to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Siparişim, verdiğim tarihten bir gün sonra Trendyol Express’e teslim edildi ve Afyon il merkezindeki bir adrese yönlendirildi. Perşembe günü kargomun çıkış yaptığını görünce en geç cumartesi günü elimde...
14.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile İzmir Torbalı’daki iş adresime gelmesi gereken, 10135687735 numaralı kargom için “adreste yoktunuz, telefona cevap vermediniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa ben o adreste güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve gün boyunca oradaydım. Kargo görevlisi sadece te...
12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişin teslimatı için Trendyol Express Şanlıurfa Karaköprü şubesi kuryesi adresime geldi. Sipariş numaram 10127297253 olup, ben yalnızca bir adet ürün sipariş etmiş olmama rağmen gönderici firma tarafından iki adet ürün gönderildi. Durumu kar...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7330029425469060 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Trendyol Express ile iki ayrı ürünü iade için kargoya verdim, bu iadelerden biri sorunsuz şekilde onaylandı ancak diğer ürün “yanlış ürün” denilerek bana geri gönderildi. Du...
Trendyol üzerinden Cebese Mobilya satıcısından elektrikli şömine satın aldım. 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürün teslimat tarihinde gelmedi, kargo hareketleri de ilerlemedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, kargonun hareketsiz göründüğünü, araştırma yapacaklarını söyled...
Ty Express’in İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1321. Sokak bölgesinde hizmet veren personeliyle 08.01.2026–12.01.2026 tarihleri arasında, yaklaşık 13.50 saatlerinde ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayıp “siparişinizi getirdim” diyerek adresime geldiğini söylüyor, ben de buna güvenerek kap...
Trendyol Express üzerinden 7330029352723303 takip numaralı kargom için 5 Ocak tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 12 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi göremiyorum. Durumu öğrenmek için Trendyol Express ile iletiş...
Yaklaşık bir yıldır Trendyol Express bünyesinde araçlı kurye olarak çalışmak için internet üzerinden defalarca başvuru yapıyorum. Bu süre içinde en az on kez başvuruda bulunmama rağmen ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş alamadım. Başvurularımı Sivas Merkez için Emre B***** adıyla, e************...
Trendyol Express ile gümüş küpe iadesi yapmaya çalışıyorum fakat iki gündür iadem bir türlü alınmıyor. 8 Ocak’ta ve 10 Ocak’ta kurye yengemlerdeyken kargo kodunu alıp paketi almadan gitmiş. Paket oradayken, hazır beklerken alınmaması ve sanki işlem yapılmış gibi davranılması büyük bir sorumsuzluk. ...
Bugün Trendyol Express tarafından telefonla arandım ve Manisa Saruhanlı’daki açık adresime teslimat yapılamayacağı, bu nedenle sistemden adres değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Nedenini sorduğumda bulunduğum noktaya teslimat yapılamadığı ifade edildi, ancak daha önce defalarca aynı adrese sorun...
Kız kardeşimin doğum günü için Trendyol üzerinden bir hediye aldım. Yaşadığımız yer köy olduğu ve köyümüze kargo teslimatı olmadığı için, her zamanki gibi ilçe merkezindeki babamın iş yeri olan Fındıklı Belediyesi’ni teslimat adresi olarak yazdım. Yaklaşık 15 yıldır bu adrese binlerce kez sorunsuz ş...
Kayseri’de Trendyol Express üzerinden verdiğim 10856984886 numaralı siparişimde aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hâlâ çözüm sağlanmıyor. Evde küçük bir çocuğum var ve uyuduğu için her seferinde özellikle kapıya kadar getirilmesini rica ediyorum, bunu daha önce de şikayet ederek belirtmiştim. B...
Trendyol Express üzerinden 10124155061 numaralı siparişim için 10.01.2026 tarihinde saat 11:21 civarında teslimat yapılması gerekiyordu. Ancak kurye herhangi bir şekilde kapı zilimi çalmadı, yalnızca telefonumu bir kez çaldırıp hemen kapatmış ve ardından teslimat yapılmadan ayrılmış. Ne evime çıkıl...
