Trendyol Express Teslimat mail

22 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden L'Oréal markalı ürünler içeren bir siparişim teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda Trendyol Express'in getirdiği kutunun bandının açık olduğunu gördüm ve kutunun içinden çıkması gereken gloss ve sürpriz kutulu maskara ürünlerinin olmadığını fark ettim. Durumu...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan siparişimi, özellikle hafta içi çalıştığım için sizin sunduğunuz hizmete güvenerek 'gel al' noktasına yönlendirdim. Buna rağmen, 04.05.2025 tarihinde bana 'Teslimat numaralı gönderinizi operasyonel sebepler nedeniyle gel al nok...

Trendyol üzerinden 7 Kasım tarihinde kredi kartı ile toplam 398 TL tutarında, N******* Y**** adına Sakarya/Hendek adresine teslim edilmek üzere 10668576640 numaralı siparişle 2 set saç aksesuarı satın aldım. Siparişe ait ürün, sistemde 8 Kasım’da Trendyol Express ile 9917970011 teslimat kodu üzerind...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden iki farklı mağazadan elbise siparişi verdim. Bedenleri uymadığı için 7 Kasım’da her iki ürünü de Trendyol Express ile "evden teslim" kargo yöntemiyle iade ettim. Ancak Trendyol Express’in yaptığı hata ve sonrasında Zoezoe adlı mağazanın tutumu nedeniyle ciddi şek...

Trendyol üzerinden verdiğim 10716638005 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi, ancak tamamen mantık dışı bir dağıtım ağı ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Ankara’dan çıkan kargomun Bilecik’e gelmesini beklerken, gönderi önce Eskişehir’e, ardından Bursa’ya gönderild...

Lady İstanbul internet sitesi üzerinden 14.11.2025 tarihinde toplam 4.414 TL tutarında iki adet elbise siparişi verdim. Ancak bana Trendyol üzerinden, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, kalitesiz iki farklı elbise gönderildi. Kargolardan birinin üzerinde alıcı olarak benim adım ve bil...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim, 92821 kodu ile dağıtıma çıkan, barkod numarası 1018492546076438 ve teslimat numarası 139807643 olan ürünüm, 17 Kasım Pazartesi günü 'gel al' seçeneğiyle evimden teslim alındı. Ürünü kargoya teslim etmeden önce özenle paketledim ve...

+1

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sorridi mağazasından aldığım "vatkalı aksesuarlı kemerli drapeli uzun elbise"yi, süresi içinde iade ettim. Trendyol Express kargo firması ürünü evimden aldı fakat ürünü başka bir ürünle karıştırıp firmaya teslim etmiş. Sonrasında kargo firması hatasını düzelterek...

Trendyol Express ile 15 gün önce İstanbul Bağcılar'a gönderdiğim 12 adet tabak, teslimat sırasında tamamen kırılmış şekilde alıcıya ulaştı. Sipariş numaram: 138195181. Ürünler alıcıdan tekrar bana gönderildiğinde hepsinin kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ben Dolap üzerinden satıcıyım ve bu gönd...

20 Ekim tarihinde Trendyol Express üzerinden 9859829227 numaralı siparişimle Çankaya/Ankara Yıldızevler Mahallesi’ne cilt bakımı ürünü siparişi verdim. Günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün bugün elime ulaşması gerekiyordu, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorunla i...

20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel set üstü ocak siparişi verdim. 22.10.2025 saat 16.38’de ürünün adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün saat 18.23’te 0850 7591515 numaralı telefondan bir kişi aradı ve geldiklerini söyledi. Balkondan baktığımda beyaz bir ticari araç gördü...

Trendyol Express üzerinden 9840911781 numaralı siparişim için "kapıya bırak" ve kuryenin beni araması gerektiğini belirten butonu işaretledim. Ancak kargo teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde evdeydim ve kargomu alacak başka kimse yoktu. Kapımın önüne baktığımda herhangi bir kargo bırakılmadığını...

10583820208 numaralı Trendyol Express siparişim, Pazartesi günü teslim edileceği belirtilerek satın aldım. Ancak bugün Salı olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Çayırova’dır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “Mail atalım, 3 güne size döneri...

6 Ekim’de Trendyol’dan Royal Canin Exigent marka kedi maması siparişi verdim. 8 Ekim saat 11.41’de Trendyol Express tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Sipariş numaram: 10571312819. Siparişimin teslim edildiği belirtilen adres iş yerim olan Sefaköy, Küçükçekmece’dir. 35 kişilik bir iş yerinde ç...

Sayın İlgili, 21 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Bioderma satıcısından aldığım #9773471570 teslimat numaralı ürün, 25 Eylül'de iki koli halinde elime ulaştığı için Trendyol Express kargo firması, tek ürün ve iki bandrol olması sebebiyle kolinin birini teslim etmeyerek kargomu geri yollayacağını belirt...

21 Eylül tarihinde Ankara Batıkent’teki Trendyol Express Batı Şube’ye 1017721032982100 numaralı kargomu teslim ettim. İçinde yaklaşık 3500 TL değerinde bir akıllı saat bulunuyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargomun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle defalarca ...

18 Eylül'de Trendyol üzerinden Dynavit Multi-Daily 30 kapsül ve yanında iki ayrı vitamin siparişi verdim. 20 Eylül Cumartesi günü kargom Trendyol Express ile Efeler/Aydın adresime teslim edildi. Ancak siparişimdeki Dynavit Multi-Daily 30 kapsül kutusu paketten çıkmadı, sadece diğer iki vitamin gönde...

18.09.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile Dolap üzerinden aldığım 136402082 teslimat numaralı gönderim tarafıma ulaştı. Ancak ürün kırık ve ambalajı da hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün ve ambalajın fotoğrafları elimde mevcut. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Konu ile il...

02.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 7330025838707942 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 599,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Antalya, Serik olmasına rağmen, 11.09.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ürün elime ulaşmadan iade işlemi başlatılmı...

Gebze’ye temmuz ayında taşındığımdan beri Trendyol express kargosu ile yaşadığım teslimat sorunları devam ediyor. #10470074699 numaralı siparişim başta olmak üzere, neredeyse her hafta verdiğim tüm siparişlerim, bana haber verilmeden ve telefonuma gelen 4 haneli kod sorulmadan kapımın önüne bırakılı...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #10437929793 numaralı, “yeni nesil yüzük şeklinde mini parmak zikirmatik” siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Teslimat adresim İzmir Buca ve teslimat numaram 9678604507. Siparişin tahmini teslim tarihi 20 Ağustos olarak görünüyordu, ancak ürünüm tesli...

133007696 numaralı Dolap siparişim Trendyol Express ile gönderim sırasında kargoda hasar aldı. Kargo, günlerce hareket etmeden bekledikten sonra tarafıma iade edildi. Ürünü teslim aldığımda ciddi şekilde hasarlıydı ve bu durumu müşteri hizmetlerine hemen bildirdim. Telefonda, mail yoluyla görsellerl...

+2

Adresiniz kapalı diye dağıtıma çıkarmadık şeklinde mesaj atıyor Trendyol Express. Adresimin kapalı olduğunu nereden düşündüklerini anlamıyorum. Arayıp adresin açık mı kapalı mı olduğunu sormak bu kadar zor mu? Böyle sorumsuz ve mantıksız bir kargo şirketi görmedim, şikayetçiyim. Üstelik bunu sürekli...