
Yanlış Daire Numarası Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Ürünüm İade Sürecine Alındı!

10478817630 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo görevlisi tarafından teslim edilmedi. Adres bilgilerimde sadece daire numaramı yanlış girmiştim (Daire:3 yerine Daire:5 olacaktı). Dün kargo görevlisi geldiğinde adresi düzeltmemi istedi ve “5 dakika doldu, yarın getiririm” diyerek ürün...
Trendyol Express İade Sürecinde Kargo Karışıklığı Nedeniyle Para İadem Gecikti

Trendyol üzerinden 2 Eylül’de sipariş verdiğim milla markasına ait tbbss25bf00033 kodlu ürünü, kumaşını beğenmediğim için 5 Eylül’de teslim aldıktan sonra hemen iade ettim. Ürünü Trendyol express ile evden, doğru şekilde paketleyip gönderdim. Ancak kargo şirketi ürünleri karıştırmış ve depoya farklı...
Adresimden Al Seçeneğinde Kargo Görevlileri Ürünleri Teslim Almıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Trendyol Express ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünlerde “adresimden al” seçeneğini kullanıyorum ve her gönderi için 5-6 TL ekstra ücret ödüyorum. Buna rağmen son 3-4 gönderimde kargo görevlileri sürekli olarak “adresinizde bulamadık” bahanesiyle ürünleri teslim almıyorlar. Özellikle son ü...
Teslimat Problemi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden 10477698816 numaralı siparişimde, Adana Çukurova ilçesindeki gel al noktasından teslim almam gereken oyun hamuru ürününde ciddi bir teslimat problemi yaşadım. 5’inde teslimat gerçekleşmesi gerekirken, sistemde ürün hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu. Ancak Trendyol Express ürünü te...
Kargo Hasarı Ve Sistem Hatası Nedeniyle Satış Bedelimi Alamadım
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ürünü 6 Eylül tarihinde İzmir Menemen'den Trendyol Express ile gönderdim. Gönderi numaram: 1016237226847224. Ürün alıcıya ulaşmadan kargoda poşetin üzerine karadut özü dökülmüş, ancak ürünün içi hasar görmemişti. Buna rağmen kargo bana iade edildi ve poşe...
Kargo Teslim Edilmeden İade Süreci Başlatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
08.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile 9723385508 numaralı siparişim teslim edilecekti. Ofiste olmama ve adreste teslim alacak kişilerin bulunmasına rağmen, toplantıda olduğum için telefonuma cevap veremedim. Kargo görevlisi ürünü çalıştığım firmaya teslim etmeden bırakıp gitmiş ve iade süreci ba...
İade Edilen Ürünler Kayboldu Ne Paramı Alabildim Ne De Ürünlerim Geri Geldi
Trendyol üzerinden 10356297095 numaralı siparişimde yer alan Mango Woman Ajur Detaylı Örgü Elbise (Ekru, m beden) ve Mango Woman Elbise (Mavi, s beden) ürünlerini üzerime olmadığı için iade ettim. İademi 7330025043179770 iade koduyla, adresimden Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Ancak 1 Ağust...
İphone 11 Yerine Ayakkabı Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

3 Eylül’de Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 11 ürünüm Trendyol Express kargo ile gönderildi. Kızım kargoya teslim etti ve 8 Eylül’de kargom geldiğinde kutudan iPhone 11 yerine bir çift ayakkabı çıktı. Teslimat numaram: 135965893. Teslimat ev adresime yapıldı. Olayın ardından Dolap mü...
Hasarlı Ürünlerin İadesi Reddedildi, Sorumluluk Tarafıma Yüklendi

28.08.2025 tarihinde Trendyol’dan Ankara/Mamak adresine Trendyol Express ile erkek çocuk t-shirt, şapka ve yelek siparişi verdim (#10462560406). Siparişim kargoya verildikten sonra barkodda hata olduğu gerekçesiyle ürünler bana hiç ulaşmadan iade sürecine alındı. 5 ürünün iadesi 08.09.2025 tarihinde...
Kargo Hasarı Nedeniyle Ürün Bedelimin Tazmin Edilmemesi

Trendyol üzerinden satıcı olarak gönderdiğim Xtrıke Me vantilatör, kargo sürecinde kırılmış ve alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Trendyol, herhangi bir tutanak veya fotoğraf paylaşmadan, ürünün satıcı tarafından hasarlı gönderildiği gerekçesiyle müşteriye ücret iadesi yaptı. Tarafıma ise durumla ilgi...
Kargodan İphone Yerine Ayakkabı Çıktı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dolap uygulaması üzerinden anneme sattığım iPhone 11 marka telefonu Trendyol Express ile gönderdim. Kargomun İzmir’den Denizli’ye gitmesi gerekiyordu ve daha önce de aynı güzergahı sorunsuz kullanmıştım. Ancak bu kez kargo İzmir’den çıktıktan sonra önce İstanbul’a yönlendirilmiş ve teslimat süreci u...
Trendyol Express Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

