to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 2.600 TL tutarındaki ve 10113680623 numaralı siparişim Trendyol Express ile gel‑al noktasına yönlendirildi. Kargomu teslim almak için gelen SMS’teki şifreyi girerek dolabı açtım; ancak dolap tamamen boştu. Dolabı kapattıktan sonra sistem...
19 Aralık’ta Trendyol Express ile tertemiz, özenle paketlediğim bir kargoyu alıcıya gönderdim. Ürünlerimi sağlam ve eksiksiz şekilde kargoya teslim etmeme rağmen alıcıya paket açılmış, içinden ürünleri alınmış bir şekilde gitmiş. Ben bunu dolap müşteri hizmetlerine sorduğumda bana kargomun kaybolduğ...
Dolap uygulaması üzerinden bebek çantası satın aldım. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bu tarihten itibaren kargomda herhangi bir hareket olmadı ve teslimat gerçekleşmedi. 5 Ocak’ta uygulama üzerinden müşteri temsilcisine y...
Dolap uygulaması üzerinden 6’lı fincan takımı satışı yaptım. Ürünü özenle kurulayıp düzgünce paketledim ve Mardin Kızıltepe Trendyol Express şubesine teslim ettim. Kargoyu verirken içinde fincan takımı olduğunu özellikle söyledim, buna rağmen herhangi bir uyarı yapılmadı ve “sıkıntı yok” denilerek g...
29 Aralık’ta verdiğim ve 30 Aralık’ta kargoya verilen 1011763293577795 takip numaralı, 142257779 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun tahmini teslim tarihi 2 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kargo daha dağıtıma bile çıkmadan sistemde otomatik olarak “adresiniz kapalı olduğu ...
03.01.2026 Cumartesi günü adıma gelen 142305502 numaralı ty Express kargosu, zile dahi basılmadan daire kapımın önüne bırakılıp gidilmiş. Buna rağmen telefonuma “142305502 teslimat numaralı gönderiniz Tülay … (daire önü) (Yakını) tarafından teslim alınmıştır” şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir SMS ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, Trendyol Express ile kargoya verildi ancak teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Satışın tamamlanabilmesi için ürünün alıcıya zamanında ulaşması gerekiyor. 1014747035314028 takip numaralı kargom, 29 Aralık Salı gününden bu yana sistemde “Taşıy...
10 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum [vazo] ürün Trendyol Express kargo tarafından benden teslim alınmıştır. Ürün, “kırılacak eşya” ibaresi ile paketlenmiş ve paketleme tamamen uygun şekilde yapılmıştır. Ürün, 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı olduğu tespit edilmiş ve ta...
Dolap uygulamasında satıcıyım ve ürünlerimi Trendyol Express ile gönderiyorum. Uzun süredir, özellikle ev dekorasyon ürünleri gönderilerimde neredeyse her kargo alıcıya hasarlı ulaşıyor. Ürünleri paketlerken her türlü önlemi almama, özenle korumama rağmen kutular sanki aktarım sırasında üzerinde tep...
Trendyol’un alt grubu olan Dolap üzerinden bir sweatshirt satın aldım. Bu ürünü özel bir gün için hediye olarak almıştım. Satıcı 22.12.2025 tarihinde ürünü Trendyol Express’e teslim etti ve kargo takipte tahmini teslim tarihi 25.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi ve gü...
Pudo dolap teslimatlarında telefon numaram güncel olmadığı için sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de aynı problemi yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. O zaman geçici bir işlem yapıldı ve o anki gönderim için SMS, şu an kullandığım telefon numarama geldi. Ancak kalıcı bir güncel...
İstanbul Manolya şubesine bağlı Trendyol Express kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom getirilmesi gerekirken, bana ait olmayan başka bir kargo teslim edildi ve kendi kargom ortada yok. Yani hem başka birine ait ürünü getirdiler hem de benim kargomu kaybettiler. Durumu fark ede...
Dolap uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve bazı satıcılar kargo firması olarak Trendyol Express’i tercih ediyor. Ancak Trendyol Express ile gönderilen kargolarımın önemli bir kısmı hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu sorunu yalnızca Trendyol Express ile yaşıyorum ve artık sür...
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tetto Elegante satıcısından aldığım banyo dolabı, Trendyol Express aracılığıyla kargoya verildi. Bugün 29.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargomla ilgili herhangi bir hareket bilgisi görünmüyor. Sipariş/kargo numaram: 10043345079...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta Trendyol Express kargo görevlisiyle çok ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce aynı kargocu, ürünlerimi üç kez balkondaki kanepe üzerinden sorunsuz şekilde teslim almıştı. Son yaşanan olayda ise yine ürünü balkondaki kanepeye bıraktım, kendisi geldiğinde b...
Dolap uygulaması üzerinden 15.12.2025 tarihinde 2.800 TL bedelle bir elbise sattım. Ürünü satıcı olarak hesabımdan kargoladım ancak alıcıya elbise yerine plastik bir ürün gitti. Alıcı, kargo üzerindeki barkodu kaldırdığında altında farklı bir isim ve soy isim yazdığını söyleyerek bunun fotoğrafların...
Trendyol Express ile Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargo sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 10 Aralık’ta adresimden alınan ve tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünen paketim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo hareketlerinde İzmir’de, yani ilk çıkış noktasında görünmektedi...
"Şikayetvar'a ve Pudo dolap firmasına bana yardım ettikleri için teşekkür ederim. Şikayetvar.com sayesinde ancak mağduriyetimiz giderildi."
Trendyol Express kuryesi Kartal Sada Cafe konumundaki Pudo dolabın en üst haznesine en dibe alınamayacak şekilde kargo koymakta olup, tarafımca kargo poşeti alınamamıştır. Bu durum diğer birkaç kargomda da söz konusu oldu fakat artık bunun bilinçli yapıldığını düşünüyorum. Poşeti başkası almasın diy...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sp02796122737 numaralı siparişim satıcı tarafından 15.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi. “Barkod sorunu” gerekçesiyle ürün bana hiç ulaşmadan iade süreci başlatıldı. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürün ...
"Kargom kaybolmuş ama tutarı iade edeceklerini söylediler teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden ürün satışı yapıyorum ve gönderilerim Trendyol Express ile teslim ediliyor. Yaklaşık 3 aydır Trendyol Express yüzünden cidd...
7 Kasım’da Dolap üzerinden yaptığım satışta ürünü Trendyol Express ile alıcıya kargoladım. Bu gönderinin kaybolduğu söylendi ve tarafıma tanzim ödemesi yapılacağı iletildi. Ancak ne bu tanzim ödemesi hesabıma geçti ne de ürün bana geri geldi. Daha sonra Trendyol Express ve Dolap tarafı ürünü bulduk...
Trendyol Express ile Dolap üzerinden verdiğim bir siparişe ait 1013621612588927 takip numaralı kargom, 18 Aralık tarihinde teslim edilecek görünüyordu. Kargom İstanbul’dan çıkış yaptıktan sonra Ankara’ya, oradan da Ankara Kazan Dağıtım Merkezi’ne kadar ulaştı; fakat Kazan’da kayboldu ve bugün 23 Ara...
