to read complaints and reviews, or file yours. 
03.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden 111*****118 numaralı siparişi verdim. Toplam 670 TL’lik ödememi banka (hesap) kartımla gerçekleştirdim. Kurye siparişi teslim ettikten sonra paketi açtığımda ürünlerin bir kısmının eksik, bir kısmının ise yanlış gönderildiğini gördüm.
Hemen ardından Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve iade talebi oluşturdum. Buna rağmen talebimle ilgili olarak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, muhatap bulamadım ve ödediğim ücretin iadesi de reddedildi. Hem ürünlerim eksik ve hatalı gönderildi hem de para iadesi yapılmayarak mağdur edildim, bu durumu kötü niyet olarak görüyorum.
Eksik ve yanlış gönderilen ürünler nedeniyle ödediğim 670 TL tutarın tamamının tarafıma derhal iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle, diğer kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için Trendyol üzerinden sipariş verirken son derece dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol GO üzerinden 12.02.2026 tarihinde vermiş olduğum 10958540206 numaralı yemek siparişi tarafıma yanlış olarak teslim edilmiştir. Gelen ürün, benim sipariş ettiğim ürünle tamamen farklıdır ve bu durum fatura üzerinde de açıkça görülmektedir. Paketin içerisinden başka bir müşteriye ait sipariş ...
20.02.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir’de Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişimde ürünlerin büyük bir kısmı teslim edilmedi, gelen az sayıdaki ürün de yenmeyecek kadar bayattı. Toplam 938,99 TL tutarındaki 10982612396 numaralı siparişimde yaşadığım bu durumla ilgili olarak, eksik ve bozuk ürünler...
6 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 555,20 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri bozuk geldi ve sadece bu bozuk ürün için, 151,20 TL tutarında iade talep ettim. Trendyol GO tarafından telefonla arandım ve kapıda ödeme yaptığım için yalnızca kupon verebilecekl...
27.03.2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 120 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini gerçekleştirdiğim ve 11086484470 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi verdikten hemen sonra adres konumunu yanlış işaretlediğimi fark edi...
Trendyol GO'dan 13 Kasım tarihinde 109 TL'lik sipariş verdim. Ürün bana teslim edilmediği halde 15 dakika içinde teslim edildi olarak gösterilip arama zahmetinde bile bulunulmamıştır. Daha sonra kendilerini arayıp şikayette bulundum, bana 1 km dışında bulunduğum için teslim edildi olarak gösterildiğ...
Yorumlar