
Kapanan Şube Nedeniyle Kargomu Teslim Alamıyor, Bilgi Eksikliği Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10002019397 numaralı siparişime ilişkin ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. “Talebiniz sonuçlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım ancak SMS’teki linke tıkladığımda talebin nasıl sonuçlandığına dair hiçbir bilgi yer almıyor. Kargomun şubeden...
Teslimatı Sürekli Ertelenen Kargom İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi
Trendyol Express ile 9978579697 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 2.12.2025 tarihinden bu yana kargom Toprak şubesinde olmasına rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat sürekli erteleniyor ve herhangi bir somut adım atılmıyor. Yaklaşık 3 gündür hem Trendyol Ex...
Aynı Şehirde Günlerce Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Trendyol’dan aldığım ürüne ait, Trendyol Express tarafından taşınan ve 9973033370 numaralı gönderim, 24.11.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 25.11.2025’ten bu yana kargom İstanbul içinde sürekli şubeler arasında dolaşıyor. Önce Suriçi şubesinde beklemede görünen gönderim, da...
İndirimli Aldığım Parfüm Teslim Edilmeden İade Edildi
Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde Yves Rocher L’Evidence EDP Comme une Evidence kadın parfüm vegan 50 ml ürününü indirimdeyken satın aldım. Ürün Trendyol Express kargo firması ile gönderildi ve sistemde Ankara Kazan şubesinde görünüyor olmasına rağmen günlerce hiçbir kargo hareketi görünmedi. B...
Teslimat Gecikmesi Ve Şubede Bekletilen Kargolar
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10750007294, 10746355127 ve 10742639924 numaralı kargolarım iki gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen Bursa’daki adresime teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargolarımın şubede olduğu, buna rağmen anca...
Teslimat Noktasına Ulaşmayan Kargoda Gecikme Sorunu

Trendyol Express Konya Rumi Şubesine bağlı 9999513418 teslimat numaralı kargomda 2 günlük bir gecikme yaşıyorum. Aynı gün gelen başka bir kargom dağıtıma çıkıp teslim edilirken, bu kargom bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve sanki çok uzak bir bölgedeymişim gibi işlem görüyor. Kargonun özellikle adreste ...
Trendyol Express Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Trendyol üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde 18 kg’lik çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 107*****764. Siparişimin Trendyol Express ile gönderimi yapıldı ve tahmini teslim tarihi 3 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Ankara Kazan teslimat şubesinde bekliyor, bir türlü dağıtıma...
Kargom Üç Gündür Şubede Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

Trendyol Express ile 7330028261518062 numaralı gönderim üç gündür Yalova Çiftlikköy teslimat şubesinde görünmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor ancak hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tarafıma d...
Kuryenin Kasıtlı Teslimat Yapmaması Ve Saygısız Davranışı
03.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.23–13.30 arasında Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10008215893 numaralı kargom için, adının A** B****** olduğunu öğrendiğim kurye tarafından arandım. Evde kimsenin olmadığını belirttim ve daha önce de defalarca yaptığım gibi tüm sorumluluğu üzerime aldı...
Kargom 'Yakınına Teslim Edildi' Denilerek Kayboldu, Ürünümü Alamıyorum!

Trendyol Express üzerinden 140712687 teslimat numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 3 Aralık Çarşamba günü saat 11.26’da kargom “yakınına teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, evden hiç kimse herhangi bir paket teslim almadı. Antalya Aksu Güzelyurt’ta yaşıyorum ve çevremde yakını...
Teslim Edilmeyen Kargom Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Trendyol Express üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kişisel eşyalarımın bulunduğu 9982630749 numaralı teslimatım, 25 Kasım tarihinde sipariş verilmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir dağıtıma çıkmasına karşın elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcilerini aradım; her seferinde sa...
Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Trendyol Express Mağduriyeti

Trendyol Express ile mağdur edildiğim bir teslimat sürecini paylaşmak istiyorum. 29 Kasım Cumartesi günü, İstanbul Kağıthane’de bulunan İstova Evleri’ndeki adresime ait 9987971952 teslimat numaralı, 10730457363 sipariş numaralı kargom için kurye beni resepsiyondan arayarak iade kodumu istedi ve kapı...
Trendyol Express Gel Al Noktası Teslimat Ve Hasarlı Kargo Sorunu
Trendyol üzerinden 998648053 numaralı siparişimde yer alan plaklık ürünümün teslimatında Trendyol Express Tepe Şube ve Liya Şube ile ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Gel Al seçeneğini tercih etmeme rağmen kargom asla ilgili gel al noktasına bırakılmadı ve her seferinde benden yeni adres istenmesi...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Sorunuma Çözüm Bulunmuyor!

