to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Gelsin Kargosunda Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargoyla gönderilen #11616448594 numaralı siparişim satıcı tarafından kargoya verildi ancak günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında gönderimin 22 Eylül tahmini teslimat tarihli olduğu ve Muğla Menteşe dağıtım merkezinde göründüğü halde 21–22 Eylül tarihlerinden bu yana herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmak istememe rağmen hatta kimseye bağlanamıyor, yetkili biriyle görüşemiyorum. Ürünün dağıtım merkezinde bekletilme sebebiyle ilgili bir bilgilendirme yapılmaması, telefonla da muhatap bulamamam ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala tarafıma ulaşan yok hala kargom dağıtım merkezinde bekletiliyor ürün teslimat günü çoktan geçti niye geri dönüş yapılmıyor bu nasıl bir firma
Hala kargom bekletiliyor arıyorum açan da yok nasıl bir firma bu ya şu sorunu yaşadım ya artık ne Trendyol dan sipariş veririm ne de alışveriş yaparım bu ne ya aldığım ürüne ulaşamıyorum ya
