Totemim.com

Kurumum tarafından verilen totem kart ile kartın kendi sitesi olan totemim.com üzerinden oluşturduğum siparişim gönderilmemiş, sipariş kısmına herhangi bir iptal edildiğine dair bir şey yazılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde totemim.com ile totem kartın antlaşması bittiği için siparişin ...

Totemim.com üzerinden 20 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum ayakkabı siparişim, üzerinden 1,5 yılı aşkın bir süre geçmesine rağmen tarafıma iade edilmemiştir. Siparişin iadesi hususunda defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen, çoğunlukla ulaşamamış; ulaştığım zamanlarda ise İstanbul Boyner ...

Totemim card ile vatkalı internet sitesinden alışveriş yaptım. 3 ayrı sipariş verdim. 5846889 numaralı siparişimde 2 adet pantolonu ayrı tarihlerde iade ettim. Fakat iadesi totem karta yansımadı. Bununla ilgili vatkalı ile de iletişime geçtim iadeyi yaptıklarını belirttiler. Siparişe ait iade detayl...

Kurumumuz bu yıl ne yazık ki Totem Kart ile anlaştı. Ne yazık ki diyorum, çünkü daha sisteme girip bakiyemizi bile göremiyoruz. Doğrulama maili gelmiyor; defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Madem yetersizsiniz, sadece ihaleyi alalım, insanlar ne yaparsa yapsın düşüncesindesiniz; o zaman bu iha...

Totemim kart pişmanlıktır. Bayramda alışveriş yapalım dedim Boyner kapalı. Bu totem kartı ihalede tercih eden tüm yöneticileri kınıyorum. Yazıklar olsun pttem kartın ne suçu vardı. Totemim karta yazıklar olsun. Bir sene boyunca eziyet olacak bizlere. Bu kartı kim icat edip ihaleye girdiyse ona da ya...

Tarih 05 Haziran 2025, bayram öncesi Karayolları Genel Müdürlüğü bütün personeline giyim kartı mesajı iletti; fakat bana iletilmedi. Totem Kart müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir bilgi verilmiyor, 'size dönülecek' deniyor, fakat kimse dönüş yapmıyor. Yarın bayram, çoluk çocuğumuza bay...

Totem'den mesaj geldi, ancak ne internet sitesine ne de uygulamasına ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Sözde alışverişe açıldı. Zaten anlaşmalı mağazalardan düzgün bir şey alamayacağımız belli; bari verdiğiniz hizmet düzgün olsun. Gelen gideni aratıyor. Gerçekten PTT Kart çok daha iyiydi.

Totemim kart ile sözde saat 17:00 itibariyle aktif olacaktı ve mağazalarda kullanılabilir hale getirilecekti. Saat 19:17 ve hala aktif değil. Sitesine girilmiyor ve müşteri hizmetleri yarım saat müzik dinletti ve müşteri temsilcisi yoktu. Bu kadar sorumsuzluk pes doğrusu. Pttemkart bin kat iyiymiş m...

Totem kartımla 2-3 aydır kaç sefer çocukları alarak alışverişe gidiyorum DeFacto Boyner totemim sistem hatası var denilerek geri dönüyorum. İlklerinde olabilir diye düşündüm, sonra totemim müşteri hizmetlerini aradım her seferinde sistem hatası var dediler. Ne zaman düzelir dedim belirsiz dediler. T...

Totem kartımla 15 gündür DeFacto ve Boyner mağazalarından alışveriş yapamıyorum. İlgili telefonlara cevap vermiyorlar. Bugün defalarca tekrar aradım telefona cevap veren kişi Sistemin ne zaman düzeleceğine dair kesin bir bilgilerinin olmadığını söylüyor. Paramızla kasada rezil oluyoruz.

Personeli olduğum bakanlık, giyim yardımı olarak kart verdi. Bu kart Totemim Kart olup Boyner mağazası ve birkaç iş yerinde alışveriş yapılabilmekte. Buna rağmen, DeFacto'da 'güncelleme var' denilerek Totemim Kart kullanılamıyor. Yine Boyner mağazasında da kartı kullanamıyorum. Totemim müşteri hizme...

