Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi Bostan Logo

Mavi Bostan

Mavi Bostan Logo
Mavi Bostan

Şikayetler

65 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mavi Bostan Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/18)
50/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
3Çözülen Şikayet
68saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33,3
  • Para-ücret iade edildi%33,3

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Çözüm odaklı olduğunuz için çok teşekkür ederim mavi bostan ailesi 🙏🏻


Mavi Bostan Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Mavi Bostan tarafında bozuk ve bayat gıda teslimatlarının öne çıktığını gösteriyor; ürünlerin küflü, ekşimiş veya vakumları patlamış şekilde ulaştığı belirtiliyor. Bunu %31,3 payla çözüm sunulmadan sürecin kapatıldığı veya kullanıcıların oyalandığı bildirimler izliyor. Kullanıcılar, siparişlerinin hiç ulaşmadığını veya destek taleplerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Teslim Edilen Ürünlerde Bozulma ve Kalite Kayıpları

  • Gıda bozulmaları: 8 şikayette ürünlerin 'küflü', 'ekşimsi kokulu' veya vakumları patlamış şekilde ulaştığı belirtiliyor.
  • Ürün standartları: 3 şikayette yaprakların çok kalın olduğu veya tarhananın sadece un ve biber tadı verdiği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve Çözüm Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Süreç yönetimi: 5 şikayette 'yarın çıkar' denilerek beklendiği veya bozuk ürün için iade istendiği bildiriliyor.
  • İletişim eksikliği: 4 şikayette destek taleplerine ve e-postalara hiçbir şekilde geri dönüş alınmadığı ifade ediliyor.

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Gönderim sorunları: 3 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin kargoya verilmediği veya ulaşmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Çözüldü

Kırık Kavanozlu Ürün Teslim Edildi, Yenisi İsteniyor

381

"Çözüm odaklı olduğunuz için çok teşekkür ederim mavi bostan ailesi 🙏🏻"

15.07.2026 tarihinde Mavi Bostan Tarım Ürünleri’nden sipariş verdiğim ürün ...

Kargo Gecikmesi Ve Çöpe Atılan Taze Yaprakların İadesi İçin Para Talebi

643

Mavi Bostan Doğal Köy Ürünleri’nin internet sitesi üzerinden 6 Haziran’da taze asma yaprağı ve birkaç ürün sipariş ettim...

Paramparça Yufka Ve Cevapsız İletişim

3.562

İnternet üzerinden Mavi Bostan firmasından kargo dahil 700 TL ödeyerek baklavalık yufka satın aldım. Siparişim yaklaşık ...

Mavibostan Zeytinlerinde Acı Ve Yumuşak Lezzet Tanıtımla Çelişiyor

2.884

Mavibostan adlı yöresel ürün satan firmanın online sitesinden 10 Şubat 2026 tarihinde 5 kg Halhalı yeşil zeytin sipariş ...

Mavibostan Zeytinlerinde Acı Ve Yumuşak Lezzet Tanıtımla Çelişiyor
Mavibostan Zeytinlerinde Acı Ve Yumuşak Lezzet Tanıtımla Çelişiyor

Patlamış Vakumlu Sarmalar Ve Esnek Olmayan Müşteri Desteği

5.453

Mavi Bostan’ın internet sitesinden bir paket çiğ yaprak sarması ve bir paket çiğ lahana sarması sipariş ettim. Ürünler v...

Mavi Bostan Tarhanası Kalite Ve Lezzet Hayal Kırıklığı

3.896

29.08.2025 tarihinde Mavi Bostan’dan kampanyalı olarak 2 adet 3’er kiloluk, toplam 6 kg tarhana çorbası siparişi verdim....

Öne ÇıkanKonular

Mavibostan Yaprak Ürünleri Sert Ve Yumuşamayan, İade Talebi

4.733

Mavibostan.com üzerinden geçen hafta Mavi Bostan marka 5 litrelik yaprak ürününden kampanya ve reklamlara güvenerek 2 bi...

Siparişimde Gelen Salamura Yapraklar Kalitesiz Ve Firma Destek Vermiyor

7.090

Mavi Bostan Pazarlama’nın Instagram reklamlarına güvenerek web siteleri üzerinden 25.10.2025 tarihli, 11:18 saatli ve 34...

