to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden aldığım, toplam 1500 TL tutarındaki ürünüm Trendyol Express ile gönderildi ve 09.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim uzun süredir “transfer merkezinde” olarak görünüyor ve özellikle An...
Trendyol üzerinden Yumoş yatak örtüsü (tavşan tüyü) adlı ürünü 31 Aralık tarihinde sipariş verdim. Sipariş numaram 10102167782, yaklaşık 2.800 TL ödeme yaptım. Ürün Trendyol Express kargosunda “beklemede” kaldı ve sistemde günlerce sadece “transfer sürecinde” olarak göründü. 31.12.2025 tarihinden 08...
2 Ocak Cuma günü Trendyol Express aracılığıyla iade kargomu teslim ettim. Kargo takip hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 3 Ocak tarihinden bu yana sürekli Ankara Kazan transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir hareket olmadığını fark ettim. Oysa ürünün İstanbul’a ulaşması gerekiyor ve iade s...
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım çizmem Trendyol Express tarafından kaybedildi. Kargom Ankara transfer aşamasındayken 18 Aralık tarihinde kayboldu ve yaklaşık 3 gün sonra tarafıma kargonun kayıp olduğu söylendi. Bunun üzerine dolap uygulaması üzerinden kayıp durumunu bildirdim. Bana hiçbir ...
21 Aralık’ta Trendyol üzerinden 1599 TL tutarında bir düzleştirici siparişi verdim, tahmini teslim tarihi olarak da sistemde 24 Aralık görünüyordu. Ancak ürünüm belirtilen tarihte elime ulaşmadığı gibi, teslimat şubesine bile gitmemiş durumda. Trendyol Express kargo ile gönderilen ürünümün takip ek...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda Trendyol Express kargo ile ciddi sorunlar yaşamaktayım. 15.12.2025 tarihinden beri, 141490549 takip numaralı kargom “transfer sürecinde” görünmesine rağmen hiçbir hareket yok ve alıcıya teslim edilmiyor. Bunun öncesinde, geçtiğimiz kasım ayında gönderd...
Trendyol üzerinden Rossmann satıcısından 17 Aralık tarihinde bir adet saç tokası ve bir adet masa lambası siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ve normal dağıtım süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, 18 Aralık’tan bu yana 10062066153 takip numaralı kargom sürekli tran...
Trendyol Express üzerinden 7330028799503271 takip numaralı gönderim, İstanbul çıkışlı olup İzmir’e teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirilerek İstanbul’dan Siirt’e gönderildi. Sistem kayıtlarında 13.12.2025 tarihinde gönderinin Siirt Akabe Şubesi tarafından alındığı ve transfer merkezinde oldu...
Trendyol Express üzerinden 7330028383655140 takip numaralı gönderimi günlerdir beklerken, kargom bana hiç teslim edilmeden geri iade sürecine alındı. Üzerinden yaklaşık 10-11 gün geçmesine rağmen hem ürünüm elime ulaşmadı hem de iade süreci tamamlanmadı. Sistem üzerinde kargom 5 gündür "transfer sür...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu Trendyol Express ile Bursa’dan gönderdim. Gönderiyi 1 veya 2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Express’e teslim ettim, sistemde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve teslim edilmesi gereken tarih geçtiği halde alıcıya ulaşmadı. Alıcı, kargosun...
"Müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde kargo sürecinde para iadesi yapılamıyor cevabını alıyorduk, Buradan gündeme getirmenizin ardından para iadesi yapıldı. Teşekkür ediyorum."
Dolap üzerinden el yapımı, zanaatkar işi oymacılık bıçak takımı satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile gönderdi. 14 Kasım’da verdiğim sipariş, 16 Kasım’da Ankara’daki dağıtım terminalinde araca yüklenmiş olarak görünüyor. 18 Kasım’da “kargom nerede” diye sorguladığımda bir sorun olduğu ortay...
