to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:02’de Trendyol GO üzerinden Kanatçı H**** Y***** Evs isimli restorandan yemek siparişi verdim. Gelen yemek tamamen yanmış ve tüketilemeyecek durumdaydı. Tavuklar kömür gibi siyaha dönmüş, bulgur ve tavuk kötü kokulu ve yemek aynı zamanda soğuktu.
Bu durum üzerine Trendyol GO üzerinden destek talebi oluşturdum ve para iadesi ya da en azından ürün değişimi talep ettim. Ancak hem restoran hem de Trendyol GO tarafı bu talebimi reddetti. Sipariş numaram 10821645296’dir.
Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadığım hem de sağlıksız ve bozulmuş bir ürünle karşılaştığım için kendimi mağdur ve açıkça haksızlığa uğramış hissediyorum. Bu sipariş için ücret iademin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için hem restoran hem de Trendyol GO tarafında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
11 Mart tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’ten iftar için yaklaşık bir saat önceden yemek siparişi verdik. İftara dakikalar kala yemeğin elimizde olacağını düşünerek başka hiçbir hazırlık yapmadık. Ancak iftara sadece 5 dakika kala siparişimiz hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Sip...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Adresimi Karşıyaka Mah. Ankara/Gölbaşı olarak doğru şekilde yazmama rağmen, siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerinden arandım ve adresimin kapsam dışında olduğu, bu nedenle siparişimin teslim edilmeyeceği s...
20 Ağustos ve bugün olmak üzere Trendyol GO üzerinden Pakize Tavukçuluk’tan yemek siparişi verdim. Bugünkü siparişim (Sipariş No: 10458856803, tutar: 274,99 TL, kredi kartı ile ödendi) teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Canlı takipte kurye adresime yaklaşmış gibi gözü...
08.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Burger King’den sipariş verdim (Sipariş No: 1041410705). Siparişim yanlış geldi, değişim yapılmadı ve para iadesi de hala gerçekleşmedi. Üstelik bana sadece ödediğim ücretin yarısının iade edileceği söylendi. 710 TL ödeme yaptım, ancak sadece 386 TL iade ed...
9 Mart akşamı saat 19.20 civarında Trendyol GO üzerinden Hamidiye, Kağıthane adresine iki kez yemek siparişi verdim. İlk siparişim teslim edilmedi; canlı desteğe bağlandığımda ise hiçbir çözüm sunulmadan doğrudan para iadesi yapıldı. Ardından bir kez daha sipariş verdim, bu siparişim de gelmedi ve b...
Yorumlar