to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli İzmit Outlet Center’daki Toyz Shop mağazasından yaklaşık 2 ay önce nakit ödeme ile bir Lego seti satın aldım. Ür...ünü açtığımda içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettim. Lego firmasına eksik parça temini için mail attım ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve
Toyzz Shop’tan kızıma doğum günü hediyesi olarak alınan, fişte 3809031472303 numarasıyla görünen SUN-RST-PFF-peluş isiml...i peluş oyuncak bozuk çıktı. Ürünü ben almadım, hediyeydi; 13.01.2026 tarihinde alınmış, bana ise 25.01.2026 tarihinde ulaştı. O akşam oyuncağı kontrol ettiğimizde bozuk olduğunu f
Toyz Shop’tan 7 Şubat 2026 tarihinde Taiyo trafik Pacer uzaktan kumandalı araba aldık. Ürünü ilk kez kullanırken yaklaşı...k 5 dakika içinde aracın tekerlek süspansiyon kısmı kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü bu şekilde kabul edilmesi ve ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi için mağazaya
13.02.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Toyz Shop Buyaka şubesinde ürün iadesi ve değişimi için gittiğimde, mağaza sor...umlusu olarak görev yaptığını öğrendiğim k** Bey nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ürün iadesi yapılacağı için kendisinin gelmesi gerektiği söylendi; ancak defalarca beklememe ra
13.02.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Çekmeköy Metrogarden AVM’de bulunan Toyzz Shop mağazasından Flying Helicopter ...(Sun Rst Zap pervane) adlı ürünü satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada çıkan fiyat arasında 100 TL fark olmasına rağmen benden kasadaki daha yüksek tutar tahsil edildi.
11.02.2026 tarihinde saat 12:59’da İstanbul Marmara Forum AVM’deki Toyzz Shop mağazasından hediye olarak bir oyuncak sat...ın aldım. Ödemeyi son 4 hanesi 4371 olan kredi kartımla yaptım ve ürünün fişi de tarafımdadır. 13.02.2026 tarihinde saat 16:47’de eşim, ürünün fişi ve ödeme yapılan kart ile birli
Toyzz Shop’tan 12 Şubat günü saat 21.30 civarında Blokees Transformers Galaxia Version 06 ürününü satın aldım. Kutunun i...çindeki kılavuz kağıtta model shoundwawe olarak görünmesine rağmen paketten bambaşka bir figür çıktı ve içinden yapım kılavuzu da çıkmadığı için ürünü bir türlü yapamıyorum. Elimd
Toyzz Shop’tan Balçova Agora şubesinden 11 Şubat 2026 tarihinde 100 parçalık bir puzzle satın aldım. Ürünü açıp yapmaya ...başladığımızda kutunun içinden bir parçanın eksik olduğunu fark ettik. 100 parçalık puzzle’ın eksik gelmesi hem çocuğumun hem de bizim keyfimizi tamamen kaçırdı. Toyzz Shop’tan, s
Toyzz Shop Ankara Arcadium AVM mağazasından 08.02.2026 Pazar günü Lego Marvel The İnfinity Saga setini satın aldık. Ürün...ü aynı gün yapmaya başlarken 1. Ve 5. Paketlerden parçaların eksik olduğunu fark ettik. Kutudan eksik parçalar çıkması nedeniyle ürünü tam olarak kullanamıyoruz. Durumu yaşadığımı
Bugün Edirne Erasta AVM içindeki Toyzz Toy mağazasından kızıma slime aldık. Eve gelip açtığımızda ürünün bozuk olduğunu ...gördük. Çocuk için satılan bir ürünün bu şekilde kalitesiz ve bozuk çıkması bizi hem üzdü hem de hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 120 TL ödediğimiz bu ürünün bozuk çıkması nede
Toyzz Shop Bursa Anatolium şubesinden bugün Bibi Chibis adlı ürünü 100 TL ve üzeri indirimiyle birlikte yaklaşık 180 TL ...ödeyerek nakit satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımızda ürünün tamamen boş olduğunu gördük, içinden hiçbir şey çıkmadı. Satın alma fişi hâlâ elimde mevcut. Mağazada kontrol edilm
Toyzz Shop İstanbul Beykoz Kavacık şubesinden Blokees Transformers Galaxy Version Defender 01 ürünü satın aldım. Bu ürün...lerde normalde kutu içeriğinin garanti şekilde 8 adet robot ve 3-4 adet araba şeklinde olması gerekirken, benim aldığım kutulardan 9 tane araba ve sadece 3 tane robot çıktı. Ayrıc
