerine kupon olarak tanımladı. Aynı ürünü yeniden sipariş vermek istediğimde bu kuponu kullandığım için ürünü ilk verdi...
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, 30. Dakikanın sonunda siparişim iptal edildi. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de benzer şekilde sipariş iptali ve sor...
Yorumlar