to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık tarihinde www.touchipek.com sitesi üzerinden 59691 numaralı siparişi oluşturarak 1.435,90 TL tutarında eşofman takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Site üzerinde sadece bir telefon numarası bulunuyor, defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve hatta sürekli bekletiliyorum, kimse cevap vermiyor. Bu süreçte ne kargo, ne ürün, ne de firmadan bilgilendirme alabildim.
Benimle aynı şekilde mağdur olan birçok kişinin daha olduğunu gördüm ve bu durum sitenin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargolanmasını, kargolanmayacaksa da ödediğim 1.435,90 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin de mağdur olmasının önüne geçilmesini istiyorum.
Touchipek’in internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde bir eşofman takımı satın aldım. Sipariş sırasında ürünün en geç iki hafta içinde tarafıma ulaştırılacağı belirtildi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargo mesajı ne de takip numarası tarafıma iletildi, herhangi bir işlem yapılmadı. ...
18.12.2025 tarihinde Touchipek.com üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 56499. Ödemeyi kredi kartı ile 1.615,90 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo veya hazırlık süreciyle ilgili herhangi bir...
Touchipek markasından 29.11.2025 tarihinde internet üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde kargoya verileceği belirtildi. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu sür...
www.touchipek.com üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde iki adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplam 3.136 TL tutarındaki bu siparişimin numarası 52691. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Instagram üzerinden firmaya ulaş...
Touchipek’in Instagram sayfası üzerinden 10 Aralık’ta bir eşofman takımı siparişi verdim ve #46977 sipariş kodu ile 1.485 TL ödeme yaptım. Aradan neredeyse üç hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de iptal talebime herhangi bir çözüm sunuldu; bu süreçte tamamen mağdur edildim. Instagram üz...
Yorumlar