Trendyol’dan satın aldığım ürünler, satıcılar tarafından zamanında kargoya verildi ve kargo sürecini sistem üzerinden takip ediyordum. Ancak sipariş numarası: 10699254156 ve 10695069426 olan gönderimin durumunu kontrol ettiğimde, benim onayım olmadan transfer şubesinin değiştirildiğini ve buna bağlı...
9853753024 takip numaralı Trendyol Express kargom, 3 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Ne dağıtımda ne de transferde herhangi bir güncelleme bulunmuyor. Gönderim Bursa Nilüfer adresine yapılacak ve kargonun içeriğinde yaklaşık 5800 TL tutarında giyim ürünleri yer almakta. Bu süreçte defalarca Tren...
30.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden U. S Polo firmasından 4 adet t-shirt siparişi verdim (Teslimat numarası: 9708786820). Ürünler 01.09.2025 tarihinde Trendyol Express kargosu ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilmek üzere yola çıktı. 02.09.2025 tarihinde saat 21:22’de Adana Yüreğir Transfer Merkez...
1 Eylül 2025 tarihinde 9707502021 takip numaralı kargom Ankara’da dağıtıma çıkarıldı, teslimat kodu gönderildi ve “kurye arasın” seçeneğini de tercih ettim. Tüm gün kargo gelecek diye bekledim fakat akşam tekrar kontrol ettiğimde kargonun yeniden transfer sürecine girdiğini gördüm. Müşteri hizmetler...
Trendyol üzerinde sipariş verdiğim ürünüm 25.08.2025 tarihinden beri hâlâ çıkış birim yolunda gözükmekte, tahmini teslimat zamanı 26.08.2025 olmasına rağmen kargom ulaşmadı. Trendyol asistanlardan sürekli aynı şeyleri duyuyoruz. " En kısa sürede elinize ulaşacaktır." En kısa süre ne zaman merak ediy...
8 Ağustos'ta yola çıkan ve 1018360593568153 takip numaralı ty Express kargom, 9 Ağustos'tan bu yana transfer sürecinde görünüyor ve o tarihten beri herhangi bir güncelleme yapılmadı. Normal şartlarda kargomun çoktan elime ulaşması gerekiyordu. Konu hakkında ty Express müşteri hizmetleriyle iletişi...
07.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 134767704 numaralı Dolap siparişim hâlâ transfer sürecinde görünüyor ve elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum. Trendyol Express ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her seferinde teslimatlarda gecikme oluyo...
Trendyol’dan sipariş ettiğim ürün 2 gündür transfer merkezinde görünüyor. Üstelik ürün Trendyolmilla’ya ait ve Trendyol Express ile gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bir gün daha bekleyelim, görüntülüyorum ekranlardan, çok haklısınız” yanıtını alıyorum. Ancak bu süreçte ürünü...
Merhaba, Kargom 4 gündür halkalı'dan yine İstanbul içinde başka bir ilçeye ulaşmıyor, asla transfer merkezinden araca yüklenmiyor. Sebebini sorduğumda bekleyin yanıtını alıyorum. Bu nasıl bir umursamazlık, nasıl bir rahatlık. Bir çözüm üretilmeyecekse müşteri hizmetleri adı altında personel tutmayı...
Trendyol'dan 17 haziranda aldığım aldığım ürün 25 Haziran olmasına rağmen hala transfer aşamasında. Firma biz kargoya verdik diyor, Trendyol Express evet doğru bir hareketsizlik var diyor sonuç sıfır, Trendyol'a çok güvenirdim, böyle bir durumda bize yardımcı olmalarını beklerim.
Trendyol üzerinden almış olduğum radyo günlerdir Bursa Transfer Merkezinde bekliyor. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde yaşanan aksaklıklar ve yoğunluk nedenleri ile özür dileriz. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacak dendi fakat hala dönüş sağlanmadı. Kargo da hala daha Transfer merkezinde bek...
