Toyota personel

Yaklaşık 5 ay önce eşimle birlikte Toyota Afyon bayisini ziyaret ettik. Mağazada çalışan tüm personel için genelleme yap...mak istemem ancak 45-50 yaşlarında olduğunu tahmin ettiğim erkek bir personelin tavrı nedeniyle son derece kötü bir müşteri deneyimi yaşadık. İlgilendiğimiz araçla ilgili bilgi al...

17.06.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Toyota Hilux aracımla İzmir Bornova’daki Toyota Borovalı servisine AdBlue... alımı için gittim. Girişte durumu görevli bayana ilettim, servis girişimi yaptı ve beni “E***” isimli servis danışmanına yönlendirdiler. Ancak E*** isimli danışman benimle ilgile...

Adana Mıçı şubesinde Toyota Corolla için araç opsiyonlama sürecinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Aracı opsiyonla...dıklarını ifade etmelerine rağmen, daha sonra bu aracın başkasına satıldığını öğrendim. Bu durum hem verilen sözlere güvenimi sarstı hem de süreç boyunca kendimi mağdur hissetmeme ...

Yaklaşık bir hafta önce eşimle birlikte Toyota Afyon bayisine Toyota C-HR model araca bakmak için gittik. Bayide bize ya...rdımcı olması gereken, ismini tam hatırlayamadığım ancak Sultandağlı olduğunu belirten personelin tutumu karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Daha önce birçok bayi gezmiş ...

25.05.2026 tarihinde Antalya Toyota Bakırcılar şubesine 07 byr 443 plakalı aracımı 31.000 km periyodik bakımı için sabah... saat 09.00 civarında teslim ettim. Saat 16.00 gibi aradığımda bakımların yapıldığı, aracın yıkamaya alındığı ve 30 dakika içinde hazır olacağı, hatta E*** A****** bey tarafından “...

Ankara Batıkent’te bulunan ALJ Toyota bayisinden sıfır 2025 model Toyota Corolla satın aldım, yaklaşık bir yıl oldu anca...k aldığım günden bu yana memnuniyetim oldukça düşük. Aracı alırken S**** Y****** isimli satış temsilcisi ilgilenmişti, süreç boyunca üslup ve ilgi anlamında zaten zayıf bir yaklaşı...

18.05.2026 tarihinde Samsun Toyota Derindere Koçak servisine Toyota pikap aracımla gittiğimde, hem çalışanların tavrında...n hem de işletme yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Personel genel olarak asık suratlıydı ve özellikle telefonda görüştüğüm D***** Hanım’ın müşterilere karşı ters ve saygıdan...

2018 model Toyota Corolla aracımın ön camı çatladığı için kasko kapsamında değişim yapılması amacıyla Ocak ayının sonund...a Adıyaman Toyota servisine başvurdum. Servis, kış şartları nedeniyle yoğun olduklarını söyleyerek benden 20 gün ile 1 ay sonra tekrar gelmemi istedi. Ben de Mart ayının başında, y...

Osmaniye’de bulunan Özdemir Toyota bayinize 2023 model Toyota Hilux Adventure aracımı arıza nedeniyle bıraktım. Cuma gün...ü teslim ettiğim aracım hakkında bilgi almak için bugün bayiye gittiğimde, girişin sağ tarafındaki, ileride bulunan bölümde görevli olan bir personelin tehditkar ve saygısız tutumu...

2024 model Toyota Hilux Invincible aracımı 31.03.2026 tarihinde 10.000 km periyodik bakım ve AdBlue dolumu için ALJ Anka...ra yetkili servisine götürdüm. İşlem sırasında personel hatası sonucu AdBlue sıvısının motor bölmesindeki elektrik ve mekanik aksam üzerine taşmış ve dökülmüş olduğu, aracı teslim...

Babam adına 2016 model Toyota Corolla aracımızla yaşadığımız ciddi servis sorunu hakkında yazıyorum. 26 Ocak 2026 tarihi...nde, karşı tarafın kusurlu olduğu ve olay yerinden kaçtığı bir kaza geçirdik. Kaza sonucunda aracın sol ön tekeri ve direksiyon sisteminde hasar oluştu; polis tutanağı sonrasında a...

