Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Poliçesi İptal İadesi Yapılmadı

profile
Cemalettin
01 Aralık 2025 14:31
771

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum 351000072176349 numaralı trafik sigortası poliçeme konu aracı 18.11 tarihinde sattığım için aynı gün poliçemin iptalini gerçekleştirdim. Poliçe için toplam 7.508,81 TL prim ödemiştim ve iptal sonrası 2.180,67 TL tutarında iade bekliyorum. Ancak bugün itibarıyla kredi kartıma herhangi bir iade yansımamıştır.

İptal işleminden sonra acentemle görüştüm, acentem de talep yönetim sistemi üzerinden iki kez konu hakkında görüşme sağlamış. Talep sisteminden 'iadeniz yapılmıştır' şeklinde bilgi verilmesine rağmen, kredi kartı ekstremde hâlâ herhangi bir ödeme görünmemektedir ve süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum.

Ödemesini yapmış olduğum poliçenin iptalinden doğan 2.180,67 TL’lik iade tutarının, daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 15:22 (Şikayetten 50 dakika sonra)
01 Aralık 2025 15:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Poliçe İçin İade Ücreti Hala Yatırılmadı

profile
27 Ekim 2025 16:15
3.138
5
Beste sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ehliyeti Olan Sürücü İçin Yanlış Ehliyetsiz İddiası Ve Hatalı Rücu İşlemi

profile
21 Ocak 16:14
1.089
"Öncelikle Şikayetvar platformuna, yaşadığımız sorunun görünür hale gelmesini ve muhatap bulunmasını sağladığı için teşekkür ederim. Şikayetvar’daki şikayetimize istinaden arayan Ö*** Hanım’a ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca çok teşekkür ediyorum. Ancak firmanın müşteri iletişimi açısından bu kadar zor ulaşılabilir olması kabul edilemez. Defalarca iletişim kurulmaya çalışılmasına rağmen geri dönüş alınamamış, ancak kamuya açık bir platformda şikayet oluşturulduktan sonra dönüş sağlanmıştır. Benzer bir süreç yaşanmaması adına firma tarafından hizmet ve iletişim süreçlerinin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum"

İade Tutarının Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması

profile
25 Şubat 12:22
875
Benzer Şikayet Yaz