to read complaints and reviews, or file yours.Touché Privé web sitesinden üç adet jile satın aldım. Ürünleri iade ettim ve 7 Mayıs’ta iadenin firmaya ulaştığı bilgisi...ni aldım. İade süreci için 3–14 gün içinde ödeme yapılacağı söylenmesine rağmen üzerinden bunca zaman geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Toplam 3.380 TL
08.04.2026 tarihinde Touché Privé internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için 20.04.2026 tarihinde... site üzerinden iade talebi oluşturdum ve işlemim sistemde onaylandı, iade numaram 33284c, sipariş numaram 978729’dur. Aradan uzun süre geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bi
10 Mayıs’ta Touché Privé internet sitesi üzerinden 4 adet elbise siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu sipariş, aradan ...10 gün geçmesine rağmen hazırlanıp gönderilmedi ve ancak 20 Mayıs’ta kargoya verildi. Bu süre içinde adres değişikliği yaptığım için müşteri temsilcisini defalarca aradım fakat hiç
Touché Privé üzerinden elbise satın aldım ve ürünlerden bazılarını iade için geri gönderdim. İade gönderimim Aras Kargo ...ile İstanbul’dan yapıldı ve 24 Nisan’da iademin teslim alındığı bilgisi verildi. Bugün 23 Mayıs olmasına rağmen, yani aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen, 2.100 TL tutarı
Touche Privé adlı firmadan verdiğim 982818 ve 984571 numaralı siparişlere ait ürünleri iade etmeme rağmen, yaklaşık 1 ay...dır ücret iadem yapılmamaktadır. İade taleplerim sistemlerinde hâlâ “Depo Sürecinde” olarak görünmekte ve süreç hiçbir şekilde ilerletilmemektedir. 16.04.2026 tarihli 11E4D6 ve 22
Touche Privé’nin kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir adet yağmurluk sipariş verdim. Sipariş numaram 992006... ve ödemeyi Paracard ile tek çekim olarak toplam 1.155 TL şeklinde yaptım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve
"30 Haziran da iade ancak gerçekleşti."
Touché Privé den online alışveriş yapmıştım 20 nisanda. Ürünler 10 gün sonra elime ancak ulaştı, onu da göndermiyorlardı... da WhatsApp tan yazıp bildirdim, sonrasında siparişler geldi. Gelen siparişlerin biri kusurluydu hemen iade ettim. Mayısın sonuna geldik, ürün ellerine ulaşmış ama iademi yatırmad
Touché Privé adlı markadan toplam 4.700 TL tutarında sipariş verdim. 10 Mayıs’tan bu yana ürünlerim teslim edilmedi. Ne ...kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de firmaya herhangi bir iletişim kanalından ulaşabiliyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 4.700 TL’nin derhal taraf
10 Mayıs 2026 tarihinde Touche Privé üzerinden online olarak vermiş olduğum 999462 numaralı siparişimde iki parça elbise... ve etekli takım sipariş ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yoğunluk olduğu ve siparişimin
Touché internet sitesinden Touché Privé ürününü satın aldım ve daha sonra iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçm...esine rağmen ücret iadesi hâlâ kredi kartıma yatmadı. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu alışverişe ait sipariş numaram 986731, iade numaram ise 78A19C’dir. Ürünü 28.04.2026 tarihind
17 Mayıs tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir pantolon ve bir jean ceket siparişi verdim, sipariş numara...m 1003965. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo hareketi oluşmadı; ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmanın müşteri hizm
Touché Privé sitesinden aldığım ürünlerin beden olmaması sebebiyle iade ettim; ancak 1 aydır iade ücretimi geri alamıyor...um. Site canlı destek sağlayacağını söylüyor, ancak geri dönüş yok. Paramın geri iadesini talep ediyorum. 2 farklı sipariş, 2 farklı kargo şeklinde gönderdim; toplam tutar 4425 TL,
Touché privé internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde 997316 numaralı siparişimle 5.000 TL üzeri tutarda alışveriş yaptım. ...Siparişimde yer alan Touche kontrast çizgili müslin elbise (26S1F146) beden olarak büyük geldiği için değişim yapmak, kontrast çizgili kuşaklı elbiseyi ise beğenmediğim için iade e
Touché Privé online mağazasından 05.04.2026 tarihinde kıyafet alışverişi yaptım. Beğenmediğim ürünleri iade ettim ve fir...ma, iade ürünlerimi 18.04.2026 tarihinde teslim aldığını belirtti. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine, defalarca mesaj yazmama rağmen kredi kartıma herhangi bir iade tutarı
Touché Privé üzerinden yaptığım online giyim alışverişinde verdiğim sipariş eksik gönderildi. Stokta olmadığı gerekçesiy...le eksik kalan ürün için iade süreci başlatıldı ve ürünü Nisan ayının ortasında iade ettim. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ k
Touché Tekstil’in online sitesinden bir elbise ve 2’li takım satın aldım. Ürünleri iade için kargoya verip gönderdim ve ...kargo dün itibarıyla teslim edilmiş görünüyor. İade süreciyle ilgili bilgi almak için site üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma sadece otomatik yapay zeka cevapları geliyor
Touché Privé internet sitesi üzerinden 11 Nisan tarihinde yaptığım alışverişte aldığım üç ürünü beğenmediğim için 17 Nis...an’da kargoya vererek iade ettim. Toplam 2.400 TL tutarındaki bu iade bedelim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Firma ile iletişim kurmak için m
15 Nisan 2026 tarihinde Touché Privé internet sitesi üzerinden bir şalvar pantolon satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan s...onra beğenmedim, özellikle kumaş kalitesi oldukça kötüydü ve beklentimi hiç karşılamadı. Bu nedenle 20 Nisan 2026 tarihinde verilen iade kargo kodunu kullanarak, belirtildiği karg
Touché Privé adlı internet sitelerinden 2784 TL ödeyerek bir adet takım ve iki adet pantolon satın aldım. Aldığım takımı... Aras Kargo ile 09.05.2026 tarihinde kendilerine iade ettim. Ancak o günden bu yana ne web siteleri üzerinden ne de herhangi başka bir iletişim kanalı üzerinden iade sürecimle ilgi
Touché Privé firmasından 988045 numaralı siparişimle satın aldığım iki adet kadın takım elbiseyi iade ettim. Ürünler, Ar...as Kargo ile gönderdiğim iade kargosu üzerinden 04.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildi. Gönderi kodum 15123743398601’dir. Toplam 3.500 TL ödemeyi kredi kartı ile yapmış olmama
"İadem yatırıldı teşekkür ederim"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Touche Privé internet sitesinden iki adet gömlek siparişi verdim. Siparişte...n yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün aldığımı fark edip hemen iptal etmeye çalıştım. Ardından bir gömlek ve bir takım içeren ikinci bir sipariş daha verdim, ilk siparişi iptal ede
"Sorunum çözüldü"
