to read complaints and reviews, or file yours.İade Paketi Alınmıyor Ve Süreç İlerlemiyor
4 Temmuz 10:204
29 Haziran’da Trendyol iade paketimi teslim etmek için Sürat Kargo Pendik Harmandere şubesine gittim. Şubede, iade işlemini şubeden alamayacaklarını, pazartesi günü sitemden alınacağını söylediler. Özelgün Konakları’nda güvenliğe bırakılan iade paketim için sadece site adı alınmış, fakat ürün teslim alınmamış.
Daha sonra yeniden iade kodu oluşturdum ve paketimi tekrar Özelgün Konakları güvenliğine teslim ettim. İade paketimin kodu 7270033954286448 olmasına rağmen hâlâ gelip alınmadı ve süreç ilerlemiyor.
Paketimin acilen Özelgün Konakları güvenliğinden iade olarak alınmasını ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.
