to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Ekspres günlerdir kargomu almıyor. Trendyol üzerinden satış yaptım, adresimden ürünün teslim alınmasını bekliyorum. Ancak 16 Temmuz tarihinden itibaren (bugün 3 iş günü oluyor) kargomun alınmasını bekliyorum. Bu gecikme yüzünden termin sürem doldu ve zor durumda kaldım! İki gündür hem t. Ek...
Önce kargomu başka yanlış şubeye vermişler. Sonra düzeltiliyor dediler. Yola çıktı yine aynı şubede. 5 gün gecikti kargo. 14 ünden beri bekliyorum. Bugün 18i. Temsilcilere ulaşıyoruz garip triplerde hepsi. PTT bile daha iyi çalışıyor. Bunlardan bu kadar beceriksizliği daha önce görmedim
Trendyol'dan yaptığım alışveriş 12 Temmuz günü kargoya verildi. Bugün 19 Temmuz ve kargoda hiçbir hareketlilik yok. Çözüm istiyorum. Trendyol Express'ten ilgilenen yok. Para iadesi istiyorum, yapmıyorlar. Sürekli oyalayıp bekletiyorlar. Aldıklarım sıcakta bozulabilecek ürünlerdi. Bu sıcakta ne hale ...
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım ve ürünü Trendyol Express ile gönderdim. İlgili firma ürünümü kaybetti ve bu nedenle Dolap üzerinden satışım iptal edildi. Şu an Trendyol Express ürünü bulduklarını belirtiyor ancak 13 gündür kargo tarafıma ulaşmadı. Hem satışımı kaybettim hem de ürünüm elimde...
Merhaba, Kargom 4 gündür halkalı'dan yine İstanbul içinde başka bir ilçeye ulaşmıyor, asla transfer merkezinden araca yüklenmiyor. Sebebini sorduğumda bekleyin yanıtını alıyorum. Bu nasıl bir umursamazlık, nasıl bir rahatlık. Bir çözüm üretilmeyecekse müşteri hizmetleri adı altında personel tutmayı...
Trendyol'dan nikahım için ürün getirtiyordum Gönderi numaram: 7330024669765428 3 gün önce sipariş verdim ve aciliyet belirttim. Trendyol express kargo sürekli oyalıyor beni bugün gelecek yarın gelecek diye şimdide yanlış şubeye gitmiş vs dediler fakat benim kargomun bugün gelmesi gerek pazar günü y...
29 Haziran'da sipariş verdim. Gönderi Antalya'da görünüyor, bugün 8 Temmuz oldu. Müşteri temsilcisine yazıyorum, '2-3 iş günü içinde sorun çözülecek' deyip duruyorlar. Kargo hareketsiz kalmış diyorlar. Bir daha Trendyol'dan sipariş vermeyeceğim. Böyle bir şey olabilir mi?
Ürün Yalova'dan nasıl Artvin'e veya Trabzon'a gidebilir? İnşallah bu durum sistemsel bir sorundur ve kargomun gelmesi yakındır. Tekirdağ'a gelmesi gereken kargo Trabzon'a gitmemiştir umarım. Ürün acil, ayrıca 1-2 gün içinde gelmezse iyi olmaz. Neyse, bakalım ne olacak.
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Dolap uygulamasından 2kargom vardı. 1 tanesi kayboldu bahanesi ile elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen ve satıcıya geri ulaştırılmış. 1 tanesi de hasar oluştu diye bana ulaştırmıyorlar. Bunun içinde defalarca aradım. Hiçbir çözüme ulaşılmadı. Fakat tekrar aynı şekilde bu ürünümde satıcıya geri ...
