Beden Uyuşmazlığı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İade Talebi

EU’dan eşimin hediye olarak aldığı eşofman takımını bu sabah saat 12 civarında teslim aldım; ancak beden olarak bana uymadı. Ürünü iade etmek ve para iadesi talep etmek istiyoruz fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz.
Sipariş numaramız 61514. Telefonla ve diğer iletişim kanallarından firmaya ulaşamadığımız için iade sürecini başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü kullanmadık, sadece deneme amaçlı giydik.
EU’nun en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade talebimi almasını ve ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












