to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz bireysel emeklilik sisteminde iki ayrı BES sözleşmem bulunuyordu. Bu sözleşmelerden birinin iptalini sorunsuz şekilde gerçekleştirdim, ancak diğer sözleşmemle ilgili ne iptal işlemi yapılabiliyor ne de sağlıklı bilgi alabiliyorum.
Yaklaşık bir haftadır ikinci sözleşmem hakkında bilgi almak ve iptal sürecini başlatmak için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Aramalarda sürekli hatta bekletiliyorum ya da sistem üzerinden ilerleyemiyorum, dolayısıyla sözleşmemin durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. İlgili sözleşmeye ait numaram 5594**77’dir.
İkinci BES sözleşmemin bir an önce iptal edilmesini ve bu sözleşme kapsamında kesilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreç ve sözleşmemin durumu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Allianz bireysel emeklilik kapsamında iki adet BES hesabım bulunuyor. İş değişikliği nedeniyle eski sözleşmemi iptal edip paramı almak istedim. 5564**64 numaralı eski BES sözleşmemin iptali ve birikimimin iadesi için yaklaşık 2 haftadır mail yoluyla defalarca başvurdum. Ancak müşteri temsilcisine ul...
Allianz bireysel emeklilik sözleşmelerimi (560***43 ve 5126**77) iptal etmek istiyorum ancak dijital kanallar ve çağrı merkezi üzerinden bu işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistemleriniz adım adım engel çıkarıyor. İnternet sitesine girip iptal işlemini başlattığımda, cep telefonuma doğrulama ...
Allianz bireysel emeklilik sisteminde 5367**26 ve 5367**14 numaralı sözleşmelerimden ayrılmak istiyorum ancak bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bankanın mobil uygulamasından sık sık iptal/ayrılma işlemi denememe rağmen sistem buna izin vermiyor. Bugün Allianz’ı iki defa aradım. Telefonda ipta...
Allianz üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesini iptal etmek istememe rağmen, müşteri hizmetlerinize ulaşmak konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Defalarca arama yapmama rağmen ne bir yetkiliye bağlanabiliyorum ne de talebime dair bir geri dönüş alabiliyorum. Bu du...
Allianz Bireysel Emeklilik (BES) iptal işlemi için 5 gündür uğraşıyorum. 0850 399 99 99 numaralı müşteri hizmetleri üzerinden yönlendirilen link ile iptal işlemini defalarca denedim, fakat her seferinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. En az 10 kez denememe rağmen BES sözleşmelerimi iptal edemi...
Yorumlar