to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express ile yaşadığım son teslimat sürecinde müşteriye yaklaşım konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 05....06.2026 tarihinde saat 14.03’te müşteri hizmetlerini arayarak, otobüsüm olduğu için akşam saat 16.00’ya kadar mutlaka kargomu almam gerektiğini, bulunduğum adresten uzun süre ayrı
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 sandalyeli yuvarlak mutfak masası siparişi verdim. Siparişim Familie Lojist...ik ile gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem Trendyol hem de kargo tarafını 5–6 kez aradım. Her seferinde siparişimin tran
Dolap üzerinden satışını yaptığım bir ürünü 12.05.2026 tarihinde Trendyol Express kargoya teslim ettim. Kargo takip numa...ram 1019923909649501’dir. Ürün alıcıya ulaştırılamadı ve kargomun kaybolduğunu, sadece ücret iadesi yapılabileceğini söylediler. Ürün bedeli 824 TL’dir ve yaklaşık bir ay boyunca n
1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Trendyolmilla mağazasından kıyafet siparişi verdim. 3 Haziran’da ise Trendyol Exp...ress tarafından siparişimle ilgili “Keçiören Ankara BP Gazino gel‑al noktasına ulaştı” şeklinde mesaj aldım. Toplam 5.367,95 TL tutarındaki bu sipariş için 3 Haziran akşamı belirti
03.06.2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6438392784708 takip numaral...ı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev için aldığım, yaklaşık 2.500 TL değerindeki ürünüm sistemde Gölcük Aras şubesinde görünüyor; ancak pazartesiden bu yana hiçbir
Trendyol üzerinden 5 mayısta alışveriş yaptım. Aldığım ürün hemşire forması iken oyuncak geldi, yanlış ürün diye iade et...tim ancak talebim firmanın doğru ürün göndermesini ispat etmesinden dolayı reddedildi. Ben firmadan daha önce alışveriş yapmıştım firma kaynaklı sorun olduğunu da düşünmüyorum. Kar
Trendyol Express ile Kahramanmaraş’tan İzmir Güzelbahçe’ye gelmesi gereken bir kargom bulunuyor. Teslimat tarihi olarak ...bugün görünmesine rağmen, gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde kargonun İzmir’e geldikten sonra tekrar Ankara’ya sevk edildiğini gördüm. Bu kadar net bir güzergâh varken, paketi
Trendyol üzerinden Eymense Mobilya satıcısından 3 Mayıs tarihinde “Eymense Nline Köşe Koltuk Takımı Gri Sağ Köşe” adlı ü...rünü satın aldım. Ürünü alırken tahmini teslim tarihi 25 Mayıs olarak görünüyordu ancak bu tarihin üzerinden de zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol sipariş
Trendyol Express ile Trendyol üzerinden aldığım takım siparişim 3 Haziran tarihinde teslim edilecek görünüyordu ancak bu...gün 5 Haziran olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 10538614268 ve gönderim 3 gündür Ankara Kazan’da bekliyor, hiçbir hareket yok. Yaşanan gecikme üzerin
Malatya’da Yurtiçi Kargo, MNG Kargo, Aras Kargo, Trendyol Express ve PTT Kargo ile yaşadığımız ortak bir sorunu dile get...irmek istiyorum. Malatya’da bu firmaların hiçbirinin kargoyu daire kapısına kadar getirmemesi, her seferinde “kargonuz geldi, aşağı inin alın” denilmesi artık gerçekten bıktırıcı b
Dolap üzerinden yaptığım satışın Trendyol Express kargo süreci nedeniyle hem ben satıcı olarak hem de alıcı taraf mağdur... olduk. 1 Haziran’da kargoyu Trendyol Express’e teslim ettim, sistemde 3 Haziran teslim tarihi görünmesine rağmen gönderim hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bi
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken deniz ayakkabıları si...parişim (4’er çift, çeşitli numaralarda) 2 Haziran 2026 tarihinden beri bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 8880032969619461’dır. Teslimat tercihimi “beni ara
