Touch Silky Sipariş Bilgisi Yok, İade Talebi İçin Acil Çözüm İstiyorum

Touch Silky’nin kendi internet sitesi üzerinden 24.12.2025 tarihinde 60026 numaralı siparişim ile bir adet eşofman takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak, toplam 1.485 TL tutarında gerçekleştirmeme rağmen tarafıma siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme maili veya SMS’i ulaşmadı. Site...

Touch Silky Butik’in kendi web sitesinden 29 Kasım 2025 tarihinde kredi/banka kartı ile bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 30849 olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Başta WhatsApp üzerinden birkaç kez yazdığımda, en...

4 Aralık 2025 tarihinde Touchsilky.com üzerinden ikili eşofman takımı siparişi verdim ve 1.485 TL ödemesini yaptım. Sipariş sonrasında ne bir sipariş numarası ne de kargo takip bilgisi tarafıma iletilmedi. Kargonun durumunu sormak için firmaya ulaştığımda, ürünün 25’inde kargoya verilmeye başlanaca...

2 Ekim tarihinde Touch Silky adlı siteden 36025 numaralı sipariş ile bir adet eşofman takımı satın aldım, 1650 TL ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişim kargoya verildi. WhatsApp üzerinden kendileriyle ile...

9 Aralık 2025 tarihinde Touch Silky adlı internet sitesinden kahverengi şeritli Massimo eşofman takımı siparişi verdim ve banka kartımla 1.485,90 TL ödeme yaptım. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapıldı. Sipa...