to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express firması, 30 Temmuz tarihinde 3 adet kargomu binamın içinde kaybetti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yapacakları bir şey olmadığını söylediler. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Karşımda muhatap da yok, bilgi veren de yok. 3 adet, maddi değeri yüksek kargom resmen bi...
Kargom varış noktası olan Bursa'ya ulaştı ancak teslim edilmedi. Ardından Ankara'ya gönderildi, ertesi sabah tekrar Bursa'ya geldi ve hâlâ kargomu bekliyorum. Gelip gelmeyeceği belirsiz. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşadığım durum için özür dilediler ve bir aksilik olduğunu söylediler, fakat mü...
Trendyol Express üzerinden verdiğim dolap siparişimde, iki kutu bardak sipariş etmeme rağmen ürün içeriği eksik olarak sadece bir koli teslim edildi. Diğer koli ise gelmedi ve 1 aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradığımda yine geri dönüş yapılmadı. Kargom kayıp durumda. Dolap ve satıcı birbi...
Gününde teslimat yaşamayıp mağdur edildim. Tokat Erbaadan alacağım kargoyu tokat tarçına çıkarmışlar olsa ki sıf bugün alabilmek için şubeden al yapmıştım. Teslimat tarihi bugündü simdi pazartesine attılar bilgi vermiyorlar. Yolda yolda deyip duruyorlar. Neredeyse gidip alacağım yanı. Yarın düğünümü...
Trendyol Express kargomu kaybetti. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Üç gündür kargom hareketsiz yaklaşık 22 bin tl 'lik ürün aldım akıbeti belli değil Ankara aktarma merkezinde gözüküyor. Sorduğumda üç gün içinde sonuçlanırmış ne olduğu belli değil onlarda bilmiyorlar bir iletişim numarası istiyo...
Trendyol Express kargolarımızı getirmiyor. Kargolarımızı her zaman ki olduğu gibi Nizip Devlet Hastanesi iş yerine istiyorduk. Kargolarımız geliyordu, daha sonra hastane taşındı 5 km şehir dışına. 2000 çalışan 20.000 kişinin hizmet aldığı bir kuruma bütün kargo firmaları getirirken Trendyol Express ...
Normalde gel al noktasına perşembe günü yetişmesi gereken kargomu almaya gittiğimde gel al noktasının artık aktif olmadığını ve kargonun turunç şubede olduğunu söylüyorlar. Madem gel al noktası artık hizmet vermiyor neden sipariş verirken seçebiliyoruz? Turunç şubeye gidiyorum veya kargo takip numar...
Trendyol Milla'dan aldığım9612214082 sipariş numaralı siparişim 24.07.2025de teslim edilecek diye mesaj geldi. Ben de bebeğim uyuduğu için kapıya bırak seçeneğini seçtim. Aradan 15dk geçmeden kapıya bırakıldı diye mesaj geldi. Kapıya baktım ancak kapıda kargom yok. Canlı yardim Trendyol express'in n...
Dünyanın en kötü uygulaması ve firması! Kargo bir gün boyunca kayboldu! Benim onayım olmadan kargo danışmaya bırakıldı! Danışma kaybettik dedi! Firmayı aradım danışma da bulundu kargo başkası almış götürmüş bulundu şuanda buradan alsın demiş. Danışma da al götür istemiyor personel demesine rağmen a...
Son 4 siparişim Trendyol Express kargo firması yüzünden iadeye düşüyor. Arayıp ulaşamadıklarını bildiriyorlar ancak hiç arama yok. Gereksiz uğraştırıyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu şekilde devam ederlerse bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmayacağım. İşimi gücümü bırakıp evde beklediğim ...
1011036299687953 takip numaralı, 15 Temmuz'da oluşturduğum Dolap siparişim 16 Temmuz'da Trendyol Express ile kargolandı. 17 Temmuz'da işleme alındı, bugün ise 23 Temmuz gece yarısı olmasına rağmen, sadece 17 Temmuz'da bir hareketlilik olmuş, başka hiçbir gelişme yok. Bir haftadır kargomun durumu bel...
Trendyol Express kargo ile ilgili olarak, ne bir muhatap bulunabiliyor ne de ilgilenen bir yetkiliye ulaşılabiliyor. Araç yola çıktı denmesine rağmen, Ankara'dan Çorum'a 5 gündür teslimat gerçekleşmedi. Bu bir şikayet değil, adeta bir ihbardır; kamyonun başına olağanüstü bir şey gelmiş olabilir. 3 g...
