Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptalinden Sonra Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

01 Aralık 16:52
248

Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi, 12.11.2025 tarihinde aracımı sattığım için iptal ettirdim. Poliçe iptali sonrası kredi kartıma yatması gereken iade ücretini o tarihten bu yana hâlâ alamadım.

Poliçe numaram 132 444 70 29’dur. Bu süre içinde Ray Sigorta müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım, her seferinde kredi açıldığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Acente ile görüştüğümde ise poliçenin iptal edildiğini belirttiler fakat buna rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Ray Sigorta’dan, iptal edilen poliçeme ait tutarın gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 11:33 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

Ahmet
10 Aralık 12:03

Sorun hala çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta İptal Edilen Poliçenin Ücretini İade Etmiyor

05 Mayıs 15:03
907
3
Tayfun sonucu yetersiz buldu

Trafik Sigortası Poliçesi İptal Edildi, Geri Ödeme Yapılmıyor

18 Kasım 00:15
440
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Poliçenin Ücreti 19 Gündür İade Edilmiyor!

06 Ağustos 23:51
550
Benzer Şikayet Yaz