to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile 06.04.2026 tarihinde Ankara Keçiören adresimden evden alım şeklinde kargo gönderdim. Gönderimin takip numarası 1016118904997152’dir. Kargoyu kapıdan teslim etmeme rağmen gönderi alıcıya ulaşmadı, sistemde bir ilerleme olmadı ve aynı zamanda bana da herhangi bir iade yapılmadı.
Gönderi içinde maddi değeri yaklaşık 250 TL olan, fakat benim için manevi değeri çok yüksek ürünler vardı. Kargonun kaybolması hem maddi hem manevi olarak beni mağdur etti. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talep oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ben, Trendyol Express’in kargomun akıbetini net bir şekilde araştırmasını, kaybolan gönderimin bulunup eksiksiz şekilde bana iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü, aynı gün Trendyol Express kargosuna 1012785146069976 takip numarası ile teslim ettim. Kargomun Ankara/Kazan'da yolda göründükten sonra kaybolduğu bilgisi verildi. 7.10.2025 tarihinde ise kargo birden ortaya çıktı ve 8.10.2025 i...
Trendyol Express ile Ankara’dan gönderdiğim, takip numarası 1016116327108613 olan Dolap kargom kayboldu. Ürünümün kaybolduğunu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmelerimde, sorunun kargo firmasından kaynaklandığı ve mağduriyetimin telafi ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express tarafından taşınmak üzere 01 Ocak 2026 tarihinde oluşturuldu ve tahmini teslim tarihi 03 Ocak 2026 olarak görünüyordu. 05 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kargom “taşıyıcı dağıtıma çıktı” olarak güncellendi ancak Ankara Sincan adresime hâlâ herhangi b...
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10298945530 takip numaralı siparişim, 11 Mart 2026 saat 09.30 itibarıyla Safir Şubesi’ne ulaşmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo durumu iki gündür şubede hareketsiz bir şekilde bekliyor. K...
Yorumlar