Siparişimde Gelen Salamura Yapraklar Kalitesiz Ve Firma Destek Vermiyor

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

4.447

10 gün önce Mavibostan’dan ceviz siparişi verdim (sipariş no: 33524). Siparişim Muğla adresine teslim edilecekti. Ancak ...

Çözüldü
Tuğbagül şikayetini yayından kaldırdı

Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Hızlı Teslimat Talep Ediyorum

6.072

21 Eylül tarihinde Mavi Bostan Köy Ürünleri’nden 30315 numaralı siparişimle toplam 2.907 TL tutarında ürün satın aldım. ...

Çözüldü
210

"İlginiz için çok teşekkür ediyorum Yeni ürün gönderilmesi ile ilgili destek verdiler ve çok anlayışlılardı. Diğer aldığım tüm ürünler çok lezzetli. Alışveriş sürecimiz devam edecektir."

Asude şikayetini yayından kaldırdı

Aldığım Salamura Yapraklar Kusurlu Çıktı, Eksik Telafi Edildi

11.642

Mavi Bostan adlı Instagram sayfasından 2 adet 5 kiloluk salamura yaprak aldım. Ürünlerin sıkıntılı geldiğini ve beğenmed...

Aldığım Salamura Yapraklar Kusurlu Çıktı, Eksik Telafi Edildi
Aldığım Salamura Yapraklar Kusurlu Çıktı, Eksik Telafi Edildi

Beklentileri Karşılamayan Sert Ve Koyu Renkli Yapraklar

9.027

Yapraklar asla göründüğü gibi değil. Sert, damarlı. Birçok pişirme yöntemi denedim asla yumuşamadı. Benim için büyük bir...

Beklentileri Karşılamayan Sert Ve Koyu Renkli Yapraklar
Çözüldü

Sipariş Edilen Yaprakların Beklentiyi Karşılamaması

9.293

"Kısa sürede geri dönüş yapıldı yoğunluktan dolayı böyle bir durumun olduğunu söylediler zararımı da tanzim ettiler salamura yaprağım da hiçbir sorun yok tanıttıkları gibi güzel yaprak geldi kendilerine teşekkür ederim."

Sipariş Edilen Yaprakların Beklentiyi Karşılamaması
Sipariş Edilen Yaprakların Beklentiyi Karşılamaması
Çözüldü
760

"Mavi Bostan'dan geri dönüş yaptılar. Zeytinyağlı dolmalar pişmemiş olarak gönderiliyormuş açıklama kısmında bunu belirtmişler görmemişim. Pişirmek gerekiyormuş. Açtığımızda koku olması ise bozulduğundan değil yaprağın özelliğinden olduğunu belirttiler. Ekşi bir koku olması normalmiş. Kısa sürede ve pişmemiş olarak gönderildiği için bozulma imkanı yokmuş. Zeytinleri de tuzundan arındırmak için suyunu değiştirmek veya suda bekletmek gerekiyormuş. Doğal ve katkısız olduğundan dayanıklı olması için tuzu fazla koyulabiliyormuş. Zeytinyağlı dolmalarından bayram öncesi hediye olarak göndereceklerini belirttiler. Nazik düşünceleri için çok teşekkür ederim. Sorularıma tatmin edici yanıtlar aldım sorunum çözüldü."

Pelin şikayetini yayından kaldırdı

Eksik Ve Yanlış Ürün, Akmış Paket: Mavi Bostan Hayal Kırıklığı

8.495

Mavi bostan internet satış pişmanlığı. Ürün gramajı eksik, ürün eksik, ürün farklı. 3 litre. Kavun turşusu, 3 litre. Kır...

Eksik Ve Yanlış Ürün, Akmış Paket: Mavi Bostan Hayal Kırıklığı
Eksik Ve Yanlış Ürün, Akmış Paket: Mavi Bostan Hayal Kırıklığı
Eksik Ve Yanlış Ürün, Akmış Paket: Mavi Bostan Hayal Kırıklığı
Eksik Ve Yanlış Ürün, Akmış Paket: Mavi Bostan Hayal Kırıklığı
+1
Çözüldü
2.585

"Problem hemen çözüldü teşekkürler. Yeni gelen yapraklar çok güzel"

Sariya şikayetini yayından kaldırdı

İletişim