Trendyol Yemek go çağrı merkezi

Uber Eats üzerinden aldığım siparişlerde Trendyol GO restoranı olarak son iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Toplamd...a 6 siparişim, benim hiçbir müdahalem olmadan, sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Bu iptaller yüzünden hem müşterilerim mağdur oldu hem de işletmem ciddi itibar kaybına ...

06.11.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden Antalya Manavgat Sorgun bölgesindeki Burger King şubesin...den sipariş verdim. Uygulamada adresimi iki kere güncellememe rağmen haritadaki konum iş yerimi değil ev adresimi gösteriyordu. Evimle iş yerim birbirine yakın olduğu için yine de ...

Trendyol GO üzerinden çalışan Yedoys Döner Erzurum Aziziye şubesi işletme sahibiyim. İşletme ıd numaram 1041023, 4440009... numaralı işletme olarak 22–25 Ekim tarihleri arasındaki hak edişlerimle ilgili ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Panelde görünen toplam hak ediş tutarım 14.789 TL civarındayken he...

Trendyol GO üzerinden bir restorandan verdiğim yemek siparişinde adresi yanlış girdiğimi fark ettim. Kurye adrese yaklaş...tığında kendisiyle iletişime geçip çok yakındaki doğru adresi tarif ederek siparişi oraya getirmesini rica ettim. Kurye bunu kabul etmeyip, adres değişikliği için müşteri hizmetler...

17 Ekim 2026 tarihinde, saat 11.00 civarında İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi’ndeki adresime Trendyol GO üzerinde...n verdiğim 11718822460 numaralı siparişte, kurye siteye girişte güvenlik görevlisinin kaskını çıkarması talebini reddetti ve siparişi iptal etti. Güvenlik görevlisi, sadece güvenli...

24 Eylül 2026 tarihinde saat 01:41 sularında Mersin Çiftlikköy bölgesinde Trendyol GO (Trendyol Yemek) uygulaması üzerin...den Pluxee yemek kartımla sipariş oluşturmaya çalıştım. Ödeme aşamasında sistem hata verdi, siparişim ne “Aktif Siparişler” ne de “Geçmiş Siparişlerim” bölümünde oluşmadı ve bana h...

24.09.2026 tarihinde saat 02:00 civarında İstanbul’da Trendyol üzerinden Uber GO kullanarak yemek siparişi vermeye çalış...tım. Sipariş onaylanmadı ve sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmemesine rağmen banka kartımdan 537 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulama içerisinde bu işleme ait sipariş numa...

9 Eylül günü saat 18.30 civarında Getir Yemek üzerinden toplam 6.790 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim uygulamada “...teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Kuryeyi aradığımda “10 dakikaya getiriyorum” dedi, yaklaşık 20 dakika daha bekledim, yine aradığımda bu kez “yemekler buz gibi old...

Antalya’da Trendyol GO üzerinden Sultan Ocakbaşı’ndan 18:15’te sipariş verdim, uygulamada teslimat saati 19:10 olarak gö...rünüyordu. Ancak bu saate rağmen siparişim bir türlü teslim edilmedi, “sipariş yola çıktı” şeklinde bilgi verilmesine rağmen ürünler gelmedi. Restoranla iletişime geçtiğimde sipar...

6 Ağustos’ta Trendyol GO üzerinden Köşk Döner Kayseri şubesinden 504 TL tutarında kartla ödeme yaparak verdiğim yemek si...parişim, herhangi bir teslimat yapılmadan sistemde “İptal Edildi” ve “İade Edilmeyecek” olarak görünmektedir. Uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde de “Fatura bulunamadı” uyarı...

29.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Sultangazi’de bulunan Mogaf Döner’den yemek siparişi ver...dim. Uygulamada siparişim “kapıya bırakıldı” ve “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya hiçbir şey bırakılmadı, o sırada ba...

Trendyol GO üzerinden 17.07.2026 tarihinde saat 16:05’te Köfteci Yusuf Üsküdar Z***** K**** şubesinden verdiğim tost men...ü ve çorba siparişim baştan aşağı kötü bir şekilde geldi. İki adet tost menü söyledim, içecekler eksikti, tostlardan biri ise sipariş verdiğim çeşitte değildi. Yanında söylediğim ç...

