Gündemdeki Şikayetler
Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Şifresiz Allianz Sigorta Çekimleri Ve Yetersiz Destek

28–29 Kasım 2025 tarihlerinde VakıfBank’a ait Troy kredi kartımdan, toplam 99.582 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında 7 adet şifresiz çekim yapıldığını fark ettim. İşlemlerin slipinde “Allianz Sigorta” ibaresi yer aldığı için bankamla teyitleşerek bu çekimlerin Allianz üzerinden geçtiğini...
Sigorta İşlemlerindeki Aksaklık Nedeniyle Yeni Aracıma Plaka Alamıyorum Mağdurum
Ben mg model 2024 bir araç satın aldım geçen sene sıfır. Araç alınırken yk geçici plakası ile trafik sigortam kesilmiş ama daha sonra plakama çevrilme...
Şeker Sigorta Kalan Hasar Ödemesini Geciktiriyor

01.06.2025 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, kusurlu aracın sigortası olan Şeker Sigorta nezdinde 2025 150007516 numaralı kasko hasar dosyam açıldı. Hasar tutarının bir kısmını Anadolu Sigorta ödedi, kalan kısmının ise Şeker Sigorta tarafından ödeneceği tarafıma bildirildi. Ancak, Anad...
Quick Sigorta'nın Trafik Sigortası Dosya Sürecinde Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti
Quick Sigorta hakkında, karşı tarafın trafik sigortası dosya sürecindeki yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. 29.09.2025 tarihinde, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında 2025101128265 numaralı dosya açılmış olup, bu dosya üzerinden yürüyen süreçte mağdur durumda olan taraf benim. Dosyanın açıldığı ...
Muş Yolu Turizm Otobüs Gecikmesi ve Çağrı Merkezi Personelinin Saygısız Davranışı

1.12.2025 tarihinde Muş yolu turizm’in saat 17.00 Ankara–Kayseri seferi için AŞTİ’den bilet aldım, koltuk numaram 23. Kayseri’de hastam olduğu için en acil şekilde gitmem gerekiyor ve bu nedenle bu seferi tercih ettim. Ancak otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi ve yaklaşık 57 dakikadır peronda bekle...
Doğa Sigorta Prim İadesi ve İletişim Sorunu

Doğa Sigorta’dan Hyundai Accent ERA 1.4 ov Mode, 45 acn *** plakalı aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortasını, araç satışım nedeniyle 22.11.2025 tarihinde iptal ettirdim ve prim iadesi talebinde bulundum. İptal sonrası 9 gün geçmesine rağmen 6.114,66 TL tutarındaki prim iadesi, poliçeyi yaptı...
Hasar Ödemem 17 Gündür Yapılmıyor, Mağdur Edildim!

Park Halindeki Aracımın Hasarı Haksız Yere Karşılanmıyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

15 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’da, park halinde duran aracıma karıştığım zincirleme kaza sonucu başka bir araç çarptı ve toplamda 5 araçlık bir zincirleme kaza meydana geldi. Aracım park halindeyken zarar görmesine rağmen, Ray Sigorta’nın görevlendirdiği eksper hasarlı parçamı karşılamadığını, Ray ...
Üzerime Kayıtlı Olmayan Araçlar İçin SMS Yoluyla Trafik Poliçesi Yenileme Bildirimi Ve Kişisel Veri İhlali

Guvencehsb başlığıyla farklı günlerde 034LG9251, 034efn573 ve 034PC9361 plakalı araçlara ait trafik poliçelerinin süresinin bittiği ve kanun gereği poliçelerin yenilenmesi gerektiği yönünde SMS’ler almaktayım. Ancak bu plakalı araçlar hiçbir zaman üzerime kayıtlı olmadı. Bu plakalarla ve bu araçlar...
Otobüste Tehlikeli Yolcu Alma Ve Saygısız Personel Deneyimi
29.11.2025 tarihinde saat 13.00’te Süha Turizm’in İstanbul–Ankara seferine, 12 numaralı koltuk için 35817705 takip numaralı biletimle bindim. Otobüs, kalkış saatini yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen otogardan hareket etmedi. Otogar bekleme süresi aşıldığı ve yolcular tepki göstermeye başladığı içi...
Kazadan Sonra Hasar Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Mağduriyet