Trendyol Express'ten aldığım ürün dün dağıtıma çıktı. Dün bana ulaşamadıkları için bugüne kaldı. Bugün arandım telefonu açtım ses gelmiyor. Kapandıktan sonra kargo mu diye baktım, ürünümün iadesini başlatmışlar. Yani keşke en azından zile bassalardı. Ya da tekrar arasalardı
Trendyol'un ciddi satışlar yapan bayisiyiz. Trendyol Ekspres'e geçtiğimizden beri çalıştırdığı kuryeler maalesef hem kargolarımızı almıyor hem de satıcılarla nasıl konuşulacağını bilmiyorlar, bizi mağdur ediyorlar. Aldıkları çalışanları acilen sorgulamaları gerekiyor, yoksa ciddi kayıplar yaşanacak.
"Hemen arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim."
Siparişim günlerdir kargoda ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. Bolu'dan yola çıkan ürün Antalya mh. Nde takılı kaldı. Hızlı diye tercih ettim Trendyol ekspress beni hayal kırıklığına uğrattı. Çözüm bekliyorum. Bu konuda. Daha kaç gün kargo beklemem gerekiyor
Merhaba, ürünüm yalnızca ince bir hediye paketine konularak gönderilmiş. Bana ulaştığında hediye paketinin ağzı açıktı ve içi boştı. Kargo şirketi, paketi ağzı açık şekilde teslim etti ve kendi fotoğrafını da çekti. İade kodu oluşturup 'içi boş' olarak belirtmemi söylediler. Ürünü gönderen satıcı is...
Trendyol Express adlı kargo şirketi, Avrupa Yakası'ndan Anadolu Yakası'na bir adet kargoyu dört günde teslim edemedi ve hiçbir muhatap bulamadım. Temu adlı yurtdışı firması ise altı günde kargomu getirdi. Trendyol Express ise dört gün ve bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ kargonun yolda olduğunu...
Trendyol'dan 17 haziranda aldığım aldığım ürün 25 Haziran olmasına rağmen hala transfer aşamasında. Firma biz kargoya verdik diyor, Trendyol Express evet doğru bir hareketsizlik var diyor sonuç sıfır, Trendyol'a çok güvenirdim, böyle bir durumda bize yardımcı olmalarını beklerim.
Dolap uygulamasından 1012785519381669 kargo takip numaralı ürün aldım Trendyol Express'e verilmiş fakat dün akşamdan beri kargom ne durumda göremiyorum hala dün akşamki saati gösteriyor. Şimdi çoktan gelmiş olmalıydı. Şu an ürünüm nerede güncelleyin lütfen hemen geri dönüş sağlarsanız sevinirim.
Trendyol üzerinden almış olduğum radyo günlerdir Bursa Transfer Merkezinde bekliyor. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde yaşanan aksaklıklar ve yoğunluk nedenleri ile özür dileriz. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacak dendi fakat hala dönüş sağlanmadı. Kargo da hala daha Transfer merkezinde bek...
Trendyol Express bu sene içerisinde ikinci kez alıcısı olduğum dolap gönderisini kaybetti. Zaten ikinci el uygulamasından kullanılmış ürün alışverişi yapıyoruz. Uygun fiyatlı olması açısından. Aynı ürünü aynı şekilde aynı fiyata bulmak pek mümkün olmadığı için ücret iadesi yapsanız da zarar karşılan...
Trendyol ve Trendyol express ürün satın aldım satıcı aynı gün kargoya koydu fakat express günlerdir ürünü tutuyor. Hareket yok oyalıyorlar insanı. Hiçbir şekilde iletişim yok ulaşılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum 3 gün bekleyin 3 bitiyor kayıt alındı 3 gün daha bekleyin dalga geçiyorlar.
31 Mayıs 2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 18 Haziran 2025 ve kargom hâlâ gelmedi. Hâlâ 'gönderi yolda' diyor. Kargonun geleceği yer Ankara. Söylediğiniz zamanda kayıp statüsünde değerlendirilecektir. Sesli yanıt sistemlerinizde ve çalışanlarınızda bu durumu gören yok mu? Elimizde bir kargo v...