30 Ocak 2026 tarihinde Toyzz Shop internet sitesi üzerinden 85971xkx92 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş bedeli kredi... kartımdan çekildi, sistemde de işletme tarafından onaylandı olarak görünüyordu. Ancak daha sonra firma, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmadan siparişimi iptal etti ve bedeli hesa
30 Ocak tarihinde Toyzz Shop Edremit Novada şubesinden Airo marka artificial intelligence robot satın aldım. Ürünü kurup... kullanmaya başladıktan yaklaşık yarım saat sonra robotun kollarını hareket ettiren motorlar arızalandı ve ürün düzgün çalışmamaya başladı. Yaşadığım problem üzerine Toyzz Shop mü
Eylül ayında Samsun Piazza Avm’deki Toyzz Shop mağazasından Coral High marka okul çantası satın aldım. Çantayı aldığımda... fermuar kısmının defolu olduğunu fark ettim ve mağazaya geri götürdüm. Değişim ya da ücret iadesi talep etmeme rağmen, ürünün sadece tamir edilip tarafıma teslim edilmesiyle yetin
03.03.2026 tarihinde Toyzz Shop Edirne Erasta şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ödemeyi kart...la gerçekleştirdim. Ertesi gün, 04.03.2026 tarihinde değişim veya iade işlemi için bu kez Edirne Margi şubesine gittim. Margi şubesinde kasadaki görevli, ürünü hangi mağazadan ald
StarCity AVM’deki Toyz Shop şubesinden Revolt ışıklı şarjlı drone satın aldık. Kutuyu evde açtığımızda ürünün içinden ne... şarj aleti ne de kullanım kılavuzu çıktı. Ayrıca şarj giriş noktasında, daha önce takılıp kırılmış bir şarj aparatının parçası duruyordu. Bu nedenle ürünün daha önce denenmiş veya
Yaklaşık bir ay önce, Aralık ayının 20’si civarında kızımın doğum günü hediyesi olarak Bandırma Liman AVM Toyzz Shop mağ...azasından Pretty Pinky markalı Rainbow Loom takı seti satın aldım. Ürünü o günün heyecanıyla açtık; paketler açıldıktan sonra kızım takı tahtasını kullanmak istediğinde ürünün hata
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Toyzz Shop mağazasından bebeğim için uyku arkadaşı koala ve be...yaz gürültü sesi olan bir oyuncak satın aldım. Ancak ürünün çıkardığı ses bebeğim için kesinlikle yeterli gelmediği için ürünü kullanamıyoruz. Kutuyu atmadım, ürünü tekrar kendi k
Yaklaşık 7 yıldır tüm oyuncak alışverişimi Toyzz Shop’tan yapan bir müşteriyim. Oğlumun neredeyse bütün oyuncaklarını bu... mağazadan aldım. İstanbul City’s AVM şubesinden dün Converter dönüştürülen robot araba (Sunman) aldım. Ürün tamamen kapalı kutu olarak satılıyordu, mağazada demo yoktu ve ürünü in
23 Ocak 2026 tarihinde Torium AVM’deki Toyzz Shop mağazasından Toyraassrp marka Slime ürünü satın aldım. Ürün torunum oy...narken her yere yayıldı, yapış yapıştı ve çok kötü bir koku yayıldı. Bu nedenle ürünü kullanmamız mümkün olmadı. Mağazayı aradığımda ürünü getirmem gerektiği söylendi ancak ürün o
17.01.2026 tarihinde saat 17:40–18:10 arasında Ankara Gordion Toyzz Shop şubesinde 2 yaşındaki çocuğumla birlikte mağaza...nızdaydım. Çocuğum, mağaza içinde çocukların rahatlıkla erişebileceği şekilde sergilenen bir oyuncakla oynarken ürün zarar gördü. Ürünün zarar gördüğünün fark edilmesi üzerine mağ
21.01.2026 tarihinde saat 20:24 civarında İstanbul Vialand Toypa mağazasında oyuncak reyonunda etiketsiz bir ürünle ilgi...li yanıltıcı fiyat uygulamasıyla karşılaştım. Ürünün üzerinde herhangi bir fiyat etiketi yoktu, ürünün bulunduğu yerdeki afişte ise farklı bir fiyat yazıyordu. Kasaya gittiğimde af
21 Ocak 2026 akşamı İstanbul Torium AVM’deki Toyzz Shop mağazasının garaj bölümünden bir oyuncak köpek satın aldım. Eve ...geldiğimde, aynı akşam ürünü denediğimde, oyuncak köpeğin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde, garaj ürünlerinde değişim ve iade olmadığı yazılı bir