30 Ekim 2025 tarihinde, 2013 model Dacia Dakkır aracımla kaza yaptım. Aracım Adıyaman Merkez'deki kaportacı tarafından Ünsal Sigorta'ya yönlendirildi. Trafik sigortam ise Allianz şirketine ait ve poliçe numaram 60921442'dir. Kazadan bu yana bir ay geçmesine rağmen, Ünsal Sigorta eksper ekibi aracım...
Poliçe İptalinden Sonra Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, 12.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrası kredi kartıma yatması gereken iade ücretini o tarihten bu yana hâlâ alamadım. Poliçe numaram 132 444 70 29’dur. Bu süre içinde Ray Sigorta müşteri hizm...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlendi, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Araç Teslimatında Adaletsizlik Ve Mağduriyet

OYAK üzerinden Renault Megane Icon paket için 16.09.2025 tarihinde başvuru yaptım. Önce 30.000 TL ön ödeme yaptım, ardından aracımın toplam değeri olan 1.763.*** tl’nin kalan tüm tutarını da 21.09.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden yatırdım. Şu an itibarıyla araç bedeline dair hiçbir ödem...
Bereket Sigorta Yol Yardım Hizmetinde Mağduriyet Yaşadım

Bereket Sigorta’dan aracıma kasko yaptırdım. Kaskoda yıllık 3 yol yardım hakkı olduğu söylendi. Ancak 29/11/2025 saat 23:15’te, yol çalışmasındaki eksik işaretçilerden dolayı yoldan çıktım ve çamura saplandım. Ufak bir kaza atlattım, araçta ailem de vardı. Aracımı bulunduğu yerden çıkaramadım ve yol...
İptal Edilen Poliçe Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum 301000188696436 numaralı trafik sigortası poliçemi 19.11.2025 tarihinde iptal ettim. İptal sırasında ödediğim 5.462,4 TL tutarındaki bedelin 1–7 iş günü içerisinde kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir...
Sağlık Sorunum Nedeniyle İptal Ettiğim Sözleşmede 340 Bin TL Organizasyon Ücreti İade Edilmiyor

02.09.2025 tarihinde Fuzul Ev ile konut için tasarruf sözleşmesi yaptım ve yaklaşık 5 aydır sistemdeyim. Bu süreçte benden 340.000 TL organizasyon ücr...
Taksi Şoförünün Çarpıp Kaçması Ve Sorumluluklarını Yerine Getirmemesi

Bugün, Ankara Keçiören Bağcı Caddesi üzerinde seyir halindeyken, 06 T 0733 plakalı ticari taksi arkadan kendi aracım olan gri renkli 06 RNS 36 plakalı Honda Civic aracıma çarptı. Çarpma sonucu aracımın arka tamponunda çizikler oluştu. Taksi şoförü, vurduğunun farkında olmasına rağmen son derece so...
Sıfır Elektrikli Aracım 4 Aydır Pil Bekliyor, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Peugeot Türkiye’den sıfır olarak satın aldığımız elektrikli 2008 gt aracımızı İzmir Egem bayisinden teslim aldık. Araç daha 260 km’deyken “elektrik tahrik arızası” uyarısı verdi ve 23 Ağustos 2025 tarihinde servise çekildi. O tarihte bize pil değişimi yapılacağı ve bu işlemin 45–60 gün içinde tamaml...
Hepiyi Sigorta Yanlış Düzenlenen Poliçe Ve İade Sorunu

Hepiyi Sigorta’dan 31.10.2025 tarihinde şirket aracım için trafik sigortası teklifi aldım, teklifi onayladım ve 13.563 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Sonrasında poliçe e-posta adresime gönderildi. Poliçeyi incelediğimde, poliçenin aracım için şirket üzerine kesilmesi gerekirken şahsım adına düzenlendiğ...
Araç Değer Kaybı Başvurum Hakkında Bilgilendirme Ve Sonuçlandırma Eksikliği

12.08.2025 tarihinde yaşadığım trafik kazasından sonra araç değer kaybı için Quick Sigorta’ya 27.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. 2025101104461 n...
Sigorta Poliçesi İptal İadesi Yapılmadı

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 351000072176349 numaralı trafik sigortası poliçeme konu aracı 18.11 tarihinde sattığım için aynı gün poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Poliçe için toplam 7.508,81 TL prim ödemiştim ve iptal sonrası 2.180,67 TL tutarında iade bekliyorum. Ancak bugün itibarıyla k...







trafik