Totemim kart ile totemim. Com sitesinden alışveriş yapmanın mümkünü yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde Boyner'den alışveriş yapmak istediğimi söylediğimde online'ı açamadıklarını söylüyorlar ancak kendi sitelerinden de hiçbir şekilde ne giriş yapılıyor ne alışveriş yapılıyor. Her şe...

Totem kart ve totemim.com la hiçbir şekilde işlem yapılmıyor. Telefonlara cevap vermiyorlar. Online web sitesine ne mobil uygulamadan ne de PC üzerinden giriş yapılabiliyor. Konu ile alakalı ile görüşme yapabileceğimiz bir irtibat numarası mevcut değil

Ya bu nasıl bir alışveriş sitesi? Her şey hem çok pahalı hem de bir haftada yüz tane sipariş verdim. Hepsi 'stokta yok' diyerek iptal oluyor. Madem stoğunuzda yok, ne diye sitenizde satışa çıkarıyorsunuz? Bir hediye çeki var, bir haftadır sipariş veremiyoruz. Resmen 'alışveriş yapma' der gibi iş yap...

Hangi ürünü alırsam alayım stokta yok diye iptal ediliyor. Fakat döndüğünüzde ürün hala satışa sunuluyor. Stokta olmayan ürünleri hala niye satışı sunuyorsunuz. Anlam veremiyorum. Dalga geçer gibi sürekli stokta bulunmama nedeniyle iptal. Biraz kontrol edin. Lütfen insanların boşuna vaktini çalıyors...

Sipariş durumum günlerdir aynı. Ne kargoya veriliyor ne iptal ediliyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Yazdıkları telefon çalmıyor bile hat düşüyor. Biz bu kartı nasıl kullanabileceğiz anlayamadım. Boyner'in mağazalarında da teknik aksaklık var deyip reddediyorlar. Totemim yetkililerini işler...

Geçen sene çalıştığım iş yeri tarafından içine bakiye yüklenmiş bir Totem Black kartı ile ödüllendirildim. Ödülü henüz kullanamadım, pazar günü kullanmak için Boyner’e gittiğimde kartın kapatılmış olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerinizi aradım kart numaramı verdim. Bir hanımefendi yardımcı oldu. P...

Totemim kart kullanıcısı olarak alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ceket 6800 TL, Totemim sayfasındaki fiyat. Aynı marka ceket, renk ve beden aynı, başka bir sitede 3000 TL. Arada %226 fark var ve iki site de para kazanıyor. Sitenin diğer ürünlerinde de benzer durumlar var.

Verdiğim siparişleri iptal edip duruyorlar. Gerekçesi de "stokta bulunmamaktadır" oluyor. Madem stokta yok, koymayın o zaman siteye. Biz de boşu boşuna sipariş vermeyelim. Sürekli ürün mü aramamız gerekiyor ya da sürekli sipariş iptali yapılacak diye beklemek zorunda mıyız?

Kurumumuzun bize sağladığı giyim yardımı için totem kart verildi. Ancak ne hikmettir ki online sitesinden ne aldıysak hep iptal edildi. Nedeni ise ürünün stoğunun olmaması. Aynı şeyi 5 kez yaptılar. Ürün hala online satışta görünüyor ama stoğu yok deniliyor. Bugün ise son kalan limiti harcamak isted...

Çalıştığım kurum tarafından hediye kart olarak verilen 41*************09 numaralı Totem Black kartımı bugün gittiğim İstanbul Tuzla Viaport Marina DeFacto mağazasında kullanamadım. Kartınız bu mağazamızda aktif değil dediler. Çağrı kaydı açtılar. Ben de bir yandan 0212 945 51 55 çağrı merkezi numara...

Kurumun bana verdiği totem kartı açtırmak için verilen müşteri hizmetleri numarasını arıyorum cevap veren yok mail atıyorum mailime dönüş yok. O kadar aramalara ve mailleri ilgisiz bir şirket görmedim. Umarım buradan şikayeti bizi dikkate alıp geri dönerler.

Yaklaşık 1 hafta olacak, Totem kartıma para yatırma talebinde bulundum fakat ne gönderdiğim para kart bakiyeme yansıyor ne de 2 defa yazmama rağmen müşteri hizmetlerinden bir cevap alabiliyorum. Zaten alınabilecek 2-3 parça ürün var, onu da bu gecikmeden dolayı alamıyorum. Ne diyeyim, bizi buna mecb...