30.08.2025 tarihinde satıcı olarak kargomu Trendyol Express ile gönderdim. 31.08.2025 tarihinde kargo Ankara Troya şubesine ulaştı ancak yaklaşık 8 gündür şubede bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkmadı. Alıcı bu durumda mağdur oluyor ve ben de satıcı olarak zor durumda kalıyorum. Trendyol Express’in ...
Trendyol Express Esnaf Noktasında Kargo İşlem Ve Gecikme Sorunu

Trendyol Express Esnaf Noktası olarak kullandığım Bulut Market 2 (Arnavutköy, İstanbul) şubesinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Sabah saat 10:00’da kargolarımı teslim etmeme rağmen, Trendyol Express kuryesi genellikle 13:00-14:00 civarında gelip kargoları alıyor fakat benim kargolarım ...
Trendyol Express Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

Trendyol Express üzerinden 7330025903886633 numaralı gönderimin 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla 4 gündür teslimat gerçekleşmedi ve kargo güncellemesi yapılmıyor. Teslimat adresim İstanbul. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, f...
Ayakkabı İadesi Reddedildi Ücretim Geri Ödenmedi Mağdur Edildim
22 Temmuz 2025 tarihinde Trend Tekno Market adlı satıcıdan #10343553140 numaralı siparişimle aldığım ayakkabının numarası uymadığı için iade talebi oluşturdum. İlk olarak iade işlemini Trendyol Express ile, 7330024803829030 iade kodu ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, iade talebimi hiçbir gerekçe gö...
Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...
Kayıp Kargo Ve Ücret İadesi Sorunu: Trendyol Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

03-09-2005 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10478990587 numaralı "PUBG tetik" siparişim, İstanbul Arnavutköy adresine teslim edilmek üzere Trendyol Express ile kargoya verildiği bilgisi geldi. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı ve kargo kayboldu. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Yaşadığım bu p...
Trendyol Express Kargolarım Sürekli Yanlış Teslim Ediliyor, Sorun Çözülmüyor

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol Express ile teslim edilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 9726250348 teslimat numaralı gönderim de dahil olmak üzere, kargo çalışanı evime teslimat yapmak istemiyor ve bahane olarak adresimin Yandex veya Google navigasyonda çıkmadığını söylüyor. Ancak adresim (...
Trendyol Express Teslimatlarında Sürekli Kod ve İletişim İhlali, Kayıp Ürün Mağduriyeti

Gebze’ye temmuz ayında taşındığımdan beri Trendyol express kargosu ile yaşadığım teslimat sorunları devam ediyor. #10470074699 numaralı siparişim başta olmak üzere, neredeyse her hafta verdiğim tüm siparişlerim, bana haber verilmeden ve telefonuma gelen 4 haneli kod sorulmadan kapımın önüne bırakılı...
Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var

Ty Express ile Şanlıurfa'dan Erzurum'a bir kargom vardı. 4 Eylül'de yola çıkmasına rağmen bugün 8 Eylül oldu ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Diğer kargo şirketlerinde İstanbul'dan Erzurum'a üç günde gelen ürün, Ty Express ile Urfa'dan Erzurum'a beş günde ulaşamadı. Ürünün acil olarak elime ulaşması ger...
Trendyol Express Kargom Teslim Edilmedi Adres Kapalı Denilerek Mağdur Edildim
Trendyol Express üzerinden 10483695199 numaralı siparişim 6 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, 8 Eylül olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte, dağıtıma hiç çıkmadığı görünüyor ve evde olmama rağmen “adres kapalı” denilerek teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ...
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Mağduriyet Oluşturdu

02 Eylül tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürünün Trendyol Express ile gönderimi sağlandı. Kargo takip numaram: 1014866162551887. Ancak ürünüm 7 gündür İzmir İncir transfer merkezinde görünüyor ve henüz yola çıkmadı. Teslimat süresi bu kadar uzadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce benzer...
İade Süreci Gecikiyor, Ücret İadem Yapılmadı
3 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın yelek ürününü iade etmek için işlemi başlattım ve ürün 4 Eylül’de Trendyol Express kargo ile benden teslim alındı. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı ve iade sürecim başlatılmadı. 7330025871305747 numaralı siparişim için ...


