Trendyol’da Sipariş İptal Talebi Reddedildi, Kargo Kayboldu Ve İade Yapılmadı
"Teşekkürler."
"Teşekkürler."
Dolap uygulaması üzerinden çalışır durumda bir cep telefonunu yedek parça olarak değil, normal bir telefon olarak sattım... ve gönderimi Trendyol Express ile gerçekleştirdim. Ürün alıcıya ulaştığı halde alıcı şubeden teslim almadı ve gönderi iade sürecine girdi. İade sürecinde ise Trendyol Express tara
Sürat Kargo Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum ve bunun tamamen şube hatasından kaynak...landığını düşünüyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünü, iade süresinin son günü olan 16.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Dörtyol şubesine iade kodumla birlikte teslim ettim. Ancak da
Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası kargomun Sürat Kargo’ya verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ardından Süra...t Kargo’dan iki gün üst üste ürünlerimin dağıtıma çıkacağına dair SMS aldım. Ancak bu süreçte ne arandım ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. 20.06.2026 tarihinde ise Ank
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, teslimat numarası 105843356681 olan ürünüm Aras Kargo tarafından bir haftadır tesli...m edilmedi. 15 Haziran’da kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi, ardından tekrar “dağıtım şubesinde” ve “tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde güncellemeler yapıldı ancak fiili
17.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10587742388 numaralı siparişte behill adlı satıcıdan aldığım ürün bana ...kargo ile teslim edildi. Ürün kızıma büyük geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade sürecinde ürünün mutlaka PTT Kargo şubeden, şube teslim şeklinde gönder
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mouse ve iPad kılıfı, Kolay Gelsin Kargo ile tarafıma gönderilmedi. 10 gündür kargom... Ankara şubesinde yola çıktığına dair gözükmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Teslimat numaram 10579581947, kargo takip numaram ise 261092873594’dür. Teslimat tarihi önce 13
"Trendyol Express ekibine, sorunumun çözümüne yönelik hızlı ve olumlu yaklaşımları için teşekkür eder, şubenin sorumluluğunu ve yasal yükümlülüğünü hatırlatırım."
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, içinde yüzük ve kolye uçl...arı bulunan ve 1015416332140259 numaralı siparişime ait kargom Trendyol Kar
11 Haziran 2026 tarihinden bu yana Trendyol üzerinden Nistabolje firmasından aldığım kapı süngeri ürünü, kp06428519032 t...akip numarasıyla Küçükkuyu PTT şubesinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Günlerdir dağıtım yapılmadığı halde sistemde kargom şubede bekliyor görünüyor. Küç
Trendyol üzerinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek bir bisiklet satın aldım ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Salı, çarşamb...a ve perşembe günleri boyunca kargom şubede bekletildi ve kargo firması paketin büyük olduğu gerekçesiyle kesinlikle dağıtıma çıkarmayacaklarını, eve teslim etmeyeceklerini söyledi
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo ücreti ödeyerek adrese teslim seçeneğini ter...cih ettim. Ancak “Sayın …, Trendyol tarafından gönderilen 90163708117209 takip numaralı kargonuz Simav şubemizde beklemektedir, gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şekl
Trendyol Express üzerinden eşimin adına bir sipariş verdim. Eşim telefon numarasını değiştirdiği için kargo görevlileri ...kendisine ulaşamamış olabilir; ancak defalarca aramamıza rağmen kargo hiçbir şekilde eve getirilmedi, sadece aramakla yetinildi ve teslimat yapılmadı. Biz kargoyu şubeden teslim a
2 Haziran’da Trendyol üzerinden 10 kiloluk kedi maması siparişi verdim. Ürün 4 Haziran’dan bu yana Doğu Antalya Aras Kar...go şubesinde bekletiliyor, bugün 12 Haziran olmasına rağmen defalarca kayıt açtırmama karşın ne arayan var ne de bilgi veren. Üstelik, kadın halimle gidip şubeden almam gerektiği s
Dolap uygulaması üzerinden Zara marka turuncu puantiyeli elbisemi sattım ve ürünü Trendyol Express ile kargoya verdim. K...argomu 26 Mayıs 2026 tarihinde teslim ettim, gönderi Mersin Toros şubesinden alındı ve Hisar şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Tahmini teslim tarihi 3 Haziran olarak görünmesin
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden gönderimi yapılan, 262042541643 takip numaralı kargom, Kolay Gelsin kargo firmas...ı tarafından adrese teslim edilmesi gerekirken teslim edilmiyor. Kurye adrese hiç gelmeden, 57 kg ağırlığındaki kargoyu yaklaşık 60 km uzaklıktaki şubeden almam gerektiği söyleniyo
Trendyol üzerinden İsper Gıda İşletme adlı satıcıdan 3 metre 5X10 silinmiş kereste satın aldım. Bu ürünü normalde piyasa...dan daha ucuza temin edebilecekken, 3 metrelik malzemeyi taşıyabileceğim bir aracım olmadığı için özellikle Trendyol üzerinden siparişi tercih ettim. Ayın 8’i sabahı Sürat Kargo t
Trendyol Express üzerinden p01392344206 numaralı gönderimle ilgili 3 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Gönderim dağ...ıtıma çıkmadan sürekli teslimat şubesine geri dönüyor ve sistemde “gel al otomat bozuk” şeklinde bilgi görünüyor. Buna rağmen ben şubeye gidip kendim teslim almak istediğimi söyled
Trendyol üzerinden 7 Haziran tarihinde diş temizliği için medikal bir cihaz siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün 10... Haziran tarihinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak kargo takibine baktığımda, ürünün kargo şubesine teslim edildiğini ve o günden bu yana aynı şubede sabit şekilde bekletild
06 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde kargo seçeneğini "Adrese Teslim" olarak belirlememe ra...ğmen, 10561423761 teslimat numaralı kargom için DHL Kargo tarafından tarafıma "Alan dışında kaldığınız için paketinizin şubeden teslim alınması gerekmektedir" şeklinde bir mesaj gö
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 6444346513779 t...akip numaralı kargom, Kilis Aras Kargo şubesi tarafından adresime getirilme
22 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Manana Fashion markasına ait altüst takım satın aldım. Ürünü 1.271,36 TL tuta...rında kredi kartı ile ödedim. Beden uyumsuzluğu nedeniyle yasal 15 günlük iade süresi içinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir iade kodu verildi. Ancak iade kodun
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargomu İzmir Bayrak şubesinden şubeden teslim almam gerekiyordu. Ancak bug...ün saat yaklaşık 14.40 civarında gittiğimde şubenin erken kapatıldığını gördüm ve bu nedenle kargomu teslim alamadım. Kargomu bugün mutlaka teslim almam gerekiyor, fakat şubenin m