Kargom çarşambadan beri yolda. Bugün salı günü olmasına rağmen hâlâ hareket yok. Müşteri hizmetleri şikayet kaydı açmıyor. Ürün, bu kadar sıcakta 1 haftadır beklediği için eminim bozulmuştur. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Net bilgi asla yok, ilgisizler. Gıda olan bir ürünü 1 hafta kargoda bekletemezsini...
16 Temmuzda sipariş verdiğim ürünüm Sivas'a gelecek iken Erzincan'a oradan da Erzurum'a gitmiştir. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen bir çözüm bulunamamıştır. Ticaret yaptığım için zarara uğramamda yanıma Kâr kaldı. 1-3 iş günü gelecek kargo Türkiye turuna çıkmıştır. Büyük bir firmanın...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim yaklaşık 10 gündür elime halen ulaşmadı ve ben mağdur bir şekilde bekliyorum. Günlerdir kargo firmasına ulaştım, kendileri hâlâ bir çözüm bulamadılar. Trendyol Ekspres kargom kayboldu mu yoksa farklı bir durum mu var, bilmiyorum.
14 Temmuz Pazartesi kargoya verildi. 15 Temmuz resmi tatil olduğu için sıkıntı yok, ona lafım yok zaten, ama çarşamba günü yola çıktı ve bir daha yerinden oynamadı. Dört gündür aynı yerde duruyor. Aradığımda ise 'Bugün gelir' deniyor. Siz dalga mı geçiyorsunuz, anlamadım. Ne yapılması gerekiyorsa ya...
Trendyol Ekspres günlerdir kargomu almıyor. Trendyol üzerinden satış yaptım, adresimden ürünün teslim alınmasını bekliyorum. Ancak 16 Temmuz tarihinden itibaren (bugün 3 iş günü oluyor) kargomun alınmasını bekliyorum. Bu gecikme yüzünden termin sürem doldu ve zor durumda kaldım! İki gündür hem t. Ek...
Önce kargomu başka yanlış şubeye vermişler. Sonra düzeltiliyor dediler. Yola çıktı yine aynı şubede. 5 gün gecikti kargo. 14 ünden beri bekliyorum. Bugün 18i. Temsilcilere ulaşıyoruz garip triplerde hepsi. PTT bile daha iyi çalışıyor. Bunlardan bu kadar beceriksizliği daha önce görmedim
Trendyol'dan yaptığım alışveriş 12 Temmuz günü kargoya verildi. Bugün 19 Temmuz ve kargoda hiçbir hareketlilik yok. Çözüm istiyorum. Trendyol Express'ten ilgilenen yok. Para iadesi istiyorum, yapmıyorlar. Sürekli oyalayıp bekletiyorlar. Aldıklarım sıcakta bozulabilecek ürünlerdi. Bu sıcakta ne hale ...
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım ve ürünü Trendyol Express ile gönderdim. İlgili firma ürünümü kaybetti ve bu nedenle Dolap üzerinden satışım iptal edildi. Şu an Trendyol Express ürünü bulduklarını belirtiyor ancak 13 gündür kargo tarafıma ulaşmadı. Hem satışımı kaybettim hem de ürünüm elimde...
Merhaba, Kargom 4 gündür halkalı'dan yine İstanbul içinde başka bir ilçeye ulaşmıyor, asla transfer merkezinden araca yüklenmiyor. Sebebini sorduğumda bekleyin yanıtını alıyorum. Bu nasıl bir umursamazlık, nasıl bir rahatlık. Bir çözüm üretilmeyecekse müşteri hizmetleri adı altında personel tutmayı...
Trendyol'dan nikahım için ürün getirtiyordum Gönderi numaram: 7330024669765428 3 gün önce sipariş verdim ve aciliyet belirttim. Trendyol express kargo sürekli oyalıyor beni bugün gelecek yarın gelecek diye şimdide yanlış şubeye gitmiş vs dediler fakat benim kargomun bugün gelmesi gerek pazar günü y...
29 Haziran'da sipariş verdim. Gönderi Antalya'da görünüyor, bugün 8 Temmuz oldu. Müşteri temsilcisine yazıyorum, '2-3 iş günü içinde sorun çözülecek' deyip duruyorlar. Kargo hareketsiz kalmış diyorlar. Bir daha Trendyol'dan sipariş vermeyeceğim. Böyle bir şey olabilir mi?
Ürün Yalova'dan nasıl Artvin'e veya Trabzon'a gidebilir? İnşallah bu durum sistemsel bir sorundur ve kargomun gelmesi yakındır. Tekirdağ'a gelmesi gereken kargo Trabzon'a gitmemiştir umarım. Ürün acil, ayrıca 1-2 gün içinde gelmezse iyi olmaz. Neyse, bakalım ne olacak.