Aracımı 1000 km bakımına götürmek için Toyota Plaza Gürses’ten saat 09.15’e randevu almıştım. Yolda kaza olduğu için ser...vise 09.50’de ulaşabildim. Oradaki görevli Y**** bey, araç yıkama yapılmazsa bakımın 30 dakika süreceğini ve hemen teslim edeceklerini söyledi. Ben ise işim olduğu için “yıkansın” ...

15.03.2026 tarihinde saat 16.57 sıralarında Elazığ Merkez Sürsür Mahallesi Atatürk Bulvarı No:59/1 adresinde bulunan ens... Akaryakıt istasyonundan 23 agc 274 plakalı Toyota Corolla aracıma 8,039 litre dizel yakıt aldım. Ödeme tutarı 552,51 TL’dir. Yakıt almadan hemen önce aracımın menzil göstergesi 63...

10 dakika kadar önce Pendik’teki Toyota Baykar şubesine aracımın parça değişimi için gittim. Garanti kapsamında değişip ...değişmeyeceğini ve kaskonun karşılayıp karşılamayacağını sorduğumuzda, görevli kişi son derece saygısız bir üslupla bizimle konuştu. “Abi arabayı almışsın, aynası kırık, bedavaya ...

Toyota Yaris Cross aracımın bakımı için 28.02.2026 tarihinde Toyota Baykar ...bayisini aradığımda, telefonda aracım için bu işlemin mutlaka yapılması ger...

2024 model Toyota Yaris Cross 1.5 Hybrid Passion X-Pack aracımı Toyota Efe Ankara bayisinden sıfır olarak satın aldım. A...racı aldıktan sadece iki hafta sonra, 2024 Kasım ayında akü tamamen bitti ve ilk akü problemimi yaşadım. İlk ay içinde bu durum iki kez tekrarlandı ve buna rağmen benden akü parası...

Son bir yıl içinde farklı zamanlarda toplam üç kez Toyota Akkoyunlu Bursa bayisine gittim. Her gidişimde ilgilendiğim mo...del için ne test aracı ne de showroomda inceleyebileceğim bir araç bulunmuyordu. Bugün gittiğimde ise şu anda en çok satılan araçlardan dört modelin üçü bayide yoktu. Bu durum hem ...

23 Ocak 2026 tarihinde kaza yapan Toyota Corolla aracımı Adana’da bulunan Toyota Onatça servisine çektirdim. İşlemlerimi...n hızlı ilerlemesi için tüm belgelerimi hemen teslim ettim ve dosyamın hemen açılacağı, sonrasında bana bilgi verileceği söylendi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir bilgi veri...

Yaklaşık 6 ay önce yetkili bayiden sıfır olarak satın aldığım, şu an 8 bin kilometrede olan Corolla 1.8 hibrit aracımın ...silecek suyu sistemi bugün saat 11.30 civarında arızalandı. Bunun üzerine aracı yetkili servis olan Ankara Efe Toyota’ya götürdüm. Arızanın, aracın sigorta sisteminde bir atma meyd...

Şirketimiz Erkon Gıda adına kayıtlı, 2023 model, 92.000 km’deki 06 DUS 847 plakalı Toyota Proace City aracımız 02.01.202...6 tarihinde AdBlue arızası vermiştir. Toyota Yol Yardım yönlendirmesiyle aracımız aynı gün çekici ile Antalya Toyota Bakırcılar Yetkili Servisi’ne teslim edilmiştir. 03.01.2026 ta...

22.11.2025 tarihinde Toyota Plaza Sonkar Yenibosna şubesine araç almak için gittim. Ancak bayi personelinin tavrı ve yak...laşımı olarak hiçbir şekilde güler yüz, ilgi ve hizmet göremedim. Müşteri olarak en azından karşılamada saygılı ve sıcak bir yaklaşım beklerken, personelin yüz ifadeleri ve ilgisiz...