to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL İade Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
23 Haziran 15:0951
Touché Privé markasından kıyafet ürünleri satın aldım, sonrasında bu ürünleri iade ettim. Ürünler 05.06.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı ancak kredi kartı ile ödediğim 5.000 TL tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.
Daha önce müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorken şu anda hizmet verilmediği belirtiliyor ve kimseye bağlanamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden de defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ücret iademin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
