Toyota personel

Çetaş Toyota Plaza yetkili servisine aracımı arıza tespiti için bıraktım. Araç servisteyken başka bir aracın kapağı benim aracımın tavanına çarptı ve tavanında göçükler ile çizikler oluştu. Yani aracım servisin sorumluluğundayken zarar gördü. Aracı onardılar ancak yaşanan mağduriyet için hiçbir şek...

Toyota Köşkdere Plaza’da C‑HR model aracım için 10.03.2026 tarihli servis randevumu, iki hafta boyunca servise doğrudan ulaşamayıp ancak bayiyi arayarak aldırabildim. Bu iletişim güçlüğüne rağmen aracımı servisinize emanet ettim; ancak teslim sürecinde yaşadığım profesyonellik dışı tutum, markaya ol...

10 dakika kadar önce Pendik’teki Toyota Baykar şubesine aracımın parça değişimi için gittim. Garanti kapsamında değişip değişmeyeceğini ve kaskonun karşılayıp karşılamayacağını sorduğumuzda, görevli kişi son derece saygısız bir üslupla bizimle konuştu. “Abi arabayı almışsın, aynası kırık, bedavaya ...

27.02.2025 tarihinde Toyota ASF Kartal bayisine, Toyota C-HR model aracımın sol ayna üst kapağı ve kör nokta sensörü kırık olduğu için ayna değişimi ve güncellemesi yapılacağı bilgisiyle götürdüm. Sabah 09.30’da servise teslim ettiğim aracımı saat 14.00’te geri aldım. Aracı teslim aldığımda değişim...

Antakya Toyota Öztoprak Plaza hakkında iki farklı konuda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlk olarak, 2014 model Corolla aracımı bu plazadan sıfır olarak satın aldım. Aradan yıllar geçtikten sonra, 2024 yılında aracı ekspertize soktuğumda sürpriz bir şekilde kapılardan birinin değişm...

Toyota Samsun Derindere bayisini sabah saat 10.10 civarında telefonla arayarak araç fiyatı sormak ve araç almak için bilgi almak istedim. Telefona çıkan danışman hanım, daha konuşmanın başında bana “araç mı alacaksınız” şeklinde çıkıştı, ben de yaşadığım saygısızlığı vurgulamak için “yok ekmek alaca...

2024 model Toyota Yaris Cross 1.5 Hybrid Passion X-Pack aracımı Toyota Efe Ankara bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan sadece iki hafta sonra, 2024 Kasım ayında akü tamamen bitti ve ilk akü problemimi yaşadım. İlk ay içinde bu durum iki kez tekrarlandı ve buna rağmen benden akü parası...

10 Şubat günü saat 10.30-12.15 arasında Toyota Proace City aracımla İzmir Borovalı Toyota servisine gittim. Ancak görevli personelin müşterileri kesinlikle sıraya göre çağırmadığını, sonradan gelenlerin benden önce işlemlerinin yapıldığını gördüm. Sıra düzenine uyulmaması hem zaman kaybına hem de c...

Son bir yıl içinde farklı zamanlarda toplam üç kez Toyota Akkoyunlu Bursa bayisine gittim. Her gidişimde ilgilendiğim model için ne test aracı ne de showroomda inceleyebileceğim bir araç bulunmuyordu. Bugün gittiğimde ise şu anda en çok satılan araçlardan dört modelin üçü bayide yoktu. Bu durum hem ...

23 Ocak 2026 tarihinde kaza yapan Toyota Corolla aracımı Adana’da bulunan Toyota Onatça servisine çektirdim. İşlemlerimin hızlı ilerlemesi için tüm belgelerimi hemen teslim ettim ve dosyamın hemen açılacağı, sonrasında bana bilgi verileceği söylendi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir bilgi veri...

Yaklaşık 6 ay önce yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım, şu an 8 bin kilometrede olan Corolla 1.8 hibrit aracımın silecek suyu sistemi bugün saat 11.30 civarında arızalandı. Bunun üzerine aracı yetkili servis olan Ankara Efe Toyota’ya götürdüm. Arızanın, aracın sigorta sisteminde bir atma meyd...

