Trendyol Express İade

12 Eylül tarihinde Trendyol Express’in Konya Alkan Market Gel-Al noktasına Mint marka A-Kesim çıkarılabilir aksesuar detaylı dokuma abiye (TPRSS25EL00126) ürünümü iade etmek üzere bıraktım. Ürünü beden küçük geldiği için, iade kapsamı dahilinde ve 920 TL kredi kartı ödemesiyle satın almıştım. İade ...

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlattığım standart iade işleminde, iade kargom Trendyol Ekspres tarafından Ankara Kazan transfer merkezinde teslim alındı. Ancak 4 gündür kargom transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. 7330026335836647 numaralı gönderimle ilgili olarak m...

29.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım birkaç parça ürünü iade etmek için Trendyol Ekspress ile Pazartesi gününe randevu oluşturdum. Ancak belirtilen gün hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ertesi gün gelen kurye ise beni tuvalette olduğum sırada aramış ve ulaşamayınca iade kodumu iptal etm...

Trendyol Express üzerinden aldığım ev dekorasyon ürününü (#10535343098) hasarlı olarak teslim aldım ve ürünü iade etmek için üç kez iade kodu oluşturdum. Ürünü tekrar paketleyip Trendyol Express’in belirttiği randevu günlerinde kapıdan alınması için bekledim, ancak hiçbir şekilde kargo görevlisi gel...

9780348087 numaralı Trendyol Express gönderim 24 Eylül tarihinde kargoya verildi ancak 6 gündür hala teslim edilmedi. Her gün tarafıma dağıtıma çıkarıldığına dair kod gönderiliyor fakat ürün hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İş programımı buna göre ayarlayıp 6 gündür evde beklemek zorunda kaldım ve c...

9754042941 teslimat numaralı iade kargom, geçen hafta perşembe gününden beri İstanbul'da olmasına rağmen hala iade adresine teslim edilmedi. 6 gündür kargomun teslim edilmesini bekliyorum ve bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir geri dönüş de almadım. İa...

23 Eylül tarihinde Trendyol Express ile gönderilmesi gereken 10535342873 numaralı kargom, teslim edilmeden kendiliğinden iade edildi. Kargonun zamanında teslim edilmemesi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak Trendyol Express’in şikay...

24 Eylül’de Trendyol Express aracılığıyla başlattığım iade işlemimde, ürünüm 27 Eylül’den beri Adana Ova şubesinde bekletiliyor. Canlı destek üzerinden defalarca yardım istememe rağmen, sürekli “içinizi ferah tutun, halledeceğiz” şeklinde aynı yanıtı alıyorum fakat hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünümün...

22.09.2025 tarihinde Erzurum’dan çıkan ve Trendyol Express ile gönderilen 9774070633 numaralı kargom, normal şartlarda 2-3 gün içinde teslim edilmesi gerekirken, defalarca farklı transfer merkezlerine yönlendirilmiştir. Erzurum’dan çıktıktan sonra Ankara’ya ulaşıp tekrar Adana’ya gönderilmiş, ardınd...

5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Griland mağazasından kadın şort etek satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iade kodunu yanlış yazdığım için ürünün geri gönderimi gerçekleşmedi. 9703443860 teslimat numaralı siparişim için Trendyol Express kargo ile işlem yaptım ve takip numarasını da sistem...

Trendyol üzerinden 80.000 TL ödeyerek Apple 16 Pro model bir telefon satın aldım. Ürün, 17 Eylül Çarşamba günü kargoya verildi ve teslimat sırasında büyük bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü ve aksesuarlarını yolda düşürmüş ve bana sadece boş kutu ulaştı. Daha sonra kargo görevlisi, telefonu b...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım iki pantolonu satıcı Trendyol Express ile kargoladı, fakat bir hafta geçti ve kargo gelmedi. Aradığımda, kargonun hareketsiz olduğu ve iade yapılacağı söylendi. Ürünlerimiz kayboldu; hem satıcı hem de ben mağdur olduk. Para iadem yapıldı, ancak ürünlerin bulunmasın...

27.09.2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim 10543531173 numaralı siparişim, kargo şirketine teslim edildikten sonra bana ulaşılmadan operasyonel nedenlerle iptal edilip iade süreci başlatıldığını kargo takibinden öğrendim. Durumu fark ettikten sonra Trendyol Express ve Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir adet şapkanın iadesini 18.09.2025 tarihinde Trendyol Express Bartın Tuna Şubesi personeline, takip numarası 7330026258742278 ile teslim ettim. Ancak bugün, 26.09.2025 olmasına rağmen iade ürünüm halen satıcıya ulaştırılmadı ve iade sürecim tamamlanmadı. Bu süreç...

Trendyol üzerinden "Neon yazı tahtası" satın aldım. Satıcı firma tarafından mağdur edildim, çünkü farklı marka ve modelde kalitesiz bir yazı tahtası geldi. İade etmek için Trendyol Express ile iade kargomu 23.09.2025 tarihinde gönderdim. 24.09.2025de karşı tarafın teslimat şubesine ulaştı. Ancak kar...

17 Temmuz 2014 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden, satıcısı Trendyol Express olan mağazadan Rayban 3548n912443 marka/model gözlük satın aldım. Ağustos ayında gözlüğün sapı kırıldığı için garanti süresi içerisinde onarım talebinde bulundum. Bunun üzerine Trendyol çağrı merkezi ile iletişime...

Trendyol üzerinden Pier Cardin markasına ait Floater siyah omuz çanta (model: 05PO22K1597) siparişi verdim (#10487349889). Ürün elime Trendyol Express aracılığıyla ulaştı ancak poşeti hasarlıydı ve gönderilen ürün siparişimden farklıydı. Ürünün iadesi için başvuru yaptım fakat talebim reddedildi. O...

+1

18 Eylül’de Trendyol üzerinden Nonno Dekor satıcısından bir vazo siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak daha kargodayken parçalanmış, kutudan çıkardığımda ise neredeyse hamur gibi ufalanıyor ve dokunduğunuzda elinizde dağılıyor. Ürünün bu kadar kalitesiz ve dayanıksız olması beni çok şaşırtt...

+1

25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden sattığım yemek takımımı Trendyol Express ile İstanbul’dan gönderdim. Ürünü tek tek pat pata sararak özenle paketledim. Ancak ürün, müşteriye teslim edilmeden önce kargo transfer merkezinde tamamen kırılmış. Üstelik teslim almaya gelen kuryenin eli sargılıydı ...

17 Eylül 2025 tarihinde 105169920842 numaralı siparişimle Dekomonte ayaklı ankastre dolabı satın aldım. Siparişi verirken kargo firması olarak Trendyol Ekspres seçiliydi ve özellikle bu nedenle siparişi tamamladım. Ancak 19 Eylül’de kargo firması Sürat Kargo olarak değiştirildi. Bunun üzerine Trendy...

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Casio marka saatin iadesini aynı gün başlattım ve ürünü Trendyol Express noktasına teslim ettim. İade kargo süreci başlatıldı fakat 3 gündür kargom sistemde hareketsiz şekilde görünüyor. Ürün ne bana geri geliyor ne de iade şubesine ulaşıyor, bu ...

Dün Trendyol Express üzerinden giyim kategorisinde verdiğim sipariş, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve onayım alınmadan iade edildi. Teslimat adresim Eskişehir Tepe Şube olarak kayıtlıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tatmin edici hiçbir cevap alamadım. Bu durumun tamamen benim dışımda...