to read complaints and reviews, or file yours.Massimo Kapüşonlu Garnili Takımın Teslim Edilmemesi Ve İade Edilmemesi
1 Ocak 20:16287
Touch. EU üzerinden Massimo kapüşonlu garnili bir takım siparişi verdim. Siparişi 7 Aralık tarihinde oluşturdum, bugün 1 Ocak olmasına rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram #42565’tir.
Bu süreçte defalarca kez sadece gecikme için özür dilenip teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe ertelendi, fakat somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum ancak 1.485 TL tutarındaki ve kredi kartıyla ödediğim bu bedel de tarafıma iade edilmedi.
Hem ürünümü teslim alamam hem de paramın iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal gönderilmesini ya da 1.485 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
