Trendyol Express kargo

Trendyol üzerinden 19 Kasım tarihinde bir adet tunik kimono satın aldım. Ürün Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin Trendyol Express ile alınamayacağı, başka bir kargo firmasına götürmem gerektiği söylendi. Evden çıkamayan ve küçük bebeği olan bir anne o...

Dolap uygulaması üzerinden Nike marka bir bot satışı yaptım. Ürünüm Trendyol Express ile alıcıya gönderildi ancak “hasar görmüş kargo paketi” denilerek teslim edilmeden tarafıma iade edildi. Kargo bana geri geldiğinde ise ürünün içinden bağcıklarının eksik olduğunu gördüm. Ürün orijinal olduğu için ...

Trendyol Express ile 9955862834 numaralı gönderim için büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişim gel al noktasına yönlendirilmişti ancak gel al noktası 5 gündür kapalı olduğu için ürünü teslim alamadım. Bu nedenle defalarca adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üreti...

İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 1 aydır Trendyol Express kargo teslimatlarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Her teslimatta kurye, kata çıkmak yerine çeşitli bahanelerle mutlaka sepet istemekte ve paketi yukarıya çıkarmayı reddetmektedir. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor v...

İndirimden aldığım ürünüm teslimat aşamasında hasar gördüğü için tarafıma hiç ulaştırılmadan geri gönderilmiş ve sadece para iadesi yapılacağı söyleniyor. Ben bu ürünü kampanya döneminde, indirimli bir fiyattan satın aldım ve şu an iade edeceğiniz tutarla aynı ürünü tekrar alma şansım yok. Kargocun...

Trendyol Express’in özellikle Bitlis Tatvan şubesinde yaşanan kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Küçük şubelerde kargoların dağıtıma bile çıkarılmadan doğrudan satıcıya iade edildiğini görüyorum ve bu durum en son bugün tekrar yaşandı. Kargoların müşteriye hiç ulaştırılmaya çalı...

18 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Macco Shoes marka çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Teslimat Trendyol Express ile yapılacaktı. Teslimat sürecinde kargonun güvenliğe bırakılması için özellikle telefonla arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, kurye ürünü güvenliğe teslim etmeyip geri götürdü. 19...

22.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabılık siparişim, ben evde yokken adrese getirilmiş. Kurye, bana hiçbir şekilde ulaşamamasına rağmen ürünü apartmanın dış kapısı önüne bırakıp geri gitmiş. Buna rağmen, “adreste ulaşılamadığı, bir sonraki iş günü tekrar ...

Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim, 92821 kodu ile dağıtıma çıkan, barkod numarası 1018492546076438 ve teslimat numarası 139807643 olan ürünüm, 17 Kasım Pazartesi günü 'gel al' seçeneğiyle evimden teslim alındı. Ürünü kargoya teslim etmeden önce özenle paketledim ve...

+1

22.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, reçete isimli satıcıdan aldığım 599 TL bedelli Bioderma salisilik asit ürünüm, Trendyol Express ile 9969694713 teslimat numarasıyla kargolandı. O gün evde olmamama rağmen sistemde kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım. Herhangi bir şekil...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücreti alıcı ödemeli olarak ayarlanmış olmasına rağmen, Trendyol Express tarafından hesabımdan ekstra 80 TL daha kesildi. Bu kesintiyi bugün, 23 Kasım 2025 tarihinde siparişim onaylandığında fark ettim. İşlemim Dolap uygulamasında sp04822917832 n...

19 Kasım’da Trendyol üzerinden Öğretmenler Günü hediyesi için bir ürün sipariş ettim. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve o günden bu yana sistemde sürekli 'yolda' olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Pazartesi günü hediyeyi teslim etmemiz gerekiyor ancak teslimatın ne zaman yapılacağına...

Trendyol üzerinden BittiBitiyor isimli satıcıdan babam kullansın diye TCL 4022s model tuşlu telefon satın aldım. 18 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürüne henüz sim kartını takar takmaz “okuma hatası” uyarısı verdi ve sim kartı hiç okumadı. Kutu açıp hat takmaktan başka hiçbir işlem yapmadığım halde tele...

22.10.2025 tarihinde saat 13:39 civarında Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci ve kurye davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş numaram 10712696892, teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dedir. Sabah saatlerinde Trendyol uygulamasından teslimat randevumu değiştirerek kargomun pazartesi g...

Dolap uygulaması üzerinden kullanmadığım parfümümü sattım. Ürünü önce pat pata sardım, ardından karton bir kutuya yerleştirerek sağlam şekilde paketledim ve Trendyol Express ile kargoladım. Ancak kargo sürecinde ürün hasar gördü ve alıcıya hiç teslim edilmeden iade süreci başlatıldı. Kargo hareketl...

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Anker Soundcore Life q30 Bluetooth Kablosuz Kulaklık satın aldım. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo önce Gel-Al noktasına yönlendirildi fakat seçilen Gel-Al noktası kapalı olduğu için tes...

Trendyol Express üzerinden vermiş olduğum siparişimi bir haftadır hala teslim alamadım. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer aşamasında” ibaresi görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne müşteri hizmetlerinden ne de Trendyol Asistan üzerinden kayda değer bir destek alamadı...

Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, 22.11.2025 tarihinde adreste olmama rağmen hiç dağıtıma çıkarılmadan sistemde “adres kapalı” denilerek teslim edilmedi. Oysa gün boyunca evdeydim ve herhangi bir şekilde ne kapı çalındı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Kargo takip numaram 9...

22.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile Kartal bölgesinden dağıtıma çıkan 9966822335 takip numaralı kargom için, işyerimizde olmamıza rağmen 'Gelindi ama yerinizde yoktunuz, bir sonraki iş gününde tekrar denenecek' şeklinde otomatik mesaj aldım. O gün iş yerimiz açık ve çalışanlar içerideyken böyl...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Express tarafından teslim alınan, 9963655454 takip numaralı kargom, 22 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 22 Kasım sabahı kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, öğleden sonra sistemde “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarılamadı” şe...

Trendyol Express üzerinden 10701647892 numaralı siparişim üç gündür bilerek teslim edilmiyor. İlk gün hiç kapıma gelmedikleri halde sisteme gelindiği bilgisi düşüldü. Ertesi gün özellikle evde olduğumu belirtmeme rağmen, balkondan kuryeyi bizzat görmeme rağmen kargom yine teslim edilmedi ve iade sür...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 9957931443 takip numaralı kargomun 20.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 22.11.2025 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla/Menteşe olmasına rağmen sistemde bir ilerleme göremiyorum. Bu kargo...

Trendyol Express ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 9948464999 numaralı gönderimde kedi sebili su motoru ve yedek suluk filtresi bulunuyordu. 17 Kasım günü saat 14.00 civarında sistemde kargomun bana teslim edildiği görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat ...

Kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Evde olduğum halde teslimat tarihini pazartesiye ertelediler. Kargocu ile bu durumu başka bir kargoda daha önce de yaşadık. İyi niyetimden ertesi gün teslimatı kabul ettim ama bu ürüne bugün ihtiyacım var. Temsilciler asla yardımcı olmuyor, verdikleri numara ise kesi...