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 25 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verdim. Gönderi numar...ası 1012301567440926 olan kargom, sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve en son hareket bilgisi 26 Mayıs tarihli. Son teslim tarihi de 2 Haziran olarak görünmesine rağmen ne bana ne de
Trendyol Express ile vermiş olduğum kargo siparişimde teslimat yöntemi olarak gel al noktasını seçtim. Ancak şehir dışın...a çıkmam gerektiği için kargomu Erzurum’daki Trendyol Express şubesinden teslim almak istedim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bunun kesinlikle mümkün olmadığı
Trendyol üzerinden 3 farklı satıcıdan ürün satın aldım. Siparişlerim Trendyol Express ile teslim edilecekti. Teslimat g...ünü kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu. Kendisine kapıya bırakıp bırakamayacağını sordum. Bunun üzerine bana bir link gönderdi ve kapıya teslimat yapılabilmesi için lin
03.06.2026 ve 04.06.2026 tarihlerinde Trendyol Express ile Aydın Didim’deki adresime yapılması gereken 10529699247 takip... numaralı kargo teslimatım için, iş yeri kapandıktan sonra gelindiği ve beni 2 gün boyunca toplam 5 kez aradıkları iddia edilerek iade süreci başlatıldığını öğrendim. Ancak bu süre
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stilkombin mağazasından kampanya döneminde toplam 1.796,82 TL tutarında ürün ...satın aldım. Siparişim onaylandı, ödeme tahsil edildi ve Yurtiçi Kargo ile gönderim başlatıldı; ancak ürünler tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve 2 Haziran 2026 tarihinde si
01.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Porsima marka bir yağdanlık sipariş ettim. Sipariş verirken teslim adresini açık...ça belirtmeme rağmen ürünüm teslim adresi yerine fatura adresine gönderilmiş ve bu nedenle elime hiç ulaşmamıştır. Teslimat bilgisinin yanlış olduğunu Trendyol uygulaması üzerinden
7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ufuk Home mağazasından “Linda 311 Masalı Antrasit Fermuarlı Bahçe Balkon Takım...ı, Cafe, Salon – Metal Kanepe Koltuk Takımı” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo
4 Haziran günü saat 17:08 civarında Trendyol üzerinden yapacağım iade kargoyu Aras Kargo İstanbul Örnek Acente şubesine ...götürdüm. Şubede bulunan İ***** Bey, yoğun olduğunu ve tek çalıştığını söyleyerek iade kargomu teslim almayacağını belirtti. Kargonun alınmaması nedeniyle iade sürecim aksadı ve m
Trendyol Express üzerinden 7330033002114144 numaralı siparişimde yaşadığım kargo sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ürünüm g...ünlerdir toplama merkezinde görünüyordu ve dağıtıma çıkmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün kaybolduğunu söylediler ve nasıl bir çözüm üretecekleri konusunda net bir bilg
03.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde hediyelik saat, bileklik, kolye ve parfüm bulunan ve ya...klaşık 1.000 TL değerindeki gönderim DHL Kargo ile tarafıma adrese teslim olarak görünürken Ardahan şubesine ulaştıktan sonra gönderim “şubeden teslim”e çevrildi. İlçede bulunduğum
04.06.2026 tarihinde Trendyol Express ile gelecek olan, toplam 1.357,99 TL tutarındaki elektronik ürünüm için “adreste k...imse yok” denilerek teslimat yapılmadan kargonun geri götürüldüğünü öğrendim. Oysa kuryenin sisteme teslimata geldiği ve iade edileceğini işlediği saatlerde evde ben de dahil olmak
Trendyol üzerinden La Roche Posay satıcısından 5 parça ürün (güneş kremi, yüz yıkama jeli, nemlendirici, leke giderici v...e kırışıklık karşıtı krem) sipariş ettim. Bugün saat 13.30 civarında Trendyol Express kargosu adresime ulaştığında kutunun ağzının tamamen açık olduğunu, ürünlerin rahatlıkla dışar
