to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch Silky/Touch İpek internet sitesi üzerinden 09.12.2025 tarihinde bir adet Massimo garnili altüst eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sipariş detay linkim: https://www.touchipek.com/hesabim/view-order/45787/
Bu süre içinde firmaya telefon ve mesaj kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefona bakılıyor ne de mesajlara geri dönüş yapılıyor. Ürün gönderilmediği gibi muhatap da bulamıyorum.
Ürünün bu aşamadan sonra gönderilmesini istemiyorum, ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touchipek adlı markanın Instagram sayfası üzerinden 7 Aralık tarihinde lacivert gri Massimo eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 42725. Ödemeyi banka kartı ile 1.485 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, ne kargo bilgisi ne de he...
Touch İpek internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu, garnili, lacivert‑gri eşofman takımını sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 47450. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo tarihi sürekli ileri atı...
05.12.2025 tarihinde Touch Silky markasından touchipek.com üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım bu siparişe ait 39457 numaralı kaydım bulunuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile iletişim kur...
08.12.2025 tarihinde Touchsilky’nin Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitesi aracılığıyla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen ...
9 Aralık 2025 tarihinde Touchipek internet sitesinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. 36-38 beden arası olan bu ürün için sipariş numaram 45355. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm bir türlü kar...
Yorumlar