to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch Silky’nin online sitesi üzerinden 7 Aralık’ta garnili takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Toplamda 1.485 TL tutarında alışveriş yapmama rağmen bugüne kadar tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de siparişimle ilgili net bir bilgi alabildim.
Site üzerinden iletişime geçtiğimde sürekli sadece “merhaba, iletişim kuracağız” şeklinde oyalayıcı dönüşler alıyorum, ancak somut hiçbir cevap verilmiyor ve problemim çözülmüyor. Sipariş numaram maalesef elimde yok, fakat ödeme alınmasına rağmen ürün gönderilmemesi ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.485 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Touch Silky firmasından 4 Aralık günü kredi kartımla 1.485 TL ödeyerek ikili takım satın aldım. Ödeme sonrası bana herhangi bir sipariş numarası gönderilmedi, sadece ödemenin alındığına dair mesaj geldi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı. Whats...
30 Kasım 2025 tarihinde Touch Silky internet sitesinden garnili ikili takım siparişi verdim ve bu sipariş için 1.485 TL ödeme yaptım. Siparişime ait numara 091700003674017’dir. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ürünüm gönderil...
08.12.2025 tarihinde Touch Silky’nin web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç iki hafta içinde elimde olacağı söylendi, bu taahhüde güvenerek 1.485 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi....
4 Aralık’ta Touch Silky firmasının kendi web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Bugün 18 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem mesaj yoluyla hem de telefon ile firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde...
11 Aralık’ta Touch Silky markasının Instagram sayfası üzerinden garnili kapüşonlu ikili takım ile kahverengi ve ekru renkte iki şal siparişi verdim. Sipariş numaram #48041 ve toplam 2.013 TL ödemeyi kredi kartımdan gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargo bilgisi paylaşılmadı...
Yorumlar