16 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:51’de Trendyol GO üzerinden yaklaşık 585 TL tutarında 11417446415 numaralı pizza sipari...şi verdim. Saat 11:53 civarında kendi isteğimle çağrı merkezi üzerinden siparişimi iptal ettirdim. Buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Çağrı merkezi ile tekrar iletişime geçtiğimde...

03 Temmuz saat 16.30–16.40 arasında Trendyol GO üzerinden Pendik, X Mahallesi, y Sitesi, No z/2, Kat a, Daire b adresine... Hacıoğlu Lahmacun’dan yemek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak yaptım. Ancak hem kurye hem de müşteri hizmetleri tarafında yaşananlar, tam anlamıyla kötü bir mü...

Uber Eats / Trendyol GO üzerinden “Antep Dürüm Evi (M***** N**** Ö****) ” isimli işletmeden 19.05.2026 tarihinde iki ayr...ı sipariş verdim ve yaşadığım süreçte hem yanlış hem de eksik ürün teslimatı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Toplamda yaklaşık 2.236,60 TL ödeme yaptım. İlk siparişimi 19.05.2...

13 Mayıs saat 12.50 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Bağcılar Güven Mahallesi’nde bulunan Saloon Burg...er şubesinden “K****’nin abisi” menüsünü sipariş verdim. Menüde patates boyunu özellikle Mega seçtim, ekstra peynir talep ettim ve bu sipariş için Multinet ile yaklaşık 500 TL ödem...

30-04-2026 Tarihinde Trendyol yemek üzerinden 11187587888 sipariş numaralı Popeyes'ten sipariş verdik. Kurye (Uber eats ...Trendyol GO) siparişi getirdiğinde Burger King'ten başka birinin adına bir siparişi getirdi. Kurye'ye yemeğin bize ait olmadığını siparişin farklı birine ait olduğunu söyledik. Kur...

Trendyol GO uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde saat 14:20'de 10961856525 ve saat 18:43'te 10962597677 numaralı ik...i ayrı yemek siparişi verdim. 14:20'de verdiğim siparişimin 15:21'de gelen SMS mesajı ile, 18:43'te verdiğim siparişimin ise 19:28'de gelen SMS mesajı ile Trendyol GO tarafından ip...

12 Aralık Cuma günü saat 13.39 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Çiğ Köfte mağazasından sipariş vermek istedim. U...ygulamada yer alan kampanya gereği ödeyeceğim tutarın 210 TL olması gerekirken, ödeme ekranında fiyatın 295 TL olarak göründüğünü fark ettim. Aradaki fark ciddi bir tutar olduğu iç...

Trendyol GO üzerinde satıcı olarak hizmet veren bir restoran işletmecisiyim ve 435 TL tutarındaki 19 Kasım 2025 tarihli ...siparişte tamamen haksız bir iade süreci ile karşı karşıya kaldım. Müşteri bizden 1,5 porsiyon ürün siparişi verdi, ürün kendisine eksiksiz ve 1,5 porsiyon olarak teslim edildi. Ür...

Bugün Trendyol GO yemek ödeme ekranında, ödeme alınmaya çalışılan tutarla öde butonuna basınca görünen tutar arasında fa...rklılık yaşadım. Ekranda 330 TL olarak görünen tutar, "Öde" butonuna tıkladığımda 344,90 TL'ye çıkıyordu. Bu sorunu aynı gün içerisinde birden fazla denemede yaşadım. Konu hakkınd...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol GO çağrı merkezi tarafından gün içinde 3 ve üzeri kez aranıyorum. Her seferinde yanlış numara... olduğunu, numaramın sistemden silinmesini talep ettiğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Aramalar genellikle siparişlerle ...

Trendyol GO aracılığı ile 03.01.2025 tarihinde 19:34 de 9904052588 sipariş koduyla TAB gıdaya bağlı Popeyes (barbaros) ş...ubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim 4 Kişilik kova menü + promosyon coleslaw salata bir de ayrıca coleslaw salataydı. Ancak siparişimde 2. Kere olmak üzere eksik ürün geldi....