to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım Ama Siparişim Gelmedi Ve İade İstiyorum
Ceren
Touch Silky29 Aralık 2025 18:56125
Touch. EU isimli firmadan ikili takım siparişi verdim. 13 Aralık 2025 tarihinde havale ile ödeme yapmama rağmen ürünüm hala gönderilmedi. Sipariş numaram 50640 olmasına rağmen, o tarihten bu yana ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile tüm iletişim kanallarından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de mağduriyetim gideriliyor.
Ödemesini yaptığım halde ürünümü alamadığım için, siparişime ait ücretin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
