Aras Kargo Gecikmesi Nedeniyle Ankara Siteler Şubesinde 7 Gün Bekleyen Kargo

Trendyol üzerinden 11 Temmuz’da sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünümün tahmini teslim tarihi 16 Temmuz olarak görünmesine rağmen halen teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6463642999339, teslimat numaram ise 10667312639’dur.

Kargonun gönderim yeri İstanbul, varış yeri Ankara ve teslimat şubesi Siteler olarak görünmesine rağmen günlerdir transfer merkezinde bekletiliyor. Ankara Kazan Aras Kargo’ya defalarca telefonla ulaşmama rağmen net bir bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi. Son aradığımda ise kurye çalışanlarının işten ayrıldığı söylendi ve bunun sonucunda gecikmenin faturasını biz müşteriler ödüyoruz.

Paramla mağdur ediliyorum ve kargom 7 gündür teslim edilmiyor. Ürünümün acilen teslim edilmesini, mümkünse gecikme yaşanmaması adına gerekirse başka bir kargo birimine veya şubeye yönlendirilerek en kısa sürede elime ulaştırılmasını talep ediyorum.