28/11/2025 tarihinde verilen 7330028303143245 numaralı diş parlatma aparatı kargom, Trendyol Express Esenyurt şubesinde 2/12/2025 tarihinden bu yana dört gündür bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Kargonun teslim edileceği adres şubeye yaklaşık bir saatlik mesafede olmasına rağmen halen tarafıma ...
Teslimat Şekli Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde tırnak jeli ve kalıcı oje siparişi verdim. Siparişim için teslimat şeklini özellikle kargo otomatına teslim olarak seçtim ve uygulamada kargonun 27 Kasım tarihinde elime ulaşacağı belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve...
Kargom Zile Basılmadan Teslim Edilmiyor Ve Sürekli Yanlış Şubeye Yönlendiriliyor
Trendyol Express İstanbul Gar şubesinden teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, evde olmamıza rağmen zile bile basılmadan ya da telefonla aranılmadan “size ulaşamadık” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Yaklaşık 5 gündür kargomu bekliyorum. Daha önce de defalarca aynı şekilde dağıtıma çıkarı...
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Trendyol Express ile yaşadığım son kargo deneyiminden oldukça şikayetçiyim. 9993939692 numaralı kargom, üzerinde açıkça adres yazmasına rağmen yanlış şubeye yönlendirildi. Adres belli olmasına rağmen kargonun bambaşka bir şubeye gitmesi, sistemin ne kadar düzensiz ve özensiz işlediğini gösteriyor. ...
Kargom Yanlış Yere Bırakıldı Teslimat Şifresi Alınmadı

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 7330028356470626 numaralı kargomun teslimatı sırasında, Bursa Ulu Şube’den dağıtıma çıkan kargo görevlisiyle ciddi bir problem yaşadım. Kargonun, olması gerektiği gibi evimin kapısına getirilmesini özellikle ve ısrarla talep etmeme rağmen, göre...
Prestige 24 Rezidans’ta Trendyol Express Gürültüsü Yaşam Kalitesini Düşürüyor
İstanbul Bahçelievler Yenibosna’da bulunan Prestige 24 Rezidans’ta ikamet etmekteyim. Sitemizin altında yer alan Trendyol Express kargo deposunda sabah ve akşam saatlerinde yoğun şekilde mal giriş-çıkışı yapılması nedeniyle günlük hayatımız ciddi biçimde olumsuz etkilenmektedir. Araç motor sesleri, ...
Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilsin

Trendyol üzerinden birkaç gün önce kozmetik ürünleri siparişi verdim, teslimat tarihi 29 Kasım görünüyordu. Şırnak Silopi tarafında, köyde yaşıyoruz; Silopi’de Trendyol Express’in şubesi yok ama dağıtım için Silopi’ye geliyorlar. Küçük bir yerde olmamıza rağmen ne kapıma gelindi ne de bir telefon ed...
Trendyol Express Kuryeleri Kapıya Teslimat Yapmıyor, Müşteri İsteği Dikkate Alınmıyor

Trendyol üzerinden verdiğim siparişler uzun zamandır Trendyol Express ile teslim ediliyor ve sürekli aynı problemi yaşıyorum. Siparişlerimde her zaman “kapıya teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen kurye hiçbir zaman kapıma kadar çıkarmıyor, her seferinde telefonla arayıp “aşağıya inin” diyor. Özell...
Arama Yapılmadan Kargo İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Trendyol Express Konya Buğday Şubesi tarafından 28 Kasım 2025 ve 29 Kasım 2025 tarihlerinde, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle teslimatın yapılamadığına ve ürünümün iade edildiğine dair SMS aldım. Ancak bu iki gün boyunca tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ya da bilgi verilmedi. Telefon kayıtlarımd...

