Totemim.com Giriş Sorunu Ve Bakiyeye Erişememe
Totemim.com üzerinden aldığım totem kartın bakiyesini hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Kullanıcı numaramı ve ismimi doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemediğim için karttaki bakiyemi kullanamıyorum.
Yaklaşık 1 hafta önce bu kartı 15.000 TL yükleme yapılarak aldım ve aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. Defalarca kez giriş yapmayı denedim ancak her seferinde başarısız oluyor, sisteme bir türlü giremiyorum. Bu nedenle kartımdaki yüksek tutardaki bakiyeye erişim sağlayamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle veya başka bir iletişim kanalıyla görüşme sağlayamadım. Totemim.com’un en kısa sürede benimle iletişime geçerek hesabıma erişim sorunu için destek olmasını, giriş problemimin çözülmesini ve kartımdaki bakiyeye sorunsuz şekilde ulaşabilmeyi talep ediyorum.


