to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile 15 gün önce İstanbul Bağcılar'a gönderdiğim 12 adet tabak, teslimat sırasında tamamen kırılmış şekilde alıcıya ulaştı. Sipariş numaram: 138195181. Ürünler alıcıdan tekrar bana gönderildiğinde hepsinin kullanılamaz durumda olduğunu gördüm. Ben Dolap üzerinden satıcıyım ve bu gönderimden dolayı hem ürünlerimden oldum hem de alıcıya parayı aktardığım için maddi olarak da mağdur edildim. Toplamda 540 TL zarar ettim.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, mail adreslerine görsel ve video gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise sürekli oyalandım ve çözüm sunulmadı.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
20 Aralık 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat numaram 10064113682’dir ve teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dedir. Teslimat anında kurye apartman zilini çalmamış, sadece kapıya vurmuş...
Trendyol üzerinden Trendyol Ayrem Korseden bir korse satın aldım ve ürün Trendyol Express ile dağıtıma çıkarıldı. İstanbul Beylikdüzü’ndeki adrese 13 Ocak tarihinde yapılması gereken teslimatta hem kargo görevlisinin üslubu hem de teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdiğim ...
Trendyol Express üzerinden 9840911781 numaralı siparişim için "kapıya bırak" ve kuryenin beni araması gerektiğini belirten butonu işaretledim. Ancak kargo teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde evdeydim ve kargomu alacak başka kimse yoktu. Kapımın önüne baktığımda herhangi bir kargo bırakılmadığını...
6 Ekim’de Trendyol’dan Royal Canin Exigent marka kedi maması siparişi verdim. 8 Ekim saat 11.41’de Trendyol Express tarafından “teslim edildi” mesajı aldım. Sipariş numaram: 10571312819. Siparişimin teslim edildiği belirtilen adres iş yerim olan Sefaköy, Küçükçekmece’dir. 35 kişilik bir iş yerinde ç...
02.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 7330025838707942 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 599,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Antalya, Serik olmasına rağmen, 11.09.2025 tarihi itibarıyla ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ürün elime ulaşmadan iade işlemi başlatılmı...
Yorumlar