Teslimat Adresi Seçildiği Halde Kargo Şubeye Yönlendirildi

Trendyol üzerinden The Ceel markasına ait üç adet cilt bakım ürünü sipariş ettim. Siparişimi verirken teslimat adresi olarak Yozgat ili Sarıkaya ilçesi Merkez Mahalle Karayakup Kasabası’nda bulunan Dört Yol Market adresini seçtim ve ürünlerin bugün itibarıyla bu adrese teslim edilmesini bekliyordum.

Buna rağmen tarafıma “Kargonuzu şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj geldi ve kargonun şubede bekletildiği anlaşıldı. Ben siparişi özellikle adrese teslim seçeneğiyle verdiğim için, şubeye gitmek istemiyor ve ürünlerimin sistemde kayıtlı olan teslimat adresime getirilmesini talep ediyorum.

Sipariş numaramla birlikte kargo takip numaram 10786007000’dir. Ürünlerimin en kısa sürede belirttiğim adrese teslim edilmesini ve bu tür yönlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.