"Kurye arkadaş pazartesi günü iş yerimize uğradı o kar da tüm kargolarımı getirdi hafta sonu açık olduğumuzu teyitleştik bundan sonra hafta sonları da uğrayacağının bilgisini verdi. Pazartesi gün içerisinde başka kargom da geldi onu da hemen aynı gün içerisinde uğrayıp teslim etti. Vallahi çalışan bölge kuryesine helal olsun. Şikayetim de şikayet etmek amaçlı değil açık olduğumuzu belirtme amaçlıdır. Teşekkür ederim"
Trendyol Express İstanbul Çekmeköy Taş Şube üzerinden teslim edilmesi gereken 10124864804 ve 10124864806 takip numaralı kargolarım için 10 Ocak Cumartesi günü “adresiniz kapalı, dağıtıma çıkartamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim, cumartesi günleri açık olan bir iş yeridir ve gün boyu içerisi...
10105913089 takip numaralı Trendyol Express kargom, aradan 4 gün geçmesine rağmen yaşadığım şehre bile getirilemedi. Yaklaşık 800 km’lik bir yolun 4 günde alınamaması bir yana, kargom yanlış şehre yönlendirilmiş görünüyor. Kargo sektörünü tekelleştirmeye çalışan bir firmanın bu kadar basit bir sürec...
Trendyol üzerinden verdiğim 10108610575 numaralı siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak ürünü teslim alamadım ve bana başka bir seçenek sunulmadan doğrudan iade süreci başlatıldı. 05.01.2026–06.01.2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, şu ana kadar en az 5 kez aramama rağmen Trend...
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10834600904 numaralı siparişimin teslimatı Trendyol Express tarafından 06.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ yapılmadı. Günlerdir beklememe rağmen, herhangi bir ilerleme olmadığı gibi, tarafıma hiçbir bilgilendirme de sağlanmadı. Defalarca kez arayıp aci...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 10106476016 numaralı kargom için, adreste olmayacağım için özellikle site üzerinden teslimat tarihini 7 Ocak olarak seçip erteleme yaptım. Buna rağmen 5 ve 6 Ocak tarihlerinde dağıtıcınız kargoyu dağıtıma çıkarıp teslim etmeye çalışm...
Trendyol Express üzerinden Sivas’ta yaşadığım kargo sorunlarını artık dayanılmaz bir noktaya geldiği için yazmak istiyorum. Nişan elbisemizin yer aldığı kargo tam bir hafta önce “dağıtıma çıktı” olarak göründü ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ sistemde “dağıtımda” yazıyor ve hiçbir şekild...
Trendyol Express ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 7330029322587850 takip numaralı kargom Ankara Kazan SC’de hiçbir yoğunluk görünmüyorken üç gün boyunca gereksiz yere bekletildi. Tahmini teslimat süresi dün olarak görünüyordu; ancak kargo ancak bugün araçla çıkarıldı ve bura...
30 Aralık’ta verdiğim ve 7330029272980541 numaralı gönderiyle teslim edilecek siparişim için uygulamada tahmini teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu. Satıcı ürünü cumartesi teslim edileceğini belirtti, Trendyol Express tarafında da bugün teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak daha sonra k...
Trendyol üzerinden Karakaya Store satıcısından bir adet telefon vantuzu satın aldım. Ürün, 30 Aralık Salı günü verilen 10100015747 numaralı teslimat gönderimi ile 31 Aralık Çarşamba günü yola çıktığına dair mesajla tarafıma bildirildi ve tahmini teslim tarihi 2 Ocak olarak göründü. Ancak aradan 3 g...
Trendyol Express üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Siparişlerimden ilki olan kedi maması için 6 Aralık tarihinde teslimat görünmesine rağmen kargomun kaybolduğu söylendi ve bu sipariş için tarafıma para iadesi yapıldı. İkinci siparişim olan gözlük kılıfı ve ke...
