to read complaints and reviews, or file yours.1
4 Al 1 Öde Kampanyasında Şal Eksik Gönderildi
31 Aralık 2025 12:152.078
Touche İpek’in internet sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde “4 al 1 öde” kampanyası ile şal siparişi verdim. Sipariş numaram 61736’dır. Siparişim 31 Aralık 2025 Çarşamba günü Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi.
Ancak hem sitede hem de siparişimde 4 adet şal görünmesine rağmen kargo paketinden yalnızca 3 adet şal çıktı. Herhangi bir eksik ürün, stok vb. Bilgilendirmesi de yapılmadı, bu nedenle kampanyadan tam olarak faydalanamamış oldum.
Eksik olan 1 adet şalın tarafıma gönderilmesini veya kampanya dahilindeki tutar üzerinden uygun şekilde para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