10.01.2026 sabahı saat 09:15–09:30 civarında Toyota Çekmeköy ALJ bayisine, almaya karar verdiğimiz Corolla model aracı satın almak için gittik. Aracı zaten önceden araştırmış, kararımızı vermiş durumdaydık, ancak bayiye gittiğimizde kimse bize eşlik etmedi, araca kendimiz bakmak zorunda kaldık. Sat...

Toyota’nın resmi ikinci el platformu üzerinden Corolla hibrit almak üzere mevcut Peugeot 408 aracımı takasa vermek istedim. Toyota Xchange ikinci el sayfasından aracım için değerleme yaptığımda 1.706.000 TL fiyat verildi. Bu fiyatı baz alarak 5 Ocak 2026 tarihinde Toyota Toymar bayisine gidip Coroll...

05.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında 2022 model Corolla Cross aracımın tavan çıtalarının yapıştırılması için Kocaeli Toyota yetkili servisi Kaya Plaza’ya gittim. İşlem bittiğinde sorunun tam olarak giderilmediğini fark ettim ve durumumu servis danışmanım C** Bey’e ilettim. Ustayla görüşeceğini ...

Şirketimiz Erkon Gıda adına kayıtlı, 2023 model, 92.000 km’deki 06 DUS 847 plakalı Toyota Proace City aracımız 02.01.2026 tarihinde AdBlue arızası vermiştir. Toyota Yol Yardım yönlendirmesiyle aracımız aynı gün çekici ile Antalya Toyota Bakırcılar Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. 03.01.2026 ta...

11 Kasım 2025’te Toyota Kayseri bayisine aracımda yanan “VSC sistem arızası” ikazı nedeniyle başvurdum. Servis personeli, araçta 1. silindir ateşleme arızası olduğunu, bobin ve bujilerin değişmesi gerektiğini söyledi. Geliş sebebimi anlatmak için bobin ve bujilerin yaklaşık 10 gün önce değiştiğini ö...

Aracım 2024 Toyota Corolla Vision Plus aldığımda araç servis garantiliydi. 30 bin bakımını Toyota Antalya Yetkili Bayisi'nde yaptırdım. Balataların değiştirilmesini söylediler, balataları değiştirdim; ancak balatalarda kalkışta ses geliyordu. Tekrar servise götürdüğümde teknik personelle deneme sürü...

22.12.2025 tarihinde Kahramanmaraş Toyota Toymar servisine Corolla Flame X Pack aracımı 10 bin bakımı için götürdüm. Alınan hizmetin içinde araç içi ve dışı yıkama da vardı; ancak araç bana teslim edildiğinde adeta hiç yıkanmamış gibiydi. Özellikle iç detay temizlik yapılmamış, aracın göğsü dahi sil...

06.12.2025 tarihinde Toyota Corolla aracımı bakım için Manisa’daki Toyota yetkili servisine bıraktım. Şehir dışından gelmiş olmama rağmen, servisten beni şehir merkezine bırakmaları veya bir ulaşım desteği sağlamaları için özellikle talepte bulundum. Buna rağmen “araç yok” denilerek talebim hiçbir ş...

29.11.2025 tarihinde Mardin’deki Toyota Timurağaoğlu yetkili bayisinin mescit lavabosunda asılı olan bir yazıyla karşılaştım. “Lütfen tuvaletleri temiz tutalım, insan gibi” şeklindeki bu ifade, özellikle Toyota gibi kurumsal bir markaya ve müşterilerine kesinlikle yakışmayan, saygı sınırlarını aşan,...

22.11.2025 tarihinde Toyota Plaza Sonkar Yenibosna şubesine araç almak için gittim. Ancak bayi personelinin tavrı ve yaklaşımı olarak hiçbir şekilde güler yüz, ilgi ve hizmet göremedim. Müşteri olarak en azından karşılamada saygılı ve sıcak bir yaklaşım beklerken, personelin yüz ifadeleri ve ilgisiz...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 10:30 civarında Fethiye Bakırcılar Toyota bayisine Yaris ve Cross Yaris modellerini incelemek amacıyla gittim. Ancak, satış temsilcilerinin ilgisiz ve isteksiz tavırları nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Masalarında oturup telefonlarıyla ilgilenen satış t...