Touch Prive İade Tutarı 14 Gün İçinde Hesaba Yatırılmadı
Touch Prive’den online alışveriş ile 1002381 sipariş numarasıyla bir gömlek ve takım satın aldım. Ürünleri iade ettim ve firma kayıtlarına göre iadem 3 Haziran’da kendilerine ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade tutarının 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söylediler ancak 10.06.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ürün iademin bir an önce işleme alınarak kredi